Dive & Travel
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Absolutely great in all aspects. Special thanks to Claudine.
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Es könnte einem als Stammkundin schon fast langweilig werden: wie immer war alles tiptop und super organisiert und nichts zu klagen.
Ralph
Reisezeitraum: März 2025Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
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Alles Tip Top jedezeit wieder.
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Wie bereits erwähnt die Bootstour war super wie versprochen jedoch der Insel Aufenthalt elend
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Das Sonrisa war ein sehr guter Tipp. Es hat alles geklappt, die Unterlagen kamen per Mail und Post.
Michael
Reisezeitraum: Februar 2025Produkte: Boutique Hotel Sonrisa & Boutique Hotel Sonrisa Dive Center
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Das Team von Dive & Travel (Ansprechperson Claudine) hat uns bestens beraten. Fragen wurden sehr zeitnah geklärt. Die ausführlichen Unterlagen sind sehr hilfreich für die Planung und während der Reise. Wir haben bereits zahlreiche Tauchferien bei Dive & Travel gebucht und sind immer sehr zufrieden.
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Urs
Reisezeitraum: Februar 2025Produkte: Buceo Anilao Dive Center & Buceo Anilao Beach & Dive Resort
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Ein ausgezeichneter Service und eine hervorragende Betreuung durch Suzanne.
Wir haben uns privilegiert und einzigartig gefühlt!
Danke
Wir haben uns privilegiert und einzigartig gefühlt!
Danke
Fabrice
Reisezeitraum: Februar 2025Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Flugangebot: nach Jeddah gibt es einen Direktflug von Mailand aus, statt mit Umstieg in Doha zu fliegen. Das haben wir erst gemerkt, da eine Italogruppe vor Ort war.
Die Kommunikation mit dem Veranstalter war schwierig, da zu viele Unsicherheiten mit dem Veranstalter vor Ort waren.
Die Kommunikation mit dem Veranstalter war schwierig, da zu viele Unsicherheiten mit dem Veranstalter vor Ort waren.
Sabrina und Moreno
Reisezeitraum: Januar 2025Produkte: Palm Garden Resort Khao Lak & Marco Polo & Palm Garden Resort Phuket
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Danke Susanne Kilchenmann :-)
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Hansruedi
Reisezeitraum: Januar 2025Produkte: Philippines Aggressor II & Dolphin House Resort & Dive College - Dolphin House
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Empfehlung Philippines Agressor II war sehr gut, danke. Leider war unsere Kabine direkt neben resp über dem Schiffsmotor, sehr laut! Die Kabine würden wir gerne das nächste Mal selber aussuchen und festlegen wollen.
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Alles sehr gut.
Mein Wunsch mit Haien zu tauchen hat sich erfüllt. Leider waren die grossen Haie nicht anwesend, aber jede Menge Schwarzspitzen!
Mein Wunsch mit Haien zu tauchen hat sich erfüllt. Leider waren die grossen Haie nicht anwesend, aber jede Menge Schwarzspitzen!
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Hat alles super und spetitiv geklappt
Daniel
Reisezeitraum: Januar 2025Produkte: Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort & Papua Paradise Eco Resort & Seahorse
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Vielen Dank für die tolle Organisation und kompetente Beratung auch vor Ort!
Nadine
Reisezeitraum: Januar 2025Produkte: Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort & Papua Paradise Eco Resort & Seahorse
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Daniel
Reisezeitraum: Januar 2025Produkte: Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort & Papua Paradise Eco Resort & Seahorse
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Irene und Felix
Reisezeitraum: Januar 2025Produkte: Six Senses Laamu & Six Senses Laamu Diving Center
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Gina
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
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Wie immer einfach top - vielen Dank :)
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Beratung nicht in Anspruch genommen. Aber gerne ein andermal.
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wie immer, alles Top! Freundlich, kompetent und rasche, professionelle Kommunikation.
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Immer wieder gerne: Sehr gute, ehrliche und transparente Beratung! Danke!
Fazit: Hotel, Tauchbasis und Buchung über Dive & Travel jederzeit wieder :-)
Fazit: Hotel, Tauchbasis und Buchung über Dive & Travel jederzeit wieder :-)
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Sabrina und Niklaus
Reisezeitraum: Dezember 2024Produkte: Angaga Island Resort & Spa & Sub Aqua Angaga
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Andreas
Reisezeitraum: November 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Emperor Elite & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
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Reto und Andrea
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
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Eine sehr gut geführtes Tauchbüro mit erfahrenen Guides und Instruktoren.
Lorenz und Simone
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Carpe Novo & Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
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Wir buchen immer wieder gerne mit Euch. Die nächste Reise kommt bestimmt.
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Gerne immer wieder, Nix zu bemängeln
Immer gerne wieder danke ihr Lieben ????????????
Immer gerne wieder danke ihr Lieben ????????????
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Willi und Doris
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Bastianos Bunaken Dive Center & Bastianos Dive Resort Bunaken & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center
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Hatte von vielen Taucher gehört, dass das online Visum möglich gewesen wäre. Mir wurde gesagt, die Homepage von Indonesien hätte Probleme. Bessere Unterstützung hätte ich mir schon gewünscht.
Rolf und Ruth
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Bis auf das nötige Unterlagenupdate (Treffpunkte und Transfers) war alles dabei.
Ich empfehle diese Tour (Farasan) bei zu hohen Wassertemperaturen für Grossfisch nicht. Ab Jan bis Mai evtl ok.
Korallenmässig war sie super. Schönste Weichkorallen und Hartkorallen.
Die Diveguides jedenfalls empfehlen für Haisichtungen die nördlichere „5-sisters“-Tour.
Altstadt Jeddah würde ich sehr empfehlen - als Extratag.
Danke!
Ich empfehle diese Tour (Farasan) bei zu hohen Wassertemperaturen für Grossfisch nicht. Ab Jan bis Mai evtl ok.
Korallenmässig war sie super. Schönste Weichkorallen und Hartkorallen.
Die Diveguides jedenfalls empfehlen für Haisichtungen die nördlichere „5-sisters“-Tour.
Altstadt Jeddah würde ich sehr empfehlen - als Extratag.
Danke!
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Hinflug hat sich ggü. erste Info um 3h verschoben - da hätte ich von einem Reisebüro eine aktiven Hinweis erwartet - sonst tipptopp
Tamy
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Bastianos Bunaken Dive Center & Bastianos Dive Resort Bunaken & D’lagoon Dive Resort & D’lagoon Dive Center & Coral Eye & Coral Eye Tauchbasis
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Jacqueline und Beat
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort & Ambai
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Kleiner Fehler beim Ausgangshafen
Katharina
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
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Vielen Dank für die Organisation dieser Reise.
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Silvan und Tina
Reisezeitraum: November 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
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Fabienne ist einfach die Beste :-)))
Sandra und Ramon
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Nika Island Resort & Spa & Nika Diving Center
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Brigitte und Fabian
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Taman Sari Bali Resort & Spa & Karang Divers & Kubu Indah Dive & Spa Resort & Kubu Indah Tauchbasis & Lotus Bungalows & Gangga Divers Bali
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Abzug bei der Kommunikation weil (für mich) die Visa-Bedingungen zu spät und ein Mü zu wenig detailliert kommuniziert wurde. Dadurch musste ich (meiner Meinung nach) kurz vor knapp noch schnell ein Visum lösen, habe das falsche erwischt und über 300 Franken Mehrkosten zu tragen.
Patrick und Nicole
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: El Rio y Mar & Dugong Dive Center & Sangat ISland Dive Resort
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Aufgrund eines Taifuns, wurde unsere Anreise unterbrochen. Durch den Veranstalter (Dive and Travel, Malte Danke) sowie der einheimischen Ansprechpartner wurde sehr schnell agiert. Innerhalb circa einer Stunde hatten wir eine Unterkunft inkl. eines Taxi transfers und der Flug wurde auf den nächsten Tag geplant. Super Sache.
Dive and Travel konnte sogar erwirken, dass uns die verlorene Nacht gutgeschrieben wurde, will heissen, dass die Nebenkosten durch die entgangene Nacht fast gedeckt waren. Ich möchte betonen, dass Reisen in nicht alltägliche Regionen unbedingt durch einen Reiseveranstalter wie Dive and Travel gebucht werden sollten. Dies erspart einem viele Probleme und man weiss, dass man in sicheren Händen ist.
Für exotische Reiseziele nur noch Dive and Travel!
Dive and Travel konnte sogar erwirken, dass uns die verlorene Nacht gutgeschrieben wurde, will heissen, dass die Nebenkosten durch die entgangene Nacht fast gedeckt waren. Ich möchte betonen, dass Reisen in nicht alltägliche Regionen unbedingt durch einen Reiseveranstalter wie Dive and Travel gebucht werden sollten. Dies erspart einem viele Probleme und man weiss, dass man in sicheren Händen ist.
Für exotische Reiseziele nur noch Dive and Travel!
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Annabel et Daniel
Reisezeitraum: November 2024Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Ausgezeichnete Arbeit
Kathrin
Reisezeitraum: November 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
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Gutes Angebot mit Varianten. Alles hervorragend geklappt. Visa, Transport vor Ort und Hotel.
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Urs
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Tawali Resort & Oceania & Tawali Dive Center & Walindi Plantation Resort
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Patrizia
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Lissenung Island Resort & Lissenung Diving & Walindi Plantation Resort & Oceania
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Susanne Kilchenmann hat sich als Troubelshooter als ein Inlandflug ausfiel, bewährt und hat ein
Tophotel für die ungeplante Übernachtung in Port Moresby organisiert.
Wichtig: diese Reise eignet sich nur für erfahrene und verantwortungsvolle TaucherInnen.
Tophotel für die ungeplante Übernachtung in Port Moresby organisiert.
Wichtig: diese Reise eignet sich nur für erfahrene und verantwortungsvolle TaucherInnen.
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Mario
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Independence III & Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
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Im Grundsatz gut - sehr gut. War einfach ein bisschen viel hin und her bis ich hatte was ich wollte.
Schade finde ich, dass hier der Teil Kairo nicht abgefragt wird. Hotel Hilton Ramses war für ein 5* Hotel eine Katastrophe. Ich hatte vor Ort zwar ein Free-Upgrade auf eine Junior-Suite erhalten, aber das Zimmer war echt heruntergekommen. Badewanne, Duschvorhang, Armaturen, Spiegel, Boden, Lampen - alles echt sanierungsbedürftig. Einzig das Bett war von guter Qualität. Ich würde dieses Hotel für den Preis jedoch nie und nimmer weiterempfehlen und würde ich auch nie mehr buchen. Die durchgeführte Tour zu den Pyramiden war gut und das Personal hat sich Mühe gegeben. Ich war überrascht, dass es eine Tour nur für mich alleine war.
Schade finde ich, dass hier der Teil Kairo nicht abgefragt wird. Hotel Hilton Ramses war für ein 5* Hotel eine Katastrophe. Ich hatte vor Ort zwar ein Free-Upgrade auf eine Junior-Suite erhalten, aber das Zimmer war echt heruntergekommen. Badewanne, Duschvorhang, Armaturen, Spiegel, Boden, Lampen - alles echt sanierungsbedürftig. Einzig das Bett war von guter Qualität. Ich würde dieses Hotel für den Preis jedoch nie und nimmer weiterempfehlen und würde ich auch nie mehr buchen. Die durchgeführte Tour zu den Pyramiden war gut und das Personal hat sich Mühe gegeben. Ich war überrascht, dass es eine Tour nur für mich alleine war.
Jean, Dominique et Victor
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Manta Diving & Galo Resort - Sentido Galosol
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Sehr professionelle und sympathische Agentur und Sprecher. Sehr gut gemachte Website mit tollen Angeboten
Christoph und Caroline
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Wadi Sabarah & Emperor Divers Wadi Sabarah Lodge
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Unsere Bedürfnisse/Vorstellung von einem Urlaub wurde perfekt aufgenommen.
Wir erhielten ein tolles Angebot. Die Unterlagen waren sehr ausführlich und alles hat bestens geklappt.
Wir erhielten ein tolles Angebot. Die Unterlagen waren sehr ausführlich und alles hat bestens geklappt.
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Ich arbeite seit 25 Jahren mit ihnen zusammen und bin nie enttäuscht worden.
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k.aKommunikation
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Es ist wirklich ein Hotel für Taucher oder für eine Woche. Länger das, auch mit den angebotenen Ausflügen, langweilig.
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Immer noch top... Danke, Mireille!
Sabrina und Moreno
Reisezeitraum: September 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
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DANKE! :)
Jolanda und Werner
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Blue & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Nakari Village
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Kommunikation
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Nicolas, Joline und Simone
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Kommunikation
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Gesamt
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Martin, Bettina und Thomas
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Blue Seas & The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay
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Kommunikation
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Hat alles gut geklappt
????
????
Beat und Denise
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkte: Blue Seas & The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay
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Unterlagen
GROSSARTIG
Gesamt
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Kommunikation
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Keinen Text verfasst
Gesamt
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Angebot
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Kommunikation
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Keinen Text verfasst
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Kommunikation
Unterlagen
Bei der Anfrage wurden gleich mehrere Vorschläge von Schiffen resp. Routen angeboten. Der Inhaber rief nach der Bestätigung der Buchung noch persönlich an und bemerkte, dass am letzten Tag zwischen Checkout und Einfinden am Flughafen eine zu lange Zeitspanne sei. Die Lösung wurde gleich mitgeliefert: ein Tagesaufenthalt in einem nahe gelegenen Hotel für eine geringe Gebühr. Dort konnten wir den ganzen Tag am Pool liegen, Mittag essen und uns im Zimmer dann flugfertig machen.
Das ist Service, wenn jemand über das verlangte hinaus studiert! :)
Das ist Service, wenn jemand über das verlangte hinaus studiert! :)
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Mischa und Natalie
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Kusu Island Resort & Kusu Island Divecenter
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Angebot
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Malte wir lieben dich einfach. Du bist der Beste und kompetenteste Reiseberater den man sich wünschen kann. Ps. Mach weiter so!!!! Gruss von deinen zwei Fans ;-)
Pedro, Telma, Thilo, Ana, Marta und Araceli
Reisezeitraum: Oktober 2024Produkt: Mövenpick Resort El Quseir
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Ich fand es schon etwas speziell das obwohl wir die Personaldaten bei der Buchung überprüften. Und Fehler meldeten. Ein Flugticket wieder nicht stimmte. Leider gab es deswegen immer beim Einchecken Probleme.
Während dem Urlaub versuchte mich der Reiseveranstalter vor Ort, deswegen zu erreichen. Wir waren aber Tauchen und hatten das Handy im Zimmer. Dazu kommt das uns Dive and Travel erst nach fast 2 Tagen darüber informierte das uns jemanden kontaktieren würde. Da war es schon zu spät.
Ich glaube das sich der Aufwand auf beiden Seiten minimieren könnte wenn die Kommunikation direkter wäre.
Während dem Urlaub versuchte mich der Reiseveranstalter vor Ort, deswegen zu erreichen. Wir waren aber Tauchen und hatten das Handy im Zimmer. Dazu kommt das uns Dive and Travel erst nach fast 2 Tagen darüber informierte das uns jemanden kontaktieren würde. Da war es schon zu spät.
Ich glaube das sich der Aufwand auf beiden Seiten minimieren könnte wenn die Kommunikation direkter wäre.
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Kommunikation
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Alles war absolut perfekt. Besser kann es meiner Meinung nach nicht werden ;-)
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Wir haben lediglich den Tauchkurs über Dive and Travel gebucht da wir vorgängig alles bereits über ein Reisebüro gebucht hatten. Von daher hatten wir nicht viel Kontakt aber Dive and Travel war sehr flexibel und hat uns sofort geholfen noch einen Tauchkurs zu buchen obwohl wir nicht das ganze Paket über sie gebucht hatten. vielen Dank dafür :-)
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Keinen Text verfasst
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Gute Beratung und super Service. Danke Claudine! Es hat wieder alles gut geklappt.
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Mit Claudine hat das alles perfekt geklappt, sehr zufrieden :-)
Yvonne und Didi
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
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Kommunikation
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es hat ja einen Grund, weshalb wir schon mehrere Male mit Dive&Travel unterwegs waren!!!
Philippe et Olivia
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Relais Royal Tikehau & Pension Motu Aito Paradise & Tokerau Village & Raie Manta Diving Tikehau & Top Dive Rangiroa & Top Dive Fakarava
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Ein großes Dankeschön an dive and travel. Der Agent war während der gesamten Vorbereitung super hilfsbereit. Das Ergebnis war perfekt! Wir hatten eine unvergessliche Reise! DANKE
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Merci Malte für den Tipp mit dem privaten Transfer, einfach goldig.
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Christoph und Florin
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Barceló Castillo Beach Resort & Deep Blue Diving
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Das Angebot beschränkte sich auf 2 konkrete Locations. Ich hätte da etwas mehr Varianten gewünscht. Wie aus der Bewertung hervorgeht waren wir mit dem Hotel nicht so happy…
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Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Die Angebote der Unterkunft dürfte etwas breiter sein!
Ansonsten hat alles wunderbar geklappt!
Ansonsten hat alles wunderbar geklappt!
Christophe
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
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Angebot
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Unterlagen
Lors de la réservation il était demandé 2 lits séparés, et l’hôtel n’avait pas eu l’info !
Gesamt
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k.aAngebot
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Sandra, Ivo, Urs und Roland
Reisezeitraum: August 2024Produkte: Blu Tek Diving & Marettimo Residence
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Kommunikation
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Nur gutes von Sandra über Patrick gehört. Absolut top Beratung. Alles bestens geklappt.:-)
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Danke für alles ;-)!
Jean Jacques et Josiane
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Guesthouse Murella Living & Calypso Diving Centre
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Dominik
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center
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Marcin und Nela
Reisezeitraum: September 2024Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
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Alles Top! Besten Dank!
Wir kommen wieder.
Wir kommen wieder.
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Tolle Beratung, gute Organisation, reibungsloser Reiseverlauf. Danke für die keinen Aufmerksamkeiten.
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Super Beratung, freundlich und kompetent und es hat alles geklappt, Danke Martina
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Maxime et Clément
Reisezeitraum: August 2024Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
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Das einzige Manko war, dass das Speedy Boarding und der Sitz vorne nicht unbedingt nötig gewesen wären und ich dadurch ein paar Franken hätte sparen können.
Ansonsten war alles perfekt.
Ansonsten war alles perfekt.
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Corinne, Philippe, Thierry und Xavier
Reisezeitraum: Juli 2024Produkte: Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Dive Resort Bangka & Gardenia Country Inn & Saronde Island Resort
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Herzlichen Dank an Malte für die tolle Beratung und die Idee mit den Walhaien! Die Reise hat uns allen super gefallen und war genau die Kombination an Tauchen, Ausflügen und Strand-Chillen, welche wir suchten ????
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Besten Dank an Claudine für die super Betreuung.
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k.aAngebot
k.aDurchführung
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Seit langem Kundin, seit langem happy.
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Angebot
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Vielen Dank für die top Organisation und die tolle Unterstützung @Home & vor Ort - wir kommen wieder...
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Sehr zufrieden
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Alles hat besten geklappt!
Peter und Sara
Reisezeitraum: Juli 2024Produkte: Komodo Resort Dive Center & Komodo Resort Diving Club & Komodo Sea Dragon
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Zu allerest möchte ich betonen, dass wir einen schönen Urlaub hatten. Das Tauchen war super, die Riffe waren meist intakt und wir sahen viele kleine und grosse Fische, auch fanden wir die Strömungstauchgänge super, nur die Sicht war etwas schlechter als erwartet.
Jedoch waren wir gerade in der ersten Woche vom Hotel und vorallem von der Tauchbasis enttäuscht (siehe Bewertung). Das Hotel würden wir nicht wieder buchen, die Safari aber schon, wenn dann lieber noch eine zweite Safari Richtung Bima oder in einem anderen Gebiet in Indonesien...
Auch waren wir beim Heimflug etwas erstaunt, als wir sahen, dass auch spätere Flüge Richtung Jakarta abflogen und somit ein 110.- teures Tageszimmer unnötig gemacht hätten. Wobei man sagen muss, dass wir auch bei dieser Flugverbindung das Hotelzimmer nicht benötigt hätten (wenn wir die gleiche Flugreise nochmal machen würden, würden wir den Aufenthalt in einer Lounge bevorzugen, da wir nur etwa 4h im Hotel waren). Auch haben wir im nachhinen gesehen, dass es kürzere/bessere Flugverbindungen über Bangkok gegeben hätte.
Jedoch waren wir gerade in der ersten Woche vom Hotel und vorallem von der Tauchbasis enttäuscht (siehe Bewertung). Das Hotel würden wir nicht wieder buchen, die Safari aber schon, wenn dann lieber noch eine zweite Safari Richtung Bima oder in einem anderen Gebiet in Indonesien...
Auch waren wir beim Heimflug etwas erstaunt, als wir sahen, dass auch spätere Flüge Richtung Jakarta abflogen und somit ein 110.- teures Tageszimmer unnötig gemacht hätten. Wobei man sagen muss, dass wir auch bei dieser Flugverbindung das Hotelzimmer nicht benötigt hätten (wenn wir die gleiche Flugreise nochmal machen würden, würden wir den Aufenthalt in einer Lounge bevorzugen, da wir nur etwa 4h im Hotel waren). Auch haben wir im nachhinen gesehen, dass es kürzere/bessere Flugverbindungen über Bangkok gegeben hätte.
Sabrina und Christoph
Reisezeitraum: August 2024Produkte: Waidroka Bay Resort & Waidroka Dive Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Es war uns zum Teil unklar, was im Package inbegriffen war und was nicht (v. a. Online Learning OWD, Mealplan). Es wäre gut gewesen, das klarer zu formulieren.
Gesamt
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Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Wir waren rund um zufrieden :)
Nicole, Stefan und Jana
Reisezeitraum: Juli 2024Produkte: Raja Ampat Aggressor & Virgin Cocoa Island & Extra Divers Virgin Cocoa
Gesamt
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Unterlagen
Halt alles gut geklappt und der "Privattransfer" im Flughafen von Jakarte zum anderen Terminal war super!
Was nicht optimal war: Nach der Woche auf dem Tauchschiff die eine Nacht im Hotel Bumi Segah in Berau und am nächsten Tag die Schifffahrt zum Virgin Cocoa. Ein direkter Transfer vom Schiff zum Virgin Cocoa wäre kürzer und schneller gewesen und für den privaten Schifftransfer hätte man sich dafür die Kosten des Hotels in Berau ersparen können (das Hotel liegt zudem zwischen zwei Moscheen, womit man die Gebete via Lautsprecher "stereo" mitbekommt").
Was nicht optimal war: Nach der Woche auf dem Tauchschiff die eine Nacht im Hotel Bumi Segah in Berau und am nächsten Tag die Schifffahrt zum Virgin Cocoa. Ein direkter Transfer vom Schiff zum Virgin Cocoa wäre kürzer und schneller gewesen und für den privaten Schifftransfer hätte man sich dafür die Kosten des Hotels in Berau ersparen können (das Hotel liegt zudem zwischen zwei Moscheen, womit man die Gebete via Lautsprecher "stereo" mitbekommt").
Marcel
Reisezeitraum: August 2024Produkte: Shangri-La Barr Al Jissah Resort & Spa – Al Waha & Extra Divers Qantab
Gesamt
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Kommunikation
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Michael und Nathalie
Reisezeitraum: Juli 2024Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt
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Angebot
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Kommunikation
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Gesamt
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Unterlagen
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Daniel
Reisezeitraum: August 2024Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
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k.aKommunikation
Unterlagen
Dive & Travel hat super beraten, ein gutes Angebot gemacht und die Unterlagen waren top - jederzeit gerne weiter zu empfehlen - danke
Gesamt
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Unterlagen
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Unterlagen
Bezüglich der internen Flüge (in Ägypten) und des Rückflugs über Istanbul in die Schweiz:
1. Die auf den Dokumenten aufgedruckten "Abflug-/Abfahrtszeiten" waren falsch. Sie gaben die Boarding-Zeiten an.
1. Die auf den Dokumenten aufgedruckten "Abflug-/Abfahrtszeiten" waren falsch. Sie gaben die Boarding-Zeiten an.
Gesamt
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Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
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k.aKommunikation
Unterlagen
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Jennifer, Fabienne und Aline
Reisezeitraum: Juli 2024Produkte: Barceló Castillo Beach Resort & Deep Blue Diving
Gesamt
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Kommunikation
Unterlagen
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Unterlagen
Gepäck konnte leider nicht durchgecheckt werden und so durften wir dieses in Palermo nochmals holen und aufgeben. Info diesbezüglich wäre schön gewesen.
Gesamt
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Chim
Reisezeitraum: Juli 2024Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Giuliano und Ling
Reisezeitraum: Juli 2024Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
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Unterlagen
Danke für die Hilfe beim Einchecken.
Wenn wir wissen könnten, welche Art von Leuten sich die gleiche Kreuzfahrt teilen, könnte das Überraschungen vermeiden!
Wenn wir wissen könnten, welche Art von Leuten sich die gleiche Kreuzfahrt teilen, könnte das Überraschungen vermeiden!
Gesamt
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Unterlagen
Keinen Text verfasst
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Kommunikation
Unterlagen
Immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Der Veranstalter ist bei der Vorbereitung der Reise immer ein sehr guter Berater. Die Unterlagen sind perfekt zusammengestellt. Auch während der Reise sofort zur Stelle, hilfsbereit und unkompliziert. TOP!
Miriam und Roman
Reisezeitraum: Mai 2024Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
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Unterlagen
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Alexander
Reisezeitraum: April 2024Produkte: Coralia & Solitude Lembeh Resort & Solitude Lembeh Dive Center
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Unterlagen
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Andreas
Reisezeitraum: Juni 2024Produkte: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
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Unterlagen
They know the resorts and dive centres they recommend. That's why you can trust on a certain level of quality and the can really give you advise. The downside of this is: there is a limited selection of destinations. Sometimes I would wish to have the support of a travel agency in particular for the more exotic destinations, which are not that popular.
Katia und Beatrice
Reisezeitraum: Mai 2024Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt
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Unterlagen
Keinen Text verfasst
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Unterlagen
Die Reise, das Hotel sowie das Tauchpaket war super und es hat eigentlich Alles geklappt. Die Probleme welche wir hatten waren alle administrativer Art und durch schlechte oder fehlende Unterlagen gekommen. Die Betreuung durch das Reisebüro war meiner Meinung nach sehr dürftig. Angefangen mit der fehlenden Bestätigung meiner Zahlung, Auskunft über Vorabendcheckin wurde halbherzig gegeben, Voucher fehlten oder waren doppelt, keine richtige Info dass das Programm für Transfer, Zimmer und Tauchen als Voucher gilt usw usw
Gesamt
Beratung
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Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
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Unterlagen
Namen waren fehlerhaft in den Dokumenten, trotz beiliegender Passkopie. Versprochene Informationen zu den Abholzeiten wurden nicht geliefert und waren im Reiseplan falsch. Der Gesamt-Voucher verursachte Probleme und wurde nicht akzeptiert.
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Unterlagen
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Unterlagen
Martina hat einen phänomenalen Job gemacht. Alles hat wie am Schnürchen geklappt und wir wurden auf jedem Stopp wie angekündigt erwartet. Uns hats an nichts gefehlt. einwandfrei! Vielen lieben Dank <3
Gesamt
Beratung
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Unterlagen
Da gibt's nichts auszusetzen.
Für mich ein nettes Plus:
Ich besitze kein eigenes BCD und Regulator und konnte für die Tour bei TSK super Material mit Rabatt mieten.
Für mich ein nettes Plus:
Ich besitze kein eigenes BCD und Regulator und konnte für die Tour bei TSK super Material mit Rabatt mieten.
Gesamt
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Unterlagen
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Perfekt!
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k.aAngebot
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Unterlagen
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Unterlagen
Unterlagen sind nicht aktuell und langfädig. Covid ist gottseidank Schnee von gestern und es ist daher kaum nachvollziehbar, warum immer noch in den Unterlagen enthalten. Die Nutzung von EGOVPH ist nicht für Touristen gedacht. Diese Information hat die Vorfreude getrübt. Korrekt ist https://etravel.gov.ph/, was auch viel einfacher zum Handhaben ist.
Stellungnahme von Patrik Aeschbacher, Dive & Travel
Leiber Peter
Danke für dein Feedback. Wir sind dran, die von dir angesprochenen Punkte in Ordnung zu bringen. Sorry für die getrübte Vorfreude.
Viele Grüsse
Patrik
Leiber Peter
Danke für dein Feedback. Wir sind dran, die von dir angesprochenen Punkte in Ordnung zu bringen. Sorry für die getrübte Vorfreude.
Viele Grüsse
Patrik
Gesamt
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Unterlagen
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Franziska und Maja
Reisezeitraum: Mai 2024Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
Beratung
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Alles Topp, sehr gutes Reisebüro. Von der Buchung über die Abwicklung bis zu Fragen während der Reise alles sehr gut. Gerne wieder für die nächste Reise :)
Gesamt
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Unterlagen
Obwohl ich das Formular mit allen persönlichen Daten ausgefüllt hatte, wurden die Reiseunterlagen an die falsche Adresse geschickt. Sehr ärgerlich. Per Mail habe ich leider auch nicht alles bekommen und musste noch nachhaken damit ich im quasi letzten Moment alles zusammen hatte.
Da bin ich doch ein wenig enttäuscht ????
Da bin ich doch ein wenig enttäuscht ????
Stellungnahme von Patrik Aeschbacher, Dive & Travel
Lieber Heinz
Die Adresse wird leider über das Formular nicht automatisch angepasst, da ist unser Programm leider schlecht verknüpft. Ich möchte mich für deine daraus entstandenen Probleme entschuldigen.
Viele Grüsse - Patrik
Lieber Heinz
Die Adresse wird leider über das Formular nicht automatisch angepasst, da ist unser Programm leider schlecht verknüpft. Ich möchte mich für deine daraus entstandenen Probleme entschuldigen.
Viele Grüsse - Patrik
Gesamt
Beratung
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Unterlagen
Super netter Kontakt und sehr kompetente Beratung zu den Touren und Schiffen, die wir in der Vorauswahl hatten. Werden unsere kommenden Tauchreisen auch wieder hier buchen
Roger
Reisezeitraum: Mai 2024Produkte: Blanco Beach Resort & Sea Explorers Malapascua & Sunset Dive Center Bohol & Sunset Dive Resort Bohol
Gesamt
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Christoph
Reisezeitraum: April 2024Produkte: Sangat ISland Dive Resort & Sangat Island Diving Center & El Rio y Mar & Dugong Dive Center & Philippines Aggressor
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Urs
Reisezeitraum: April 2024Produkte: Buceo Anilao Dive Center & Buceo Anilao Beach & Dive Resort & El Rio y Mar & Dugong Dive Center & Philippines Aggressor
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Missol war wie immer phantastisch in JEDER Hinsicht.
Meine Fluege und Misool wurden von Susanne organisiert, einfach perfekt, immer hilfreich, flexibel und effizient, immer voller Enthusiasmus und einfach erstklassige Betreuung!!
Danke vielmals!!!
Sonja Goeggel
Meine Fluege und Misool wurden von Susanne organisiert, einfach perfekt, immer hilfreich, flexibel und effizient, immer voller Enthusiasmus und einfach erstklassige Betreuung!!
Danke vielmals!!!
Sonja Goeggel
Larissa
Reisezeitraum: Mai 2024Produkte: Royal Evolution & Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt
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Unterlagen
Wie immmer sehr zufrieden und immer wieder gerne mit Dive and Travel buchen. Eine langjährige treue Kundin die nie mit anderen Veranstaltern bucht.
Gesamt
Beratung
Angebot
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Unterlagen
Einmal mehr die gleiche Erfahrung wie in den vergangenen Jahren: Alles tiptop, super organisiert und immer sympathisch. Riesigen Dank an Claudine und das ganze Team von Dive & Travel.
Gesamt
Beratung
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Vielen Dank
Nikolai und Michele
Reisezeitraum: Mai 2024Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Es war wirklich eine tolle Empfehlung und eine sehr angenehme Zusammenarbeit.
Zwei Punkte möchten wir an dieser Stelle jedoch noch Rückmelden:
- Beim Flughafen gelandet, musste sofort das
Visum erworben werden. Dies kann man
entweder an den vier offiziellen Ständen für
25 Dollar oder 25 Euro erwerben (Leider
jedoch nur mit Bargeld. Dies ist eine wichtige
Information in der heutigen Zeit da man nur
noch selten mit Bargeld unterwegs ist) oder
an den gefühlt 15 Ständen welche sich vor
dem Zoll aufgebaut haben. An diesen bezahlt
man dann jedoch 30 Euro (ebenfalls "nur" mit
Bargeld möglich). Diesbezüglich hätten wir
gerne vorgängig eine Information bezüglich
dem mitzubringenden Bargeld (Euro oder
Dollar) erfahren, besonders da vor Ort nicht
einmal mit Ägyptischen Pfund bezahlt werden
konnte!
- Der zweite Punkt:
Es wird an diversen Orten empfohlen, dass
man dann vor Ort jegliche erbrachten
Dienstleistungen mit einem Trinkgeld
honorieren soll und deshalb stehts Bargeld
auf sich tragen sollte. Gesagt --> getan: haben
wir ägyptische Pfund am einzigen Automaten
im Hotel heraus gelassen. Leider wollte jedoch
niemand diese Pfund sondern nur unser
handschriftlich auf der Quittung
niedergeschriebenes Trinkgeld. Dies wäre
ebenfalls einen vorgängigen Hinweis wert
gewesen.
Ansonsten TOP :D Danke viel mals!
Zwei Punkte möchten wir an dieser Stelle jedoch noch Rückmelden:
- Beim Flughafen gelandet, musste sofort das
Visum erworben werden. Dies kann man
entweder an den vier offiziellen Ständen für
25 Dollar oder 25 Euro erwerben (Leider
jedoch nur mit Bargeld. Dies ist eine wichtige
Information in der heutigen Zeit da man nur
noch selten mit Bargeld unterwegs ist) oder
an den gefühlt 15 Ständen welche sich vor
dem Zoll aufgebaut haben. An diesen bezahlt
man dann jedoch 30 Euro (ebenfalls "nur" mit
Bargeld möglich). Diesbezüglich hätten wir
gerne vorgängig eine Information bezüglich
dem mitzubringenden Bargeld (Euro oder
Dollar) erfahren, besonders da vor Ort nicht
einmal mit Ägyptischen Pfund bezahlt werden
konnte!
- Der zweite Punkt:
Es wird an diversen Orten empfohlen, dass
man dann vor Ort jegliche erbrachten
Dienstleistungen mit einem Trinkgeld
honorieren soll und deshalb stehts Bargeld
auf sich tragen sollte. Gesagt --> getan: haben
wir ägyptische Pfund am einzigen Automaten
im Hotel heraus gelassen. Leider wollte jedoch
niemand diese Pfund sondern nur unser
handschriftlich auf der Quittung
niedergeschriebenes Trinkgeld. Dies wäre
ebenfalls einen vorgängigen Hinweis wert
gewesen.
Ansonsten TOP :D Danke viel mals!
Stellungnahme von Patrik Aeschbacher, Dive & Travel
Hoi Miteinander
Herzlichen Dank für dieses wertvolle Feedback. Wir kontrollieren unsere Unterlagen und werden die Info zur Bargeldzahlung deutlich vermerken.
Viele Grüsse - Patrik
Hoi Miteinander
Herzlichen Dank für dieses wertvolle Feedback. Wir kontrollieren unsere Unterlagen und werden die Info zur Bargeldzahlung deutlich vermerken.
Viele Grüsse - Patrik
Gesamt
Beratung
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Unterlagen
Danke für die supertolle Organisation& Beratung! Ich freue mich bereits jetzt schon, erneut einmal bei euch zu buchen!
Gesamt
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Tobias
Reisezeitraum: Mai 2024Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt
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Unterlagen
Sehr kompetente Beratung durch Dive and Travel. Richtige Insel vorgeschlagen!
Von A-Z alles funktioniert.
Herzlichen Dank an Claudine für den top Service!
Kann nur empfohlen werden.
Von A-Z alles funktioniert.
Herzlichen Dank an Claudine für den top Service!
Kann nur empfohlen werden.
Gesamt
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Gesamt
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Yassine, Christine, Elyse et Mathieu
Reisezeitraum: April 2024Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
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Unterlagen
Vielen Dank.
Gesamt
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Beim Hinflug hat die Kommunikation mit der Airline nicht gut geklappt dafür konnte aber dive and travel nichts
Dieter
Reisezeitraum: April 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Einziger Abzug wegen Airline Chair: diese ist nicht "ferienwürdig" und nicht geeignet für einen Trip der länger als anderthalb Stunden dauert. Service unter allem Standard, Tauchgepäck kostet extra, keinerlei Verpflegung auf einem doch langen Flug.
Gesamt
Beratung
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Beratung
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Beratung
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Lukas und Maria
Reisezeitraum: April 2024Produkte: Sangalaki Resort & Sangalaki Dive Lodge & Nunukan Island Resort & Extra Divers Nunukan
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie immer absolut top in allem. Mit bestem Dank an Malte und dem ganzen Team. Absolute Experten für jede Tauchreise nach Indonesien, kennen auch die Details vor Ort bestens und lösen so jedes Problem. Mit 10 Sternen zu empfehlen!
Gesamt
Beratung
Angebot
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
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Keinen Text verfasst
Sabrina
Reisezeitraum: März 2024Produkte: Pondok Sari Beach & Spa Resort & Karang Divers & Kubu Indah Dive & Spa Resort & Kubu Indah Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wir können Dive and Travel leider nicht wirklich weiterempfehlen - war vielleicht einfach bad luck. Herausstreichen möchten wir das grosse Engagement und die sehr gute Unterstützung durch Fabienne, welche dann noch gerettet hat, was es zu retten gab.
Stellungnahme von Patrik Aeschbacher, Dive & Travel
Lieber Mario, liebe Christina
Ja, hier ist bei uns etwas ganz schiefgelaufen und wir haben ja dann auch alles unternommen, um das beste daraus zu machen. Solche Sachen passieren zum Glück höchst selten, aber hier haben wir leider nicht gut gearbeitet.
Ich hoffen, wir konnten die Sache unterdessen richtigstellen.
Viele Grüsse - Patrik
Lieber Mario, liebe Christina
Ja, hier ist bei uns etwas ganz schiefgelaufen und wir haben ja dann auch alles unternommen, um das beste daraus zu machen. Solche Sachen passieren zum Glück höchst selten, aber hier haben wir leider nicht gut gearbeitet.
Ich hoffen, wir konnten die Sache unterdessen richtigstellen.
Viele Grüsse - Patrik
Martina
Reisezeitraum: März 2024Produkte: Palm Garden Resort Phuket & Sea Bees Diving Phuket & The Phinisi
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
super organisiert, viele tipps für reisen und tauchen in thailand, hat alles perfekt geklappt
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Es war schön und alles lief super. Danke euch allen. ????????
Nicolas, Simone, Joline und Daniel
Reisezeitraum: April 2024Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Siehe Bemerkung Transfer obenstehend
Sophia und Corinne
Reisezeitraum: März 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Raffaela und Dominic
Reisezeitraum: März 2024Produkte: Pension Maupiti House Tefarearii & Relais Royal Tikehau & Pension Motu Aito Paradise & Tokerau Village & Maupiti diving & Tikehau Plongee & The 6 Passengers & Dive Spirit
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
War schon mal besser. Emails sind nicht angekommen, Beratung war minimal und mein Frequent Traveler Status wurde bei der Buchung nicht korrekt berücksichtigt.
Stellungnahme von Patrik Aeschbacher, Dive & Travel
Liebe Melanie
Ich möchte mich für die Versäumnisse in aller Form entschuldigen. Wir haben die Probleme intern besprochen. Persönliche Beratung und tadellose Umsetzung sind unsere wichtigsten Trumpf-Karten. Wir tun alles, um diesen Ansprüchen künftig noch besser gerecht zu werden.
Viele Grüsse - Patrik
Liebe Melanie
Ich möchte mich für die Versäumnisse in aller Form entschuldigen. Wir haben die Probleme intern besprochen. Persönliche Beratung und tadellose Umsetzung sind unsere wichtigsten Trumpf-Karten. Wir tun alles, um diesen Ansprüchen künftig noch besser gerecht zu werden.
Viele Grüsse - Patrik
Gesamt
Beratung
k.aAngebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Perfekter Service vom Anfang bis an Schluss, sehr sorgfältige und liebevolle Reiseunterlagen. Persönliche Beratung und wunderbare Tipps. absolut toller Service! Vielen herzlichen Dank!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Schade, dass die Preise so hoch sind.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Ein echter Qualitätsanbieter. Top
Sie können sie mit geschlossenen Augen kontaktieren
Francis
Sie können sie mit geschlossenen Augen kontaktieren
Francis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Dive and Travel. Unsere Anliegen wurde jeweils zeitnah per Mail beantwortet.
Die Reiseunterlagen waren sehr detailliert. Wir hatten eine tolle Reise.
Die Reiseunterlagen waren sehr detailliert. Wir hatten eine tolle Reise.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Christine et Daniel
Reisezeitraum: März 2024Produkte: Barceló Castillo Beach Resort & Deep Blue Diving
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie immer... Top-Organisation! Vielen Dank an das gesamte Team!
Michael
Reisezeitraum: Februar 2024Produkte: Boutique Hotel Sonrisa & Boutique Hotel Sonrisa Dive Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Svenja und Ueli
Reisezeitraum: Dezember 2023Produkte: Twin Bay Resort Koh Lanta & Blue Planet Divers
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Die Beratung war gut und sehr hilfreich, auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Auch hat bei der Durchführung der Reise alles bestens geklappt. Bei der Kommunikation hätten wir uns gewünscht, dass wir weniger nachfragen müssen. Z.B. war erst auf Nachfrage klar, dass das Angebot Home2Ocean möglich ist, auch hätten wir uns erhofft, dass z.B. empfohlen wird, dass lieber ein Tag für die Anklimatisierung eingeplant werden soll statt gleich mit dem Tauchkurs zu starten. Erst bei der Tauch-Theorie hatten wir bemerkt, dass dies besser wäre und auf Nachfrage war dann eine Terminverschiebung kein Problem. Wäre aber top gewesen, bereits bei der Buchung auf solche « Kleinigkeiten » hingewiesen zu werden und eben nicht immer nachfragen zu müssen. Alles in allem sind wir aber zufrieden und würden wieder Dive and Travel buchen. :)
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Sabine et Stephane
Reisezeitraum: Februar 2024Produkte: Shangri-La Barr Al Jissah Resort & Spa – Al Bandar & Extra Divers Qantab
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Bei der Ankunft am Flughafen von Muskat wurde ein Transfer zum Flughafenhotel vereinbart. Es war aber niemand da. Wir mussten ein Taxi nehmen (Fr. 20.-). Im Hotel angekommen, machte ich eine Bemerkung. Sie sagten, sie würden eine Stunde seit der Landung warten. Das ist viel zu wenig. Bis man aus dem Flugzeug kommt, dauert es schon 20 Minuten, Pass + Gepäck, die Zeit ist überschritten. Das erste Hotel (Novotel) hat uns in ein Raucherzimmer gesteckt. Was für ein Horror, was für ein Gestank.
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
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Kommunikation
Unterlagen
alles hat gepasst, wir (R. und S.) waren aber nicht federführend im Kontakt, sondern "nur Nutzniesser" :-)
Gesamt
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Kommunikation
Unterlagen
Siehe unser Feedback per Mail (folgt)
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Rene
Reisezeitraum: Februar 2024Produkte: La Galigo & Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Sehr gute und kompetente Beratung durch Malte Fräbel, intensiver Kontakt per E-Mail und telefonisch, bis wir das für uns perfekte Package in Raja Ampat mit Liveaboard und Resort zusammen hatten.
Laura und Tanja
Reisezeitraum: Februar 2024Produkte: Zanzibar Pearl Boutique Hotel & Villas & One Ocean Dive Centre Matemwe
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Nichts zu beklagen - Patrik hat uns super beraten (auch mit dem Hinweis, dass man die Tauchplätze so nach 5 Tagen gesehen hat :-)) - danke dafür! Die Reise hat einwandfrei geklappt, wir wurden immer rechtzeitig und umfassend informiert und unsere Fragen (es waren doch einige) wurden immer zeitnah beantwortet. Ich würde sofort wieder über Dive & Travel buchen! TOP! Danke!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Die Flugverbindungen waren nicht so toll bei der Heimreise. Für ein andermal würde ich einen Direktflug selber buchen.
Hanni
Reisezeitraum: Januar 2024Produkte: Raja Ampat Dive Lodge & Raja Ampat Dive Lodge Diving Center & MV Raja Ampat Explorer
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Denis und Pascal
Reisezeitraum: Januar 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Gerne wieder mit euch.
Michele und Patrick
Reisezeitraum: Dezember 2023Produkte: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin & Amun ini Beach Resort & Spa & Ocean Vida Beach and Dive Resort & Amun Ini Dive & Sea Explorers Malapascua
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Janine
Reisezeitraum: Januar 2024Produkte: Kuredu Island Resort & Pro Dive International Dive Centers
Gesamt
Beratung
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Nicht Vergessen alle Voucher mitzugeben ;)
Gesamt
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Valentina und Christopher
Reisezeitraum: Januar 2024Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stefan und Tina
Reisezeitraum: Dezember 2023Produkte: Emperor Raja Laut & Raja Ampat Dive Lodge & Raja Ampat Dive Lodge Diving Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
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k.aAngebot
k.aDurchführung
Kommunikation
Unterlagen
Zusätzliches Tauchgepäck wurde erst auf Nachfrage ins Flugticket eingebucht. Angebot und Beratung haben wir nicht in Anspruch genommen.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Dive & travel ist einfach dem best beratung , einfach genial
Lucie et nicolas
Reisezeitraum: Januar 2024Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
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Kommunikation
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
????????????????????????
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
k.aKommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Beatrice
Reisezeitraum: Dezember 2023Produkte: Alami Alor Divers & Alami Alor Resort & Raja Ampat Dive Lodge & Raja Ampat Dive Lodge Diving Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Sara und Manuel
Reisezeitraum: Dezember 2023Produkte: MV Raja Ampat Explorer & Raja Ampat Dive Lodge & Raja Ampat Dive Lodge Diving Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Keinen Text verfasst
Andy
Reisezeitraum: Dezember 2023Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
Beratung
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Vielen Dank für Alles! Die Reise und der Tauchkurs waren sehr gut organisiert, alles war so wie es erwartet. Liebe Grüsse Andy
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
tadellos!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
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Angebot
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Unterlagen
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Reto und Andrea
Reisezeitraum: November 2023Produkte: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Die Unterlagen haben wir erst nach Nachfrage erhalten.
Luigi, Christine et Daniel
Reisezeitraum: November 2023Produkte: Moheli Laka Lodge & Laka Lodge Diving
Gesamt
Beratung
k.aAngebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Danke, Mireille... eine schöne Reise, die wir vielleicht wiederholen werden!
Gesamt
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Andreas
Reisezeitraum: November 2023Produkte: Raja Ampat Dive Lodge & Raja Ampat Dive Lodge Diving Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Claudia
Reisezeitraum: November 2023Produkte: Le Duc de Praslin Hotel & Villas & Sea Star & Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Unterlagen
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Gesamt
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Hat alles wunderbar geklappt - herzlichen Dank!
Gesamt
Beratung
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k.aKommunikation
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Jacqueline und Beat
Reisezeitraum: November 2023Produkte: Komodo Resort Diving Club & Komodo Sea Dragon & Komodo Resort Dive Center
Gesamt
Beratung
Angebot
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Unterlagen
Wie immer top Service - vielen Dank Malte.
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
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Beatrice und Patric
Reisezeitraum: Oktober 2023Produkte: D’lagoon Dive Center & Coral Eye & D’lagoon Dive Resort & Coral Eye Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
wie immer sind wir sehr sehr zufrieden mit Euch. Besonders gefreut hat uns auch der Dive Guide und all die tollen Unterlagen. Danke für alles!
Malte du bist super!
Malte du bist super!
Gesamt
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Angebot
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Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
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Gesamt
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k.aKommunikation
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Unterlagen
bei den Einreisebestimmungen von Indonesien sollten kleine Flughäfen wie Balikpapan besser beschrieben werden.
Keine elektronische Zolldeklaration vorhanden, sondern mit Einreisekarte, welche im Flugzeug abgegeben wird.
Das Einreisevisa kann nicht mit Kreditkarte bezahlt werden sondern nur in bar, wobei die einheimische Währung am günstigsten ist.
Keine elektronische Zolldeklaration vorhanden, sondern mit Einreisekarte, welche im Flugzeug abgegeben wird.
Das Einreisevisa kann nicht mit Kreditkarte bezahlt werden sondern nur in bar, wobei die einheimische Währung am günstigsten ist.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Beat
Reisezeitraum: Oktober 2023Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay & Golden Dolphin II
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Chaker
Reisezeitraum: Oktober 2023Produkte: Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Christine
Reisezeitraum: September 2023Produkte: Metita Beach & Dive Resort & Metita Beach Dive Center & Sali Bay Dive Center & Sali Bay Resort & D’lagoon Dive Center & D’lagoon Dive Resort & Coral Eye & Coral Eye Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Besten Dank für die Organisation. Es hat alles bestens geklappt.
Was ich mir noch gewünscht hätte: einen Hinweis darauf, dass veganes Essen für den Flug angemeldet werden kann/muss.
Was ich mir noch gewünscht hätte: einen Hinweis darauf, dass veganes Essen für den Flug angemeldet werden kann/muss.
Nicolas
Reisezeitraum: Oktober 2023Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Besten Dank an Fabienne für die Beratung und Unterstützung!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Silvia
Reisezeitraum: Oktober 2023Produkte: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin & Magic Oceans Resort & Magic Oceans Dive Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Nach beinahe 10Jahren Erfahrung mit euch als Reiseveranstalter, würde ich doch meinen, das dies doch ein Kompliment genug ist. Wir hatten nicht immer mit allen gleich viel Kontakt, am meisten mit Sue und Malte und wir freuen uns schon auf die weiteren Destinationen, welche wir über euch dürfen. Wir hatten stets genügend Informationen, wir schätzen sehr, dass die beiden oben erwähnten in etwa unsere Interessen bei der Beratung berücksichtigt haben. Wenn wir zurückschauen(corona Zeit) habt ihr uns stets Lösungen präsentiert für bereits gebuchte und anschliessend stornierte Ferien. Also ich/ wir können euch nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie üblich alles in Ordnung und ohne Probleme.
Urs
Reisezeitraum: September 2023Produkte: D’lagoon Dive Center & Metita Beach & Dive Resort & D’lagoon Dive Resort & Sali Bay Dive Center & Metita Beach Dive Center & Sali Bay Resort
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
danke, danke vielmals
Karina und Marlise
Reisezeitraum: Oktober 2023Produkte: Metita Beach & Dive Resort & Metita Beach Dive Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Malte ist wie immer kompetent und einfach gut!
Gesamt
Beratung
Angebot
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Danke liebe Fabienne, dass wr so traumhaft schöne Ferien geniessen durften.
Gesamt
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Angebot
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Sue
Reisezeitraum: September 2023Produkte: D’lagoon Dive Center & D’lagoon Dive Resort & Metita Beach & Dive Resort & Metita Beach Dive Center & Sali Bay Dive Center & Sali Bay Resort
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Gesamt
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Tolle Organisation meiner Reise, besten Dank!
Gesamt
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Das Angebot, sowie die Beratung war sehr gut, mein vorgegebenes Butget, wurde berücksichtigt und eingehalten, auch die Option auf einen verlängerten Aufenthalt war einfach Top.
Der einzige Negativ punkt war, das ich den Transfer vom Hotel zum Flughafen, selbst organisieren musste. Die Webseite um die Zeit des Rücktransports herausfinden funktionierte nicht und bis ich beim Anruf jemanden erreichte, war etwas stressig, hatte jedoch Schlussendlich doch geklappt und mit 15min. Verspätung der mitgeteilten zeit, wurde ich abgeholt.
Der einzige Negativ punkt war, das ich den Transfer vom Hotel zum Flughafen, selbst organisieren musste. Die Webseite um die Zeit des Rücktransports herausfinden funktionierte nicht und bis ich beim Anruf jemanden erreichte, war etwas stressig, hatte jedoch Schlussendlich doch geklappt und mit 15min. Verspätung der mitgeteilten zeit, wurde ich abgeholt.
Gesamt
Beratung
Angebot
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Ein Reisebüro, wie ich es mir wünsche!
Gesamt
Beratung
Angebot
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Elisabeth und Ralph
Reisezeitraum: September 2023Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
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Durchführung
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Urs und Britta
Reisezeitraum: September 2023Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
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Alles sehr empfehlenswert
Gesamt
Beratung
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Unterlagen
Gute Gespräche, hat alles geklappt, wir sind sehr zufrieden
Gesamt
Beratung
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Herzlichen dank an alle, die uns diesen schönen Urlaub organisiert hatten!!!
Arnoud und Christoph
Reisezeitraum: September 2023Produkte: Equator Village Maldives & Aquaventure Maldives
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Alex war eine sensationelle Beraterin!
Stefanie
Reisezeitraum: September 2023Produkte: Komodo Resort Dive Center & Komodo Resort Diving Club & Tiaré
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Unterlagen
Perfekt organisiert und kommuniziert. Jederzeit wieder! Herzlichen Dank :-)
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Ich reise und organisiere schon seit vielen Jahren mit Dive & Travel, hatten immer sehr gute Angebote und alles hat einwandfrei funktioniert. Sie es Einzel- oder Gruppenreisen, alles immer bestens. Wir können es nur weiterempfehlen.
Vielen Dank
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Beratung
Angebot
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
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Angebot
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Wir sind äusserst zufrieden mit dem Kundenservice von Dive & Travel!
Gesamt
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Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
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Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
- Zur richtigen Zeit die richtigen Unterlagen;
- Sehr nette Beratung;
- Preis / Leistung fand ich sehr gut;
... ich gehe nächstes Jahr gerne wieder auf Tour mit Claudine und Iris von Dive & Travel ....
- Sehr nette Beratung;
- Preis / Leistung fand ich sehr gut;
... ich gehe nächstes Jahr gerne wieder auf Tour mit Claudine und Iris von Dive & Travel ....
Gesamt
Beratung
Angebot
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Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Unterlagen
Die persönliche Beratung und Beantwortung meiner Fragen, sowie auch die Berücksichtigung meiner Wünsche war hervorragend. Da ich ein paar Tage vor der Safari nach Ägypten gereist bin, hatte ich die Wahl, nur den Flug anzupassen oder auch die Transfers und Unterkunft für die zusätzlichen Tage zu buchen, Ich habe nur die Fluganpassung gewählt und alles wurde so festgehalten und berücksichtigt. Ich erhielt dann auch die Informationen zum Einschiffen und konnte so problemlos zur Gruppe stossen.
Die Unterlagen waren klar, vollständig und wurden per Mail und per Post zugestellt.
Dive&Travel ist eine sehr kompetente und familiäre Reise-Agentur, welche alle Taucherträume erfüllt.
Danke für diese tolle Reise.
Die Unterlagen waren klar, vollständig und wurden per Mail und per Post zugestellt.
Dive&Travel ist eine sehr kompetente und familiäre Reise-Agentur, welche alle Taucherträume erfüllt.
Danke für diese tolle Reise.
Fabian und Laura
Reisezeitraum: August 2023Produkte: Naya Gawana Resort & Spa & Tiaré & Extra Divers Naya Gawana
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Die Unterlagen waren super - insbesondere die App von Asia Travel! Bei der Buchung der Hotels gab es ein wenig ein Durcheinander, was aber schwierig ist zu beurteilen, ob es am Reisebüro lag, da Indonesien diesen Sommer äusserst beliebt war und dementsprechend ausgebucht. Ansonsten alle tiptop.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
es hat alles bestens geklappt - wie immer :-)
vielen Dank
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Keinen Text verfasst
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Angebot
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Patrick
Reisezeitraum: September 2023Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
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Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Keinen Text verfasst
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Beratung
Angebot
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Sibylle und Edward
Reisezeitraum: August 2023Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
paid for teh dive courses in advance but because we didnt have any vouchers for this there was a discussion about wether this was paid for or not. Had to call Switzerland to get it sorted.
Did not get any advice that there were other room options for a five person family
Did not get any advice that there were other room options for a five person family
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Hélène & famille
Reisezeitraum: August 2023Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wir hatten einen ausgezeichneten Kontakt mit unserer Referentin in diesem Reisebüro, die uns auf sehr effiziente Weise eine wunderbare Reise in einem sehr schönen Hotel und mit einem sehr guten Tauchclub organisiert hat. Sie beantworteten alle Fragen sehr schnell und gaben uns alle Details, die wir für einen reibungslosen Ablauf unserer Reise benötigten. Dieses Reisebüro ist sehr professionell, wir können es nur empfehlen.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Unterlagen
Super unkomplizierte und kompetente Beratung. Auf Fragen wurde immer sofort reagiert. Alles wurde sehr detailliert und zuverlässig organisiert. Die Reiseunterlagen waren sehr umfangreich mit allen Informationen und zusätzlichen Aufmerksamkeiten, wie z.B. einem Kofferband, Kofferetiketten, Gutschein.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Vielen Dank an Dive and Travel für ihre Kompetenz, den Vorschlag des Reiseziels Madeira (das wir zunächst nicht in Betracht gezogen hatten), die Auswahl des Tauchzentrums sowie die Organisation der Reise, die zu unserer vollsten Zufriedenheit verlief.
Claudine
Reisezeitraum: Juli 2023Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Immer verfügbar, wenn es nötig war
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie immer super organisiert von Diveand.travel :-) Und man wird auch während der Reise supportet wenn zum Beispiel die Airline (swiss) Probleme macht. Vielen Dank an Claudine und Team. Freue mich bereits schon auf die nächste Reise
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Claudine hat genau gemerkt was wir wollten (Tauchschiff) Super. Das Hotel hatten wir selber gewählt. Dieses würden wir nicht mehr nehmen. Soma Bay Soliymar Hotel (Schlimme Animation und Essen sehr mittelsmässig.
Cornelia und Frank
Reisezeitraum: Juli 2023Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Alles klappt wunderbar. Top Preis Leistung verhältnis.
Evt. Hotel Voucher beilegen. In Aegypten fragen sie nach den Voucher.
Evt. Hotel Voucher beilegen. In Aegypten fragen sie nach den Voucher.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie immer happy mit euch :-). Die nächste Reise ist ja bereits im Kasten.
Gesamt
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Beratung
k.aAngebot
k.aDurchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Stephan
Reisezeitraum: Juni 2023Produkte: Sogni nel Blu & Orca Diving Ustica & Marettimo Residence & Blu Tek Diving
Gesamt
Beratung
k.aAngebot
k.aDurchführung
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Gesamt
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Martina
Reisezeitraum: Juni 2023Produkte: Sogni nel Blu & Orca Diving Ustica & Marettimo Residence & Blu Tek Diving
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie immer hat Alexandra Fiori alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Höchst kompetente, fundierte und zeitnahe Beratung und Umsetzung. Herzlichen Dank nochmals an dieser Stelle!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
wie immer recht gut!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Seit das Buchen mit Tests etc. während Corona so kompliziert war, bin ich bei diveand.travel und den Service will ich seither nicht mehr missen und buche deswegen nichts mehr selber! Auch, als letztes Jahr unser Tauchgepäck nicht angekommen ist habt ihr euch gekümmert, dass wir das Geld für die Leihausrüstung von der Airline zurück bekommen.
Danke (v.a. Malte) für den top Service! Habe euch auch schon weiter empfohlen (jemand ist aktuell "mit euch" auf Safari) und werde dies auch weiterhin tun!
Danke (v.a. Malte) für den top Service! Habe euch auch schon weiter empfohlen (jemand ist aktuell "mit euch" auf Safari) und werde dies auch weiterhin tun!
Gesamt
Beratung
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
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Kommunikation
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Patricia und Fritz
Reisezeitraum: Juni 2023Produkte: The Old Gin House & Scubaqua Dive Center & Juliana's Hotel & Saba Divers
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Sonja
Reisezeitraum: Juni 2023Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Die Tauchbasis hatte ein Voucher für die vorgebuchten Tauchgänge verlangt. Diesen hatten wir nicht, wurde uns aber nach Anfrage per Mail umgehend zugestellt! Merci!
Anja
Reisezeitraum: Mai 2023Produkte: Seahorse & Thalassa Dive & Wellbeing Resort & Thalassa Dive Center Manado
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Wie immer ausgezeichnet!
Gerry
Reisezeitraum: Mai 2023Produkte: Takatuka Lodge & Sea Explorers Sipalay & Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin
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Beratung
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Kommunikation
Unterlagen
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Unterlagen
Besten Dank für die super Beratung von Dir lieber Malt
Rolf und Ruth
Reisezeitraum: Mai 2023Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
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Seline und Patrick
Reisezeitraum: Januar 2023Produkte: Palm Garden Resort Phuket & Sea Bees Diving Phuket & Marco Polo & Palm Garden Resort Khao Lak & Twin Bay Resort Koh Lanta & Blue Planet Divers
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Alles top wie immer! Vielen lieben Dank für die tolle Reise, jeder einzelne Programmpunkt hat voll ins Schwarze getroffen. Wir hatten etwas Erholung, etwas Action, ein bisschen Tauchen, ein bisschen Sightseeing, ein bisschen braun werden, ein bisschen Kultur - was will man mehr :-)
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Alles sehr professionel. Besten Dank.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Patrizia und Dani
Reisezeitraum: Mai 2023Produkte: Village du Pêcheur & Octopus Diver Praslin & Fisherman's Cove Resort
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
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Kommunikation
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Keinen Text verfasst
Astrid und Severin
Reisezeitraum: April 2023Produkte: Komodo Resort Dive Center & Komodo Resort Diving Club
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Beratung
Angebot
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Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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alles bestens
Sarah und Heinz
Reisezeitraum: April 2023Produkte: El Rio y Mar & Dugong Dive Center & Sangat ISland Dive Resort & Sangat Island Diving Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Malte... was Du da für uns organisiert hast war echt der Oberhammer : ) : ) : )
Vielen herzlichen Dank an Dich und das DiveTravel- Team.
Heinz &Sarah
Vielen herzlichen Dank an Dich und das DiveTravel- Team.
Heinz &Sarah
Christa Hostettler
Reisezeitraum: Mai 2023Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Preis war bei diesem Angebot nicht ganz konkurrenzfähig, grosse Anbieter haben bei solchen Standardangeboten sicher Vorteile.
Mit D&T waren wir aber wiederum sehr zufrieden.
Mit D&T waren wir aber wiederum sehr zufrieden.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Merci viu mau für ä Rat vo dir Sue. Wiä immer mega zfride!
Der Flug von Jan von Zürich nach Hamburg war ein wenig zu knapp... der musste umgebucht werden.
Der Flug von Jan von Zürich nach Hamburg war ein wenig zu knapp... der musste umgebucht werden.
Dany
Reisezeitraum: Mai 2023Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Barbara, Ulrich, Werner, Jolanda
Reisezeitraum: April 2023Produkte: Blue & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Nakari Village
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
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Gesamt
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Gesamt
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Gesamt
Beratung
Angebot
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Gesamt
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Alles wie gewünscht! Kurze Antwortzeit, netter Kontakt. Gerne wieder.
Gesamt
Beratung
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Gesamt
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Seraina und Roger
Reisezeitraum: März 2023Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Diesmal müssen wir bei der Beratung einen
Abzug machen! Uns wurde (zum Beispiel) gesagt es gäbe keine direkten Flüge von Sorong nach Manado. Ein Gast im Papua Paradiese hat aber genau diesen Flug gemacht. Es wäre also möglich gewesen, das Anschlussprogramm in Sulawesi anzufügen…
Auch muss ich im Nachhinein feststellen, dass die Preise für die Inlandflüge bei diesem Angebot, verglichen mit den anderen Gästen, sehr hoch waren…
Und ob das FM7 Hotel in Jakarta auf der Rückreise wirklich nötig war, wir waren nur gerade etwas über 2 Stunden in dem Hotel. Duschen wäre auch im Flughafen möglich gewesen…
Jedoch hat alles, was wir gebucht haben, einwandfrei geklappt. Das Ressort Papua Paradiese war auch sehr gut...
Vielen Dank
Roger und Seraina
Abzug machen! Uns wurde (zum Beispiel) gesagt es gäbe keine direkten Flüge von Sorong nach Manado. Ein Gast im Papua Paradiese hat aber genau diesen Flug gemacht. Es wäre also möglich gewesen, das Anschlussprogramm in Sulawesi anzufügen…
Auch muss ich im Nachhinein feststellen, dass die Preise für die Inlandflüge bei diesem Angebot, verglichen mit den anderen Gästen, sehr hoch waren…
Und ob das FM7 Hotel in Jakarta auf der Rückreise wirklich nötig war, wir waren nur gerade etwas über 2 Stunden in dem Hotel. Duschen wäre auch im Flughafen möglich gewesen…
Jedoch hat alles, was wir gebucht haben, einwandfrei geklappt. Das Ressort Papua Paradiese war auch sehr gut...
Vielen Dank
Roger und Seraina
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David von Rickenbach
Reisezeitraum: März 2023Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Sonja Baumann
Reisezeitraum: März 2023Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
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Beratung
Angebot
Durchführung
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Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
sehr kurze Frist. Aber alles lief perfekt, einschließlich des (für mich neuen) Eincheckens bei Easy-jet mit den bereits erstellten Bordkarten.
Hallo Jacqueline und Franco
Reisezeitraum: März 2023Produkte: Komodo Resort Dive Center & Komodo Resort Diving Club & Moana
Gesamt
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Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Jacqueline
Lieber Franco
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Euer Team von Dive and Travel
Liebe Jacqueline
Lieber Franco
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Euer Team von Dive and Travel
Gesamt
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Unterlagen
Voucher für vorab bezahltes Tauchpaket hätte geholfen > gab ein bisschen Diskussion bei der Bezahlung
S. Muehlebach
Reisezeitraum: März 2023Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
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Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Stephanie
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Stephanie
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
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Unterlagen
Die Beratung durch Dive & Travel war insofern ungenügend, da man uns über die Lage (Lärm und Privatsphäre) der Barrel House Suite nicht aufgeklärt hat!
Gesamt
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Gesamt
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Top Organisierte Reise von A-Z.
Bei Reiseänderungen stehts erreichbar und zuverlässiger Service!
Bei Reiseänderungen stehts erreichbar und zuverlässiger Service!
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Aline
Vielen Dank für dein feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Tag.
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Aline
Vielen Dank für dein feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Tag.
Dein Team von
Dive and Travel
Hallo Anna und Patrick
Reisezeitraum: Februar 2023Produkte: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin & Amun ini Beach Resort & Spa & Amun Ini Dive
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Anna
Lieber Patrick
Vielen Dank für eure Rückmeldung. Wir freuen uns, dass ihr mit unserem Service zufrieden seid.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Eurer Team von
Dive and Travel
Liebe Anna
Lieber Patrick
Vielen Dank für eure Rückmeldung. Wir freuen uns, dass ihr mit unserem Service zufrieden seid.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Eurer Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Fabian Muster
Reisezeitraum: Februar 2023Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Schiff hatte unsere Angaben (Versicherungsnummer, Kabinienreservation) nicht erhalten. Wir mussten nach erster Nacht Kabine wechseln und zuerst belegen, dass wir eine Oberdeckkabine gebucht hatten, resp. dass wir die Vers. Nummer angegeben hatten.
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Didier
Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind immer bemüht unseren Service zu verbessern.
Nach Rücksprache mit der Reederei hat es sich in eurem Fall um ein Missverständnis zwischen dem Büro der Sea Serpent und der Crew an Bord gehandelt. Unsere Sue ist hier bereits mit euch in Kontakt.
Noch einmal vielen Dank für eure Rückmeldung und freuen uns wieder von euch zu hören.
Beste Grüsse
Euer Team von
Dive and Travel
Lieber Didier
Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind immer bemüht unseren Service zu verbessern.
Nach Rücksprache mit der Reederei hat es sich in eurem Fall um ein Missverständnis zwischen dem Büro der Sea Serpent und der Crew an Bord gehandelt. Unsere Sue ist hier bereits mit euch in Kontakt.
Noch einmal vielen Dank für eure Rückmeldung und freuen uns wieder von euch zu hören.
Beste Grüsse
Euer Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Yvonne
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Yvonne
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie bei all unseren Reisen bis jetzt immer äusserst glücklich mit allem!
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Herr und Frau Kalbermatten
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gern stehen wir Ihnen für Ihre nächsten Tauchabenteuer wieder zur Seite.
Freundliche Grüsse
Ihre Team von
Dive and Travel
Liebe Herr und Frau Kalbermatten
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gern stehen wir Ihnen für Ihre nächsten Tauchabenteuer wieder zur Seite.
Freundliche Grüsse
Ihre Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Manfred
Lieber Max
Vielen Dank für eure Rückmeldung. Wir freuen uns, dass euch unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Euer Team von
Dive and Travel
Lieber Manfred
Lieber Max
Vielen Dank für eure Rückmeldung. Wir freuen uns, dass euch unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Euer Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Profis halt...
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Cesare
Wir freuen uns über dein positives feedback und dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Wir wünschen dir eine gut zeit und stehen dir für deine weiteren Tauchabenteuer gern wieder zur Verfügung.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Cesare
Wir freuen uns über dein positives feedback und dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Wir wünschen dir eine gut zeit und stehen dir für deine weiteren Tauchabenteuer gern wieder zur Verfügung.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Christine
Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat. Vielen Dank für dein positives feedback.
Wir freuen uns wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Christine
Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat. Vielen Dank für dein positives feedback.
Wir freuen uns wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Regina und Marcel
Reisezeitraum: Januar 2023Produkte: Statia Lodge & Scubaqua Dive Center & Juliana's Hotel & Sea Saba
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Immer wieder gerne reisen wir mit Diveand.travel.
Die Beratung ist top! Es wird auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Die empfohlenen Tauchbasen und Unterkünfte sind immer wie im Angebot beschrieben und in guter Qualität. Bei der Durchführung hatten wir noch nie Probleme. Es ist immer sehr gut organisiert. Auch sind die Mitarbeiter während der Reise immer erreichbar und lösen ein Zwischenfall in kürzester Zeit. Hervorragend!
Die Beratung ist top! Es wird auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Die empfohlenen Tauchbasen und Unterkünfte sind immer wie im Angebot beschrieben und in guter Qualität. Bei der Durchführung hatten wir noch nie Probleme. Es ist immer sehr gut organisiert. Auch sind die Mitarbeiter während der Reise immer erreichbar und lösen ein Zwischenfall in kürzester Zeit. Hervorragend!
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Regina und Marcel
Vielen Dank für das fantastische feedback. Wir freuen uns sehr, dass euch unser Service gefallen hat.
Liebe Grüsse und bis bald.
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Grüsse und bis bald.
Euer Team von
Dive and Travel
Liebe Regina und Marcel
Vielen Dank für das fantastische feedback. Wir freuen uns sehr, dass euch unser Service gefallen hat.
Liebe Grüsse und bis bald.
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Grüsse und bis bald.
Euer Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Meret Triet
Reisezeitraum: Dezember 2022Produkte: Blue Planet & The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Kurzgefasst: Superdienstleistung, vielen Dank für Eure Unterstützung und Geduld.
Urs und Claudia
Reisezeitraum: Dezember 2022Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort & Amira
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Urs und Claudia
Vielen Dank für eure positive Bewertung. Wir freuen uns, dass euch unser Service gefallen hat.
Wir wünschen euch alles Gute
Bis zum nächsten Mal. Euer Team von
Dive and Travel
Liebe Urs und Claudia
Vielen Dank für eure positive Bewertung. Wir freuen uns, dass euch unser Service gefallen hat.
Wir wünschen euch alles Gute
Bis zum nächsten Mal. Euer Team von
Dive and Travel
Stephanie und Juerg
Reisezeitraum: Januar 2023Produkte: Amira & Raja Ampat Dive Lodge & Raja Ampat Dive Lodge Diving Center
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Die Beratung durch Malte von Dive & Travel war von Anfang bis Ende einfach hervorragend.
Sehr empfehlenswert!!
Sehr empfehlenswert!!
Chrigi Pfister
Reisezeitraum: Dezember 2022Produkte: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Chrigi
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Chrigi
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Marcel Knöpfel
Reisezeitraum: Dezember 2022Produkte: The Junk & Palm Garden Resort Phuket & Sea Bees Diving Phuket
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Danke euch allen und ein Gutes 2023 wünscht Euch
Marcel
Marcel
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Marcel
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Lieber Marcel
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
DAAAANKE Malte!
Es war der Hammer! Wir sind mega häppy. Alles hat reibungslos funktioniert.
Danke für alle deine Tipps, inkl. den vom FM7 ;)
Deine gute und schnelle Kommunikation und deine Betreuung.
Liebe Grüsse Camilla und Michi
Es war der Hammer! Wir sind mega häppy. Alles hat reibungslos funktioniert.
Danke für alle deine Tipps, inkl. den vom FM7 ;)
Deine gute und schnelle Kommunikation und deine Betreuung.
Liebe Grüsse Camilla und Michi
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Top Beratung, geht auf Wünsche ein und bietet immer verschiedene Varianten und Optionen für eine Reise. Die Unterlagen sind sehr ausführlich und Hilfreich...Ich bin sehr zufrieden, immer gerne wieder!
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Timotheus
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Timotheus
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Svend
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal
Dein Team von Dive and Travel
Lieber Svend
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal
Dein Team von Dive and Travel
Martin Baumann
Reisezeitraum: November 2022Produkte: Seawolf Dominator & The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
k.aDurchführung
k.aKommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Andrea
Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat. Vielen Dank für dein positives feedback.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Andrea
Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat. Vielen Dank für dein positives feedback.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Nach meinem ersten neg. Feedback dazu via E-Mail Aufforderung kam keine Reaktion.
Schade :-(
Schade :-(
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Reto
Vielen Dank für dein positives feedback.
Wir freuen uns wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Lieber Reto
Vielen Dank für dein positives feedback.
Wir freuen uns wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Stellungnahme von Dive and Travel
Hallo Thomas
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Hallo Thomas
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Erika
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Erika
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gianni
Reisezeitraum: November 2022Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir & Golden Dolphin
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Gianni
wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Lieber Gianni
wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wie immer war alles super!
Wir können Dive and Travel nur empfehlen!
Wir können Dive and Travel nur empfehlen!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Natalie
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Natalie
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von
Dive and Travel
Andrea Meyer
Reisezeitraum: November 2022Produkte: Shangri-La Barr Al Jissah Resort & Spa – Al Bandar & Extra Divers Qantab
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Teilweise lange Wartezeiten bis zu den Antworten und auf der Reisebestätigung war das genaue Hotel nicht aufgeführt. Wir wussten gar nicht welches Hotel wir im Shangri-La gebucht hatten (Shangri La hat 3 eigene Hotels). Ansonsten hat alles reibungslos geklappt. Der Ausflug in die Wüste mit Nomadic Adventure Tours war das absolute Highlight!
Nathalie
Reisezeitraum: November 2022Produkte: Komodo Resort Diving Club & Komodo Resort Dive Center & Moana
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Nathalie
Vielen Dank für dein feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Nathalie
Vielen Dank für dein feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Silvan Bissegger
Reisezeitraum: Oktober 2022Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Silvan
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von Dive and Travel
Lieber Silvan
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Alex hat das sensationell gemacht, persönlich, auf unsere Wünsche eingegangen, mit viel Expertise. Hatten das Gefühl, dass sie sich in unser hineinversetzte hat. Absolute Spitzenklasse!
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Arnoud
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis bald.
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Arnoud
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis bald.
Dein Team von
Dive and Travel
Rafael Camartin
Reisezeitraum: Oktober 2022Produkte: Coral Garden Resort & Orca Dive Club Coral Garden
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Franz
Vielen Dank für dein positives feedback. Ich freue mich, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Franz
Vielen Dank für dein positives feedback. Ich freue mich, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von
Dive and Travel
Martina
Reisezeitraum: November 2022Produkte: Alam Batu Beach Bungalow Resort & Alam Batu Tauchbasis
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Doris
Reisezeitraum: November 2022Produkte: Bastianos Bunaken Dive Center & Bastianos Dive Resort Bunaken
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Danke Martina Kampe für die Beratung, vollständigen Unterlagen, Betreuung und Info bei kurzfristiger Flugzeitenänderung (Jakarta-Manado).
Transfer vor Ort (Taxi & Boot) hat bestens geklappt.
Transfer vor Ort (Taxi & Boot) hat bestens geklappt.
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Doris
Vielen Dank für dein feedback. Ich freue mich, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Doris
Vielen Dank für dein feedback. Ich freue mich, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Eigentlich war alles perfekt, ausser die Dienstleistung vor Ort. Wir erwarteten Unterstützung durch die Vertretung des Reisebüros vor Ort. Dies klappte leider nicht. Wir kontaktierten Dive und Travel nicht, da wir davon ausgegangen sind, dass wir vor Ort eine Ansprechperson haben sollten (wie die letzten Ferien in El Quseir) und man/frau aus der Schweiz nicht viel ausrichten kann. Das würden wir das nächste Mal sicher anders angehen.
Sehr enttäuscht hat uns Edelweiss.
Sehr enttäuscht hat uns Edelweiss.
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Elisabeth
Vielen Dank für dein feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat, ausser das eure Koffer nicht pünktlich bei euch waren.
Beste Grüsse und bis bald wieder.
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Elisabeth
Vielen Dank für dein feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat, ausser das eure Koffer nicht pünktlich bei euch waren.
Beste Grüsse und bis bald wieder.
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Tiptop können wir nur weiter empfehlen!
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Doris
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Doris
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Mir alt bekannter Veranstalter. Bin immer zufrieden.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Ein kleines Manko: Da das Hotel ein bisschen weit weg von allem ist, wäre es gut gewesen, entweder einen Mietwagen oder eine Expedition mit einer lokalen Agentur zu organisieren, wenn man etwas anderes als Tauchen oder Faulenzen am Strand des Hotels machen will. Wenn man zum Beispiel die Schildkröten bei der Eiablage beobachten will, muss man sich lange vor der Ankunft anmelden, wenn man die Chance haben will, daran teilzunehmen. Es gab eine Wartezeit von ca. einem Monat, als wir uns vor Ort beworben haben. Was alle Aktivitäten außerhalb des Hotels betrifft, so organisiert das Hotel nichts und man muss alles selbst machen, es sei denn, man trifft die richtige Person an der Rezeption, also denken Sie daran, diese Aktivitäten vor Ihrem Aufenthalt zu organisieren.
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Theo
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Theo
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal.
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Bruno Bürki
Reisezeitraum: September 2022Produkte: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Bruno
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Bruno
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.
Beste Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Da ich schon ziemlich genau wusste, was ich will, war alles sehr einfach und schnell.
Bei den Unterlagen war ich sehr positiv überrascht, dass ich neben digitalen Unterlagen alles auch noch per Post bekommen habe; wäre jetzt nicht zwingend notwendig, habe es aber trotzdem gut gefunden.
Bei den Unterlagen war ich sehr positiv überrascht, dass ich neben digitalen Unterlagen alles auch noch per Post bekommen habe; wäre jetzt nicht zwingend notwendig, habe es aber trotzdem gut gefunden.
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Markus
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dich unser Service überzeugt hat.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Markus
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass dich unser Service überzeugt hat.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Beatrice Frei
Reisezeitraum: Oktober 2022Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Beatrice
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Liebe Beatrice
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Sara Gerber
Reisezeitraum: November 2022Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Hallo Sara
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Hallo Sara
Vielen Dank für dein positives feedback. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Dive and Travel
Hallo Michael
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Hallo Michael
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
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Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Mit der Wartezeit in Male könnte man was besseres machen.
Stellungnahme von Dive and Travel
Lieber Patrik
Danke für dein positives Feedback. Uns ist bewusst, dass die Wartezeit in Male nicht sehr angenehm ist. Wir sind bereits mit unseren Partnern vor Ort dran zu schauen, wie die Wartezeit optimaler gestaltet werden kann. Wir freuen uns wieder von dir zu hören und dein nächstes Tauchabenteuer zu planen.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Lieber Patrik
Danke für dein positives Feedback. Uns ist bewusst, dass die Wartezeit in Male nicht sehr angenehm ist. Wir sind bereits mit unseren Partnern vor Ort dran zu schauen, wie die Wartezeit optimaler gestaltet werden kann. Wir freuen uns wieder von dir zu hören und dein nächstes Tauchabenteuer zu planen.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Livia Wildhaber
Reisezeitraum: Oktober 2022Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt
Beratung
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Unterlagen
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Gesamt
Beratung
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Kommunikation
Unterlagen
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Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Christina
Danke für dein positives feedback. Wir freuen uns wieder von dir zu hören und dein nächstes Tauchabenteuer zu planen.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Christina
Danke für dein positives feedback. Wir freuen uns wieder von dir zu hören und dein nächstes Tauchabenteuer zu planen.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
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Angebot
Durchführung
Kommunikation
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Stellungnahme von Dive and Travel
Liebe Sonja
Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns bald wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Liebe Sonja
Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns bald wieder von dir zu hören.
Beste Grüsse
Dein Team von
Dive and Travel
Gesamt
Beratung
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Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
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Steve
Reisezeitraum: September 2022Produkte: Papua Explorers Resort & Papua Explorers Divecenter & Coralia
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Fragt doch die Kundschaft, ob es genügt, wenn die Reiseunterlagen per Mail gesendet werden. Da könnte man viel Papier sparen.
Stellungnahme
Danke David und Louise für euren Input - dies nehmen wir gerne als Anregung auf und werden die Kunden in Zukunft fragen - ob sie die Reiseunterlagen nur Elektronisch oder auch in Papierform wünschen. Guter Input :-)
Danke David und Louise für euren Input - dies nehmen wir gerne als Anregung auf und werden die Kunden in Zukunft fragen - ob sie die Reiseunterlagen nur Elektronisch oder auch in Papierform wünschen. Guter Input :-)
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Robert
Reisezeitraum: Oktober 2022Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Wir haben eine tolle Agentur, die alle unsere Erwartungen erfüllt hat, wir hatten keine Probleme. Alles war top
Pedro Büchel
Reisezeitraum: Oktober 2022Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Test the Best!
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Tanja
Reisezeitraum: Oktober 2022Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam & Ocean Window
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
Gesamt
Beratung
Angebot
Durchführung
Kommunikation
Unterlagen
Keinen Text verfasst
