Aqua Active Agency

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Bewertung nach Fragen

Beratung

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Durchführung

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Unterlagen

Einzelbewertungen

Günther Siegfried Thus

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Almonda
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Für mich war alles sehr gut organisiert, besten Dank

André Karbach

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Carpe Novo
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Keine Beanstandungen. Besser geht nicht.

Angela Carmen Dinapoli

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Blue Storm
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Keinen Text verfasst

Markus Johannes Ludwig Greißl

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Wadi Sabarah & Emperor Divers Wadi Sabarah Lodge
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Vielleicht liegt es daran, dass das Hotel neu im Angebot ist. Viele Informationen stellten sich vor Ort als nicht zutreffend dar
z.B. in der Tauchbasis nur Barzahlung möglich?
War natürlich Blödsinn.

Brigitte Sylvia Leinich

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Palm Garden Resort Khao Lak & Sea Bees Diving Khao Lak & Marco Polo & Palm Garden Resort Phuket & Sea Bees Diving Phuket
Gesamt

Beratung
k.a
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um alle Rückfragen wurde sich gekümmert

Peter Egli

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

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Im Hotel Donatello in Jeddah haben sie am Anfang unsere Reservierung nicht gefunden.

Andreas

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

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Keinen Text verfasst

Uwe Burghardt

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt

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Es war nicht meine erste Reise über den Veranstalter. War bisher immer sehr zufrieden.Wunderbar geklappt hat nach kurzem Mailkontakt, die jeweiligen Links zu den Fluglinien zur Buchung von "Extras".

Franz Xaver Huber

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Blue Storm
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Es war eine super Beratung, schnelle und perfekte Regelung aller wichtigen Punkte der Reise. Bei fehlenden Dokumgenten Erinnerung.
Reservierung der Reise über die angegebene Deadline hinaus. Sofortige Hilfe als es ein Problem vor Ort mit dem Hotel gab. Angelegenheit war nach 1/2 Stunde erledig.
Ich werde auf alle Fälle wieder buchen.
Aqua Active Agency ist Top aufgestellt und sehr empfehlenswert.
Franz Huber

Mike Ganster

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Cove Resort Palau & Black Pearl Explorer
Gesamt

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Es wurden bei der Beratung diverse Angebote ausgearbeitet unter denen man sich entscheiden konnte. Alle Fragen wurden zügig und kompetent beantwortet. Durch einen Mitarbeiterwechsel hakte es einmal kurz aber Fr. Ermentraut hat das toll hinbekommen. Vielen Dank an AAA

Jan

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Emperor Leo
Gesamt

Beratung

Angebot

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Keinen Text verfasst
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben schon mal eine große Reise mit mehreren Stationen bei AAA gebucht und waren damals sehr zufrieden. Auch diesmal hat bis auf eine Sache alles reibungslos funktioniert. Wir hatten Buisness-Class-Tickets für die Fähre von Cebu nach Ormoc gebucht, haben aber leider die schlechtesten Plätze in Economy-Class bekommen. Allerdings muss man sagen , dass dafür nicht AAA verantwortlich gemacht werden kann. Der Fehler ist am Fährterminal passiert. Es war dort ziemlich hektisch und wuselig und wir haben nicht darauf geachtet, dass auf den Tickets nicht Buisness stand und da alle Plätze ausgebucht waren, konnten wir auch nicht tauschen. Da können wir nur den Tipp geben , explizit darauf zu achten.
Ansonsten war alles tipptopp und wir können die Agentur guten Gewissens weiter empfehlen.
Für unsere Reise war Frau Ermentraut zuständig und sie hat uns wunderbar betreut.
Vielen Dank nochmal dafür.

Carola Hansen

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Emperor Leo
Gesamt

Beratung

Angebot

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Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Carola, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patricia Norma Cames

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Alam Anda Ocean Front Resort & SPA & Mavi Diving Alam Anda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Patricia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Anja Voss

Robert Constantin

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

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Unterlagen

Ich glaube ich hatte noch kein Urlaub zuvor, welcher so einfach und effektiv abgewickelt wurde. Hervorragender Service!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Robert, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Wir setzen alles daran, erstklassigen Service zu bieten, und es motiviert uns, wenn wir hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße Anja Voss

Michael

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Sea Dreams Resort & Dive Society
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir legen großen Wert darauf, einen exzellenten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei deiner Erfahrung der Fall war. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michaela Schäfer

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Meridian Adventure Dive Resort & Meridian Adventure Divecenter
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Michaela, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Regina Müller

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben direkt gebucht, eine Beratung haben wir nicht in Anspruch genommen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Regina, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du direkt bei uns gebucht hast, wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Kohler

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Brayka Bay Resort & Coraya Divers Brayka Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

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Kommunikation

Unterlagen

Aqua Active Agency hat sich wirklich super um uns gekümmert. Zum einen war der Hoteltipp super und als die Fluggesellschaft den Flug gecancelt hat, hat die Mitarbeiterin super beim Umbuchen geholfen.....
DANKE!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir sind froh, dass der Hoteltipp gut war und dass wir euch effektiv beim Umbuchen nach der Flugstornierung unterstützen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Hermann Schumacher

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Blue Melody
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen Hermann, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Klaus Siegfried Poguntke

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen & Allegro Cozumel & Pro Dive Cozumel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Organisation der Reise sehr gut - auch bei Änderungen während der Reise immer ansprechbar. Auch vor Ort hat die Kommunikation per WhatsApp (Änderung der Abreise) gut geklappt.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Klaus Siegfried, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Organisation deiner Reise reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea Ursula Striehl

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkte: Sea Dreams Resort & Dive Society & Kokay's Maldito Dive Resort & Kokay's Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Andrea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Per Donath

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkte: You & Me by Cocoon & Dive Point You & Me
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Per, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Steffen Belzer

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkt: Emperor Voyager
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hier kann ich nur gutes berichten.
Durch ein paar Schwierigkeiten, standen wir mit Fr. Goldmann in Kontakt , diese hat uns zu 100 % unterstützt bei Unstimmigkeiten ????????????.
☀️☀️☀️ Vielen Dank ☀️☀️☀️
Ich würde zur jeder Zeit wieder über Aqua Active Agency buchen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Steffen, herzlichen Dank für dein Dankeschön! Es freut uns zu hören, dass du mit Aqua Active und insbesondere mit Frau Goldmann zufrieden warst. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Söder

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Bavaria
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Könnte nicht besser sein!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Wolfgang Theiner

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfgang, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Reise war sehr schön. Was aber gar nicht gepasst hat, war der Mietwagen. Hier kann ich nur sagen 6 setzen. Wir wollten einen Auto für 4 Koffer, mit allem in der Versicherung. Ergebnis: 2 Koffer gingen in den Kofferraum, Unterbodenschutz war nicht enthalten und das Auto war das falscheste, was ausgesucht werden konnte für unsere Reise. Der Weg zur Rhino Rigde Loge ist nur mit dem SUV zu machen, nicht mit einer normalen Limousine. Die Hotel uns Logdes waren gut. Der Transfer in Dubai sollten wir selbst mit dem Taxi machen, da günstiger. Was natürlich quatsch ist, da wir 4 Koffer plus Handgepäck dabei hatten und das in keine Taxi geht. Also habe ich dann im Urlaub den Transfer selbst gebucht. Ich buche gerne über Reiseveranstalter, habe das erste mal keinen Ablaufplan bekommen oder Infos über das Reiseland, nur so als Bemerkung. Aber das mit dem Mietwagen war echt schlecht. Wir mussten Koffer etc. auf die Rückbank in Südafrika. Soll eigentlich nicht sein. Und der Weg zur Lodge ... Ansonsten die Mitarbeiterin super nett und hilfsbereit!

Norbert Drefs

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Sea Dreams Resort & Kokay's Maldito Dive Resort & Dive Society & Kokay's Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

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Keinen Text verfasst

Daniel Otto Coste

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Ambai
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Daniel, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Krüger

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkt: Ghazala Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernhard Höfle

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Solmar V
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernhard, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Joannie Richards

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Conte Max
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Joannie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer alles BESTENS.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Susanne, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles wie immer bestens für dich war. Die kontinuierliche Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Jennifer Neff

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Moonima
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Werner Esslinger

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Werner, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Burkhard Gilbert

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Cove Resort Palau
Gesamt

Beratung

Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Da wir uns gezielt auf Palau konzentriert haben kann ich über das Angebot keine Aussage treffen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Ahl-Pokorny

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Galapagos Master
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patricia Norma Cames

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Patricia, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten Dreesmann

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

wie immer tadellos, vielen Dank!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung wie immer tadellos war. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Branislav Grman

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Oman Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Branislav, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Georg Lindbüchl

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir & Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bis zum nächsten Mal.
Gruß
Georg Lindbüchl
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Georg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Simone Busch

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Hotel Odjo d´Agua & Eco Dive School Cabo Verde
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank an Aqua Active und vor allem Frau Steinacker die mich betreut hat.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Simone, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit uns und insbesondere mit Frau Steinacker zufrieden warst. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Schneider

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aless zum dritten Mal zur vollste Zufriedenheit!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für dein erneutes positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zum dritten Mal mit uns gereist bist und stets alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bestens wie immer!
Dankeschön!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles wie immer bestens für dich war. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Marc Schibler

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Vilamendhoo Island Resort & Eurodivers Vilamendhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben unser Wunschbungalow bekommen. Perfekt!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marc, vielen Dank für deine positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Franz-Xaver Obermeier

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank an die Geschäftsführung Frau Goldmann für die schnelle und perfekte Organisation des Rückfluges . Wir waren vom Schneechaos am Münchner Flughafen betroffen und der Rückflug wurde storniert. Condor unternahm leider keinerlei Hilfeleistungen beim Umbuchen der in Ägypten festsitzenden Urlaubsgäste, Aquaactive hat über die Notrufhotline sofort reagiert und einen für uns passenden Rückflug samt Transfers organisiert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Rückmeldung und das Lob an Frau Goldmann. Es tut uns leid zu hören, dass ihr vom Schneechaos am Münchner Flughafen betroffen wart. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Seebaernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Richter

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Moonima
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Jörg Armin Sieghart Schultz-Engelhard

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leichter Wartungsstau in den Kabinen! Tür
Zum Bad hat geklemmt. Nitrox Max 30 % und nicht 32%
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine Rückmeldung, und es tut uns leid zu hören, dass es während deines Aufenthalts einige Wartungsprobleme in den Kabinen gab. Auch die Information bezüglich des Nitrox-Gehalts ist wichtig. Wir hoffen dennoch, dass du insgesamt eine positive Erfahrung hattest und würden uns freuen, dich in der Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße Anja Voss

Timo

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr professionell
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Timo, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Natalie Malika Schlitt

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Murex Resort Manado & Murex Manado Dive Center & Murex Resort Bangka & Murex Bangka Dive Center & Lembeh Resort & Critters@Lembeh
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Meine zweite Reise mit dem zuverlässigen, freundlichen und kompetenten Veranstalter den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Natalie, vielen Dank für dein Vertrauen und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zum zweiten Mal mit uns gereist bist. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andre Kremser

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Golden Dolphin III & Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Reiseunterlagen müssen nicht zwingend in Papierformat gesendet werden, könnte vorab nachgefragt werden ob benötigt.

Gianni Ranaudo

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Sea Souls Dive Resort & Sea Souls Dive Center & Solitude Lembeh Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gianni, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Elmar Peter Josef Konertz

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Elmar, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Antje, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patrick Wolfgang Reuter

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Alam Anda Ocean Front Resort & SPA & Mavi Diving Alam Anda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mario Kaluta

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mario, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinrich Oskar Albert Fritz Meyer

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ines Maria Müller

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ines, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Ott

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Emperor Asmaa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Barbara Wenninger

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Temple Point Resort & Extra Divers Kenia
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben uns rund um wohl gefühlt bei ihnen! Danke für die tolle Beratung, Unterstützung und Service!!!! Sehr zu empfehlen!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Barbara,herzlichen Dank für dein positives Feedback! Eure Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank für die Empfehlung! Wenn es in Zukunft weitere Reisen oder Anliegen gibt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Reinhard Steinmetz

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Reinhard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Susanne Rihs

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tolle Beratung. Alles hat problemlos funktioniert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Susanne, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Beratung für dich toll war und alles problemlos funktioniert hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig, und es ist großartig zu wissen, dass wir zu einem reibungslosen Ablauf beitragen konnten. Wenn es in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen gibt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea Hüftle

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Adaaran Club Rannalhi & Keana & Dive Point Rannalhi Malediven
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leider fehlt die Bewertung für den Flug. Wir müssen die nächsten Tage mal telefonieren.

Was sich die Condor leistet, ist eine Zumutung. Wir haben vor, die Sache einem Rechtsanwalt zu geben. Auf jeden Fall war das unser letzter Flug mit der Condor.

Herbert Alphart Pech

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Philippine Siren
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Herbert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andy Adams

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auch da seit Jahren ein Super Service!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andy, vielen Dank für deine langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service über die Jahre hinweg zufrieden warst. Wir schätzen deine positive Rückmeldung sehr und freuen uns darauf, auch in Zukunft für dich da zu sein!
Liebe Grüße Anja Voss

Hans Franz Wanek

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Julia Linke

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

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Stefanie Zimara Lückert

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

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Durchführung

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Stefanie, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

René

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Palau Siren
Gesamt

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Angebot

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Das Hotel in Taipeh City Suites Taipei Nanxi sollte nicht mehr empfohlen werden. Lage gut aber Zustand schlecht, Dusche mit Schimmel und die Farbe blättert ab, Wasser teilweise stark braun, verschmutzt, Teppiche auf den Fluren stark verschmutzt, eine Kaffeemaschine mit mangelhafter Funktion

Kirsten Spindler

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Wadi Lahmy Azur & Orca Dive Club Wadi Lahmy Azur
Gesamt

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Angebot

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Mit AAA verreisen wir seit vielen Jahren und fühlen uns stets gut beraten. Jede Anfrage wird umgehend, ausführlich und freundlich beantwortet, man hat einen Ansprechpartner und das kann auch mal sehr wichtig sein. Wir werden auch in Zukunft immer wieder mit Aqua Active Agency verreisen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kirsten,vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass ihr euch durch uns stets gut beraten fühlt. Wir legen großen Wert darauf, jede Anfrage umgehend, ausführlich und freundlich zu beantworten, um einen persönlichen und zuverlässigen Service zu bieten. Vielen Dank für die Treue, und wir freuen uns darauf, euch auch bei zukünftigen Reisen bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

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Wie immer bestens betreut, alles topp organisiert und einfach gut!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für dein erneutes positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du wie immer bestens betreut wurdest, alles gut organisiert war. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Anne F.

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Brayka Bay Resort & Coraya Divers Brayka Bay
Gesamt

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k.a
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Wie immer tadellos, wir sind sehr zufrieden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anne, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Manfred Watzele

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

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Wenig Info zum tatsächlichen Zustand des Schiffs.

Matthias Kurt Günter Beck

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

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Angebot

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Biedermann

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Franz-Georg Römmele

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

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Bei einem medizinischen Notfall habe ich von Aqua Active Agency die Unterstützung bekommen, die ich benötigt hatte (schnell, unkompliziert und verläßlich). :-) :-) :-)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Horst Herold

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

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reibungsloser Ablauf
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Herold, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Prang

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Palau Siren
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

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Wie üblich; ... alles bestens!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, vielen Dank für dein kurzes, aber aussagekräftiges Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles wie üblich bestens für dich war. Die kontinuierliche Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch bei zukünftigen Abenteuern bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Reiner Michael Wagner

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Inmo Divers Dahab & INMO Divers Home
Gesamt

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k.a
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Thomas Jäger

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Carpe Diem
Gesamt

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Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rüdiger Lemke

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

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Kommunikation

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Mit Aquaactive hat alles prima geklappt.
Die Reiseorganisation und der Reiseablauf hat perfekt geklappt.

Anregung für die Transferfirma. Wenn man die Gäste 2 Stunden von Hurghada in den Süden fahren muss, sollte ein Fläschchen Wasser für die Gäste selbstverständlich sein.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rüdiger, vielen Dank für deinen Bericht! Es freut uns sehr zu hören, dass alles mit uns prima geklappt hat und die Reiseorganisation sowie der Reiseablauf perfekt waren. Wir schätzen dein Feedback und danken dir für die Rückmeldung.
Liebe Grüße Anja Voss

Alexandra Thuss

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

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Kommunikation

Unterlagen

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Alexandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ilka

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Kommunikation war sehr freundlich und hilfsbereit. Da wir schon wussten welches Hotel wir wollten, haben wir die Beratung nicht in Anspruch genommen. Das Angebot entsprach unseren Wünschen. Meine Rückfragen wurden immer sehr schnell und freundlich beantwortet. Die Unterlagen sind übersichtlich und enthielten alle erforderlichen Informationen
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ilka, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir schätzen, dass das Angebot euren Wünschen entsprochen hat und dass eure Rückfragen stets schnell und freundlich beantwortet wurden. Die klare Übersicht und Vollständigkeit der Unterlagen sind ebenfalls wichtig für uns, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vorhanden sind. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Steppenfuha

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Amba
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k.a
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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Steppenfuha, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Martin Döbler

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helga Hannelore Duerr

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

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Unterlagen

Ich habe kurzfristig gebucht, 4 Wochen vorher. Der Kontakt zum Veranstalter war perfekt, alle meine Fragen wurden schnell beantwortet.
Flüge, Transfer, Visa.. alles problemlos, pünktlich und stressfrei.
Auch hier nochmal ganz herzlichen Dank an den Veranstalter!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Helga, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine kurzfristige Buchung reibungslos verlaufen ist und der Kontakt zu uns perfekt war. Es ist großartig zu wissen, dass alle deine Fragen schnell beantwortet wurden und Flüge, Transfer sowie Visa problemlos, pünktlich und stressfrei abgewickelt wurden. Ganz herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns! Wir wünschen dir weiterhin angenehme Reisen!

Max H.

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

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Angebot

Durchführung

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Max, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tobias

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

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Im Vorfeld war die Kommunikation teils etwas m. E. überflüssig. In einem Erfassungsbogen ("Your personal guest profile" von inseanq) sollte ich u. a. Flugzeiten, Passnummer... und weitere Daten an das Safariunternehmen übermitteln, die eigentlich AAA bereits vorlagen. Ich hätte hier erwartet, dass die Daten von AAA an das Safariunternehmen übermittelt werden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tobias, vielen Dank für deinen Bericht und die offenen Worte bezüglich der Kommunikation und Datenerfassung. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation im Vorfeld als teils überflüssig empfunden wurde. Dein Feedback ist wichtig, und wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Prozesse effizienter gestaltet werden können. Wir hoffen, dass du dennoch eine positive Erfahrung auf deiner Safari hattest.
Liebe Grüße Anja Voss

Petra Schleehauf

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Jaz Dar El Madina
Gesamt

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Petra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Doreen Voss

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Jaz Dar El Madina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Doreen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Detlef Drewes

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

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Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Detlef, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stephan Sichert

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

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Durchführung

Kommunikation

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stephan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles deinen Erwartungen entspricht.
Liebe Grüße Anja Voss

David Rudolf Reisgies

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Gesamt

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Nur Smart Lynx als Fluggesellschaft ist etwas verpeilt ...
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber David, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Fluggesellschaft Smart Lynx einige Unannehmlichkeiten hattest. Wir schätzen deine Anmerkung und werden sicherstellen, dass sie entsprechend berücksichtigt wird. Deine Zufriedenheit ist unser Anliegen, und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass zukünftige Reisen reibungsloser verlaufen.
Liebe Grüße Anja Voss

Magnus Köhne

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Thunderbird
Gesamt

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Magnus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christine Werner

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Golden Dolphin
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Immer sehr zufrieden!
Dieses Jahr war ich nur irritiert über die Aussage "Es gibt Donnerstags keinen Flug nach Marsa Alam"!
Das konnte ich nicht glauben (da ich in den Jahren zuvor immer Donnerstags nach Marsa Alam geflogen bin)!
So habe ich selbst Erkundigungen eingeholt und einen Flug von Stuttgart nach Marsa Alam gefunden. Diese Info an AAA weiter gegeben, die mir dann auch diesen Flug gebucht haben.
Danke dafür ;o)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Christine, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass du in der Regel sehr zufrieden bist. Wir bedauern die anfängliche Irritation bezüglich der Fluginformation und schätzen deine Eigeninitiative, die dazu geführt hat, dass du einen Flug von Stuttgart nach Marsa Alam gefunden hast. Dein Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir sind dankbar, dass du die Informationen mit uns geteilt hast, damit wir dir den gewünschten Flug buchen konnten. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Werner Schönecker

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

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k.a
Angebot
k.a
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Gesamt

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Kommunikation

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Silve Karin Fuchs-Smith

Reisezeitraum: April 2023
Produkt: Emperor Serenity
Gesamt

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Kommunikation

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Einfach nur TOP, sonst würde ich nicht immer wieder bei Aqua Active buchen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Silve, vielen Dank für deinen Bericht! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du mit uns stets eine Top-Erfahrung gemacht hast. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und es ist großartig zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft großartige Erlebnisse für dich zu gestalten!
Liebe Grüße Anja Voss

Kai Künstel

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Gesamt

Beratung

Angebot

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Kommunikation

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kai, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Spiess

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine Bewertung. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles deinen Erwartungen entspricht und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Kai Wendland

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kai, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Schäfer

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Febrina & Lissenung Island Resort & Lissenung Diving
Gesamt

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Geht einfach nicht besser, Betreuung auch während der Reise bei Flugumbuchungen sensationell!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für dein begeisterndes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Erfahrung mit unserem Service nicht besser sein könnte und dass du während der Reise bei Flugumbuchungen sensationell betreut wurdest. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist unser Ziel, den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich erneut an uns zu wenden. Wir sind gerne für dich da!
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Monika Dörfler

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

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Superschnelles Angebot genau nach unseren Vorstellungen, Abwicklung hat einwandfrei funktioniert
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Monika, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Die Tatsache, dass du ein superschnelles Angebot erhalten hast, das genau deinen Vorstellungen entsprach, und die reibungslose Abwicklung sind für uns sehr erfreuliche Nachrichten. Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Zögere nicht, dich bei weiteren Fragen oder Anliegen erneut an uns zu wenden. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Hammerstein

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

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Ich wurde leider was den Flug anging falsch beraten. Hatte mir gewünscht direkt nach Marsa Alam zu fliegen. Das wäre angeblich nicht möglich gewesen, nur bis Hurghada und dann 3h Transfer. Habe mich mit der Aussage zufrieden gegeben. Am Abflugtag wird dann 2h vor dem Flug nach Hurghada ein Flug direkt nach Marsa Alam aufgerufen. Da bin ich aus allen Wolken gefallen. Hätte mir dadurch viel Zeit gespart und man hätte auch mehr vom Urlaub gehabt. Sogar die gleiche Fluggesellschaft. Das nächste Mal ist man schlauer.

Manuel D.

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Serena
Gesamt

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manuel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

André Richter

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Gesamt

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber André, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heiko Päßler

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heiko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Caterina Reiter

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Palau Siren & Sea Passion Hotel & Fish n Fins Dive Center
Gesamt

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Angebot

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Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Caterina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rita Schulz

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Gorgonia Beach Resort & TGI Diving Marsa Alam
Gesamt

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Rita, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

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Das war ein unvergesslich schöner Urlaub. In der Beratung gibt es einen Stern Abzug, weil ich auf allen 3 Inseln einige Tage total allein war. Ich fahre nicht allein in den Urlaub zum Tauchen, um allein zu sein sondern um andere Taucher kennenzulernen. Das war leider nicht so gut geplant. Ich habe die Inselaufenthalte auf Bangka und Lembeh mit der Hotelmanagerin Mina ummanagen können, sonst wäre ich noch länger allein gewesen. Das hat allerdings einen zusätzlichen Umzug gekostet.
Ansonsten hat alles hervorragend funktioniert. Es war ein traumhaft schöner Urlaub. Ich fahre auf jeden Fall noch mal nach Sulawesi. Dankeschön. LG, Beate
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Beate, vielen Dank für dein Feedback, Beate! Wir freuen uns, dass dein Urlaub auf Sulawesi unvergesslich schön war und insgesamt hervorragend funktioniert hat. Es ist großartig zu wissen, dass du die Inselaufenthalte auf Bangka und Lembeh mit der Hotelmanagerin Mina erfolgreich managen konntest. Wir schätzen dein Verständnis und deine Offenheit, uns Einblicke in deine Erfahrungen zu geben. Vielen Dank für deine Dankesworte, und wir freuen uns darauf, dich in Zukunft erneut bei deinen Tauchabenteuern auf Sulawesi zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Peithmann

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

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Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Peithmann

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Labranda Club Paradisio El Gouna & Orca Dive Club El Gouna Paradisio
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

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Unterlagen

Alles bestens. Bis auf eine Kleinigkeit die aber schnellstens geklärt werden konnte.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, Wir freuen uns, dass du mit deiner Erfahrung im Großen und Ganzen zufrieden bist. Es tut uns leid für die kleinere Unannehmlichkeit, aber wir sind froh, dass sie schnell behoben werden konnte. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.
Liebe Grüße Anja Voss

Madeleine Kupka

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Madeleine, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Arne Bernd Koch

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Waidroka Bay Resort & Waidroka Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Arne, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Valerie Wehage

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Valerie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Karin Walser

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Longimanus & Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Karin, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Müller-Schaffranietz

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernd Jacobi

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gerd Schnell

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerd, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Ehmann

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

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Unterlagen

Sehr zuverlässiges Reisebüro! Gerne wieder!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Rainer, wir schätzen dein Vertrauen und deine positive Bewertung sehr. Zuverlässigkeit ist unser oberstes Gebot, und es ist großartig zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deiner nächsten Reiseplanung zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Tanja Finken

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Bahia Kontiki & Euro-Divers Lanzarote
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Tanja, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Dörte Wenkhausen

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Dörte, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mareike

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder gerne.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Mareike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Alessandro Enrico Cugini

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tauschtauglichkeit Untersuchung müsste ich nicht vorweisen. Handtücher auf dem Tauchdeck waren auch vorhanden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Alessandro, vielen Dank für deine Bewertung und die Informationen. Es ist hilfreich zu wissen, dass du keine Tauchtauglichkeitsuntersuchung vorweisen musstest und Handtücher auf dem Tauchdeck verfügbar waren. Wir schätzen deine Rückmeldung und hoffen, dass du eine großartige Erfahrung hattest. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Anja P.

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam & Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer sehr schnelle Reaktion auf alle Rückfragen, toller & freundlicher Service.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anja, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir schätzen dein Vertrauen und die Gelegenheit, dir zu helfen. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Udo Stein

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Udo, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Herbert Lehner

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Herbert, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Neumann

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Nakari Village
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit !
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Matthias, wir freuen uns, dass du erneut vollkommen zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets hier, um sicherzustellen, dass alles nach deinen Wünschen verläuft. Vielen Dank für deine fortwährende Unterstützung!
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Jens Lerche

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Sheraton Miramar & Scuba World Divers El Gouna Sheraton
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jörg Kubach

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Mirihi Island Resort & Ocean Pro &
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Holger Dicke

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Holger, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Blue Pearl deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Friedrich Georg Würzburger

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einziges kleines Problem ist der Frankfurter Flughafen anscheinend ist er zu groß und hat zu wenig Personal
Einchecken sicherheitskontrolle sowie Pünktlichkeit der Airline schlecht
Funktioniert bei kleineren Flughäfen besser
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Thomas Güttler

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Volker Goetz

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Sea Souls Dive Resort & Sea Souls Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder gerne.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Volker, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir sind äußerst erfreut zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir schätzen dein Vertrauen in unser Unternehmen.
Liebe Grüße Anja Voss

Ruth Anna Haefelin

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ruth, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rüdiger Baumann

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rüdiger, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Schmeling

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Bahia Kontiki & Euro-Divers Lanzarote
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Brigitte Stitz

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Private Unterkünfte Nero Sport & Nero Sport Zakynthos
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für dein positives Feedbeck. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserer Beratung und dem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jens Stolz

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Firebird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jens, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Ahl-Pokorny

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Blue Storm & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Per Donath

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Amun ini Beach Resort & Spa & Amun Ini Dive & Atmosphere Resorts & Spa & Atmosphere Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Per, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Lahami Bay & Baracuda Lahami Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Zubuchung des Tauchgepäcks war eine Odyssee!

Dr. Bee

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer Alles prima!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte/er Dr. Bee, vielen Dank für Ihr erneutes positives Feedback. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit unseren Dienstleistungen stets zufrieden sind. Wir arbeiten hart daran, einen erstklassigen Service zu bieten, und schätzen Ihr anhaltendes Vertrauen in uns.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles bestens, wie immer...
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, es freut uns, dass alles wie gewünscht verlaufen ist. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass alles bestens bleibt. Vielen Dank für dein Vertrauen in uns!
Liebe Grüße Anja Voss

Fabian Glantschnig

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Fabian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Bassen

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrew John Green

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Dive into Lembeh & Dive into Lembeh Tauchbasis & Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir sind sehr zufrieden mit AAA, wir geben ihnen jedes Jahr unseren Auftrag.
Die Kommunikation mit ihnen ist einfach, da wir keine deutschen Sprachkenntnisse haben.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andrew, es freut uns sehr zu hören, dass du mit AAA so zufrieden bist und uns jedes Jahr deinen Auftrag anvertraust. Unsere Kommunikation mit dir ist stets reibungslos, und wir schätzen dein Vertrauen in uns. Vielen Dank für deine langjährige Unterstützung, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für dich da zu sein.
Liebe Grüße Anja Voss

Martina

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Three Corners Fayrouz & Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Swen Weitemeier

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: JAZ Lamaya Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Jederzeit wieder…
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Swen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Werner-Paul Rieger

Reisezeitraum: August 2023
Produkte: Bali Villa Dive Resort & Bali Villa Dive Basis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Werner-Paul, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andy Bachmann

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andy, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Reiner Pöss

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles super gerne wieder
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Reiner, Vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Service zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Dein Vertrauen in uns.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Buhr

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Lutz Torsten Kolbow

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lutz, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Marléen Häbe

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auch hier, wie immer, eine tolle Erfahrung, schnelle Antwort und große Hilfsbereitschaft. Bin rundherum zufrieden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Marléen, Wir freuen uns sehr darüber, dass Du erneut eine tolle Erfahrung gemacht hast. Deine Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Nicole Ihl

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Top Reiseveranstalter, man wird sehr gut beraten und von A-Z alle Wünsche organisiert. Werde zukünftig öfter über AAA buchen!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Sandra, das ist großartig zu hören! Wir freuen uns sehr darüber, dass Du mit AAA als Reiseveranstalter so zufrieden bist. Wir würden uns freuen, Dich in Zukunft häufiger als Buchungsgast bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Dein Vertrauen in AAA!
Liebe Grüße Anja Voss

Herr Dr. Burghardt

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bin mit der Buchung der Reise sehr zufrieden gewesen. Die Empfehlung einer Zubuchung des Zimmers am Abreisetag bei sehr spätem Flug , Abholung 23:15 Uhr, Flug 03:05 Uhr , wäre schön gewesen. Die mir unbekannte Fluglinie Nesma war nicht so schlecht wie im Netz beschrieben. Einzig die Sperrung der Toiletten im vordern Teil des Flugzeuges war etwas nervig.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Dr. Burghardt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Herr Dr. Dormeyer

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Eriyadu Island Resort & Blue Force One & Eurodivers Eriyadu
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Dormeyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Britta Wegner

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Barcelo Mussanah Resort & Sea Oman Dive Academy
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bei der ersten Beratung wurde mitgeteilt, dass es unseren gewünschten Flug mit LH nicht gäbe. Erst nach Übersendung meines Screenshotskonnte man diesen buchen (da erwarte ich mehr Eigeninitiative, bevor der Wunsch als geht nicht bewertet wird).
Auch Rechenfehler in der Rechnung sollten vermieden werden.
Ich hätte mir gewünscht, dass proaktiv Leistungen nachgefragt werden, z. B. Rail&Fly. Das hätte Stress vermeiden können.
Warum wird immer wieder auf Versicherungen im Anhang hingewiesen (wir sind erfahrene Taucher, die diese haben)?

Die Kommunikation war immer freundlich und wertschätzend.

Anja Maschmann

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Emperor Asmaa
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anja, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernd Preuße

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Weiter so.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für die Ermutigung! Wir werden unser Bestes tun, um Dir weiterhin großartigen Service zu bieten. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dirk Focker

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Andreas Dietrich Heinrich Löhr

Reisezeitraum: August 2023
Produkt: Carpe Vita
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Löhr, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Yvonne,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Manuel Anton Kögl

Reisezeitraum: August 2023
Produkte: Pico Unterkünfte & Pico Sport
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Kann nur wiedergeben, dass alles gut geklappt hat.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manuel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Anne G.

Reisezeitraum: August 2023
Produkte: Iberostar Cozumel & Riu Yucatan & Dressel Divers Cozumel
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anne,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz Wondsinsky

Reisezeitraum: August 2023
Produkte: Discovery I ( Amelia) & Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es wäre schön wenn man Kontakttelefonnummern der Boote hätte, wenn solche Probleme beim Transfer auftreten. Samstag ist besonders problematisch. Das Office von Schau ins Land (hab ich bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht) hat sich bemüht, obwohl sie nur für die Flugabwicklung zuständig waren.
Stellungnahme von Achim Goldmann
Hallo lieber Heinz,
herzlichen Dank für deine Bewertung.
Kritikpunkte geben uns die Möglichkeit auf Schwachstellen zu reagieren und diese zu verbessern.
Ich möchte jedoch auch auf Unstimmigkeiten hinweisen:
Die Kontaktnummer unserer Leistungsträger, (dazu gehören auch Safarischiffe) sind auf allen von uns an unsere Kunden ausgehändigten Voucher abgedruckt.
Auch auf dem Info-Schreiben, welches du vom Safarischiff von uns ausgehändigt bekommen hast war diese vorhanden. Unsere Kontaktpersonen rund um den Globus sind über diese Nummern auch zu erreichen, es wäre also nicht notwendig gewesen die Schauinsland Kollegen damit zu beschäftigen.
Ich hoffe das du mit allen anderen Leistungen zufrieden warst, und du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Herzliche Grüße
Achim Goldmann

Manuela Malur

Reisezeitraum: August 2023
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

top...weiter so
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Manuela, Vielen herzlichen Dank für dein ermutigendes Feedback! Wir werden unser Bestes geben, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern um dir auch in Zukunft ein Top-Erlebnis zu bieten.
Liebe Grüße Anja Voss

Sybille

Reisezeitraum: August 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sybille, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Erik Hesse

Reisezeitraum: August 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Erik, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

NH

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Lembeh Resort & Critters@Lembeh
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer sind wir mit AAA vollauf zufrieden.
Auf der Interdive in Friedrichshafen wurden wir von Katrin zum Resort beraten und AAA hat uns ein gutes Angebot dazu gemacht, worauf wir gar nicht lange warten mussten. Auch das kennen wir von anderen Anbietern anders.
AAA ist auf alle Fälle sehr zu empfehlen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe NH, vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit uns und der Beratung von Katrin auf der Interdive in Friedrichshafen so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Renate Marzari

Reisezeitraum: August 2023
Produkte: Murex Resort Manado & Murex Manado Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Agentur war sehr bemüht und hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt, wir würden jederzeit wieder mit AuqaActiveAgency in der Urlaub fliegen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Renate, es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Arbeit zufrieden warst und deine Erwartungen erfüllen könnten. Wir schätzen dein Vertrauen und stehen dir gerne für zukünftige deine nächste Urlaubsplanung wieder zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Joachim Volkamer

Reisezeitraum: August 2023
Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Joachim, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinrich Oskar Albert Fritz Meyer

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Water and Wind
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Fiala André

Reisezeitraum: August 2023
Produkte: Temple Point Resort & Extra Divers Kenia
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles top funktioniert. Herzlichen Dank and das Team!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Fiala, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Heidemarie Kühne

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Omneia Spirit & Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auch die nötige Umbuchung für die 2. Woche
klappte prima.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Darren Oram

Reisezeitraum: August 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Darren, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Sea Serpent Dreams deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Prang

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Eriyadu Island Resort & Eurodivers Eriyadu
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles bestens!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Paul Dutler

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Blue Manta Explorer & Naya Gawana Resort & Spa & Extra Divers Naya Gawana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bei AAA kalappt einfach alles
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Paul, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei AAA alles reibungslos klappt und wir dir einen professionellen Service bieten können. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße Anja Voss

Hedgehogdiver

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hedgehogdiver, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sascha Jürgen Mohr

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Malikia Resort Abu Dabbab & diving.DE Abu Dabab
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

War wieder gut mit euch
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Sascha, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Achim Wilms

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Emperor Elite
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Achim, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Anna, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du unseren Service für deine nächste Urlaubsbuchung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Armin

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Armin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Johannes Markus Zeitler

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Johannes, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Siegfried Schulz

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Humboldt Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Siegfried, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thorben Heinz Deffke

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Optimaler Ablauf. Reiseunterlagen wurden sehr pünktlich per Post und zusätzlich digital zugesandt (pdfs fürs Smartphone als "Kopie"). Die Aufbereitung der Unterlagen ist sehr informativ und angenehm übersichtlich.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thorben, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit der pünktlichen Zustellung und der informativen Aufbereitung der Reiseunterlagen zufrieden warst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Manfred Thiel

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkte: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frederic

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frederic, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Neugebauer

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Walter Rudolf Josef Gramann

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst., vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mathis

Reisezeitraum: Juli 2023
Produkt: Nautilus Two
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mathis, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Nautilus Two deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Doris Menzel

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Independence II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Doris, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urluabsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jennifer Caroline Prockl

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich hätte mir nur gewünscjt, dass man eine Lösung mit dem Transfer gefunden hätte. (2 Personrn über unterschiedliche Buchungen)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Jennifer, vielen Dank für dein Feedback und deine Anregung bezüglich des Transfers für Personen mit unterschiedlichen Buchungen. Wir schätzen dein Anliegen und werden deine Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir werden daran arbeiten, in Zukunft noch bessere Lösungen anzubieten.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans Franz Wanek

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Nautilus Under Sea
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank für die Begleitung im eher harzigem Buchungsprozess verursacht durch Nautilus. Safari war wie gewohnt auf höchstem Niveau.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans, vielen Dank für deine positive Bewertung bezüglich unserer Begleitung während des Buchungsprozesses. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrew John Green

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkte: Atmosphere Resorts & Spa & Atmosphere Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aqua war schon immer eine sehr professionelle und freundliche Tauchreiseagentur. Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andrew, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service und unsere Preise so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Werner Kull

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Independence II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter Werner, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Independence II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Wolfram Koch

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfram, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin und Jana

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Golden Dolphin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin und Jana, vielen Dank für eure positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn ihr uns in eure nächste Urlaubsplanung wieder mit einbezieht.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber MG, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Robert B.

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Robert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ines Maria Müller

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ines, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mary

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkte: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das Personal von AAA sind alle sehr zuvorkommen, hilfreich und freundlich. Die Bezahlung mit dem Kreditkartenlink funktioniert auch prompt und einwandfrei.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo Mary, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke für den reibungslosen Ablauf!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Johannes, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Wagner

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Beratung, Abwicklung und Informationsaustauch Top.
Der nächste Urlaub läuft wieder über euch :-)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.#
Liebe Grüße Anja Voss

Johannes Scheurer

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkte: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Super Service, TUI ist mit Hotel wohl nicht kontaktfreudig! Früher konnte man die bestätigten Rückflüge im Hotel in den Reiseveranstalterordnern nachschlagen oder am schwarzen Brett schauen, ist heute nicht mehr so! Hotel weiss auch nicht, aber komischerweise funktioniert der shuttle-service!!! Kann man für die Zukunft, die bestätigten Rückflüge über die Buchungsnr. online abfragen???

Niclas Erhart

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Beratung hat gut gepasst.
35€ für ein 25€ Visum sind auch mit einem netten Aufschlag berechnet.
Übermittelten Unterlagen sind viel zu viel. infoblätter, Kundenkarte, Laminierte Folie, ...

Greendeal ... Cool wären di Unterlagen digital, wird bei mir e nur weggeschmissen
Stellungnahme von Achim Goldmann
Hallo lieber Niclas,
erst einmal herzlichen Dank für deine Bewertung und Kritik, diese gibt uns Gelegenheit Schwachstellen zu erkennen und zu korrigieren.
Was das Thema Visum betrifft, haben wir davon Garnichts, dass ist ein Service, den unsere Incoming-Agentur anbietet und die 10,00 € sind ein Serviceentgelt, damit man sich bei Einreise am Airport nicht erst noch an den Visaschalter anstellen muss.
Die Kundenkarte (Clubkarte) von der unsere Kunden in verschiedenen Bereichen profitieren, hat das Format einer Kreditkarte, daran würden wir auch vorerst gern festhalten.
Was das Thema digitale Reiseunterlagen betrifft:
Viele unserer Kunden bevorzugen immer noch die Reiseunterlagen in Papierform, wir berücksichtigen deinen Wunsch natürlich gern und senden dir bei deiner nächsten Buchung bei AAA deine Korrespondenz ausschließlich auf dem elektronischen Wege.
Zukünftig werden wir jeden Kunden nach den Vorlieben, (Elektronisch oder Papier) fragen und berücksichtigen.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Gruß
Achim Goldmann
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Johannes Harder

Reisezeitraum: Juni 2023
Produkt: Omneia Soul
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas Johannes, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Soul of Omneia deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Roman Senicky

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt

Beratung

Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Roman, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angela Iphigenia Caecilia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ulrike Reitz

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Bahia Mar Boutique Hotel & Odyssea Divers & Corasiida Guest House & Pestana Kruger Lodge & Tofo Scuba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich habe schon sehr viele Reisen mit AAA gemacht und auch diese Reise war Perfekt organisiert und ließ nichts zu wünschen übrig.
Frau Irmentraut hat Uns von Anfang bis Schluss perfekt betreut.
Es war einer meiner schönsten Urlaube die ich je erlebt habe. Vielen Dank.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ulrike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Frau Ermentraut euch so gut betreut hat. Wir würden uns freuen, wenn ihr uns bei deiner nächsten Reise wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Till Glauner

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Glauner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Alexandra Busch

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Alexandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Ruth Anna Wanger

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah & Oman Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Dr. Wanger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.

Gruppe Werner L.

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das Angebot war gut. Die Durchführung war wegen der Aufmerksamkeit der Reisenden ordentlich. In Vorbereitung der Reise kam es zu verschiedenen Irritationen und Falschaussagen (z.B. Thema Tauchgepäck 30kg vs. 23kg). Änderungen von Daten (Abflugzeiten) wurden nicht explizit ausgewiesen. Für eine klare Kommunikation ist noch Luft nach oben. Viele Köche (AAA - alltours - sunexpress - aircairo) verderben bekanntlich den Brei.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gruppe Werner L., vielen Dank für eurer Feedback und eure ehrliche Rückmeldung bezüglich eurer Reiseerfahrung mit uns. Wir möchten uns aufrichtig für die Irritation und Missverständnisse entschuldigen, die im Vorfeld eurer Reise aufgetreten sind. Wir sind dankbar für euer Feedback und setzen alles daran, uns kontinuierlich zu verbessern.
Liebe Grüße Anja Voss

Christoph W

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank für die große Geduld bei vielen Fragen und Wünschen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christoph, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Stefanie Purr

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Caro ist immer super fix und zuverlässig! Macht total Spaß mit Ihr nach passenden Reisen/Flügen etc. zu suchen! :)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Sefanie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Caro dir immer die passenden Reisen/Flüge rausgesucht hat und du somit schöne Urlaube haben konntest. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Reise wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz Georg Kaltenecker

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Freundliche Beratung, prompte Rückmeldung auf Anfragen, alles top organisiert !!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Empfehlenswert
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, , herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Barbara Golder

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Meeru Island Resort & Euro Divers Meeru Island Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aqua Active Agency ist einfach DER Tauchreisenveranstalter für uns. Immer voller Einsatz für die Kunden, tolle Beratung und Betreuung. Man kann es nicht besser haben.
Herzlichen Dank.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Barbara, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Martin Döbler

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

komme wieder
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Danny Antes

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Maria Giovanna Guest House & Nautic Team Gozo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Danny, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Brigitte Sylvia Leinich

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Eine Beratung war nicht notwendig, da ich wusste was ich wollte. Mein Wunsch nach einem Zimmer mit Twin Betten konnte leider nicht erfüllt werden was ich sehr schade fand.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Wunsch nach einem Zimmer mit Twin Betten nicht erfüllt werden konnten. Wir bedauern die entstandene Enttäuschung und verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllt werden. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Zimmerverfügbarkeit zu verbessern und sicherzustellen, dass wir Ihren Präferenzen in Zukunft besser gerecht werden können.
Liebe Grüße Anja Voss

Rolf Voehringer

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Oman Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rolf, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind dankbar für deine Bewertung und setzten alles daran, uns kontinuierlich zu verbessern.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas K.

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der MY Discovery II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tino Hülsenbeck

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tino, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jessica Sofia Wergen

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Bavaria
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben mit der gesamten Reise einen Inlandsflug in Thailand gebucht und es ist leider nicht die Möglichkeit gegeben gewesen, für diesen das Tauchgepäck bzw. Mehrgepäck zu buchen. Dies hätte im Vorfeld besser von AAA berücksichtigt werden können, da wir so trotz vorheriger Kontaktaufnahme mit der Bangkok Air Probleme am Flughafen hatten, unser Tauchgepäck mitzunehmen. Was den sonst sehr schönen Urlaub negativ begleitete.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Jessica, vielen Dank für dein wertvolles Feedback und deine ehrliche Rückmeldung bezüglich des Inlandsflugs in Thailand. Wir bedauern zutiefst, dass es bezüglich des Tauchgepäcks zu Problemen kam und dies deinen ansonsten sehr schönen Urlaub negativ beeinflusst hat. Nochmals vielen Dank für deine Offenheit und dein Verständnis.
Liebe Grüße Anja Voss

Kaiser Claus

Reisezeitraum: April 2023
Produkt: Maritim Jolie Ville Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kaiser, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Petra Wußmann

Reisezeitraum: April 2023
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Petra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hajo Lehmann

Reisezeitraum: Mai 2023
Produkt: Viva Blue Resort & Diving Sports
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hajo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Jens Lerche

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Sunset Dive Resort Bohol & Sunset Dive Center Bohol
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten Erhard Kahl

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thorsten Gabriel

Reisezeitraum: April 2023
Produkt: Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

TOP !!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thorsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ursula Gertrude Hermine Obst

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Inmo Divers Dahab & INMO Divers Home
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr freundliche Kommunikation und Service (Frau Reimann)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ursula, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine freundliche Kommunikation und einen guten Service durch Frau Reimann erlebt hast. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gianni Ranaudo

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Sea Passion Hotel & Fish n Fins Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank an AAA war wieder insgesamt toll ausgesucht inkl. Flüge. Gerne wieder!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gianni, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit der Gesamtauswahl, einschließlich der Flüge erneut zufrieden warst. Wir stehen gerne für zukünftige Reisen wieder zur Verfügung!
Liebe Grüße Anja Voss

Aaron Alfred Glantschnig

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

würde den Urlaub für eine so langen Zeitraum, eher nicht anbieten, weil einem das Essen mit der Dauer, Mühe macht.
Das Tauchen entschädigt vieles, aber nicht alles. Mit dem Nebengeräusch ist man zu zweit locker bei 5500 € - da ist für die Qualität vom Essen und dem Hotel, fast etwas happig
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Aaron, vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Wir schätzen dein Feedback sehr. Es ist wichtig für uns, die Perspektive unserer Kunden zu verstehen. Es freut uns, dass du das Tauchen genießen konntest, aber wir nehmen zur Kenntnis, dass dir die Dauer des Aufenthalts zu lang war.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Dung

Reisezeitraum: April 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans-Joachim Schliebener

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Dive Into Raja Ampat & KLM Mari & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bitte die Reiseunterlagen für Indonesien aktualisieren, vor dem Einchecken in Deutschland braucht man die App für die elektronische Zollerklärung in Indonesien !!! Die Corona App hingegen ineressiert Niemanden !!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans-Joachim, vielen Dank für deine wichtige Information bezüglich der Reiseunterlagen für Indonesien. Wir werden sicherstellen, dass die Aktualisierung umgehend vorgenommen wird und die App für die elektronische Zollerklärung berücksichtigt wird. Deine Hinweise sind äußerst wertvoll, um sicherzustellen, dass unsere Reisenden bestens vorbereitet sind. Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit!
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Knodel

Reisezeitraum: April 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Der Service von AAA ist ausgezeichnet. Kurzfristig notwendige Umbuchungen aufgrund von Streiks wurden umgehend vorgenommen.
Anfragen wurden sofort und kompetent beantwortet.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für dein lobendes Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass du mit dem Service von uns so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Busse-Hurt Andrea

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Andrea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Eva

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe & Berjaya Praslin Resort****
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank für die sofortige Unterstützung bei den Problemen mit dem Hotel, der lokalen Agentur Mason’s und Dertour!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo Eva, vielen Dank für dein positives Feedback. Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir sind froh, dass wir dir schnell helfen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Naya Gawana Resort & Spa & Extra Divers Naya Gawana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Bartsch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Seebaernd

Reisezeitraum: März 2023
Produkte: Thalatta Resort & Negros Divers & Whispering Palms Island Resort & Sipaway Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Seebaernd, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Denecke

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Coral Sun Beach
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen lieben Dank für deine für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christina Beckhaus

Reisezeitraum: März 2023
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Rückflug mit KLM über Amsterdam war nur mit äußerst langem Zwischenstopp (8 Stunden) möglich.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Christina, vielen Dank für dein Feebback. Deine Rückmeldung ist uns wichtig, um zukünftige Reiseoptionen besser zu berücksichtigen und dir eine reibungslose Reiseplanung zu ermöglichen.
Liebe Grüße Anja Voss

Jarko Hennig

Reisezeitraum: April 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jarko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helmut Sieber

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke für die reibungslose Kommunikation während unserer Gepäckprobleme. Auch wenn wir diese schlußendlich alleine beheben konnten.
Kommunikation bei Transport von Hotel zum Hafen und zurück könnte noch verbessert werden. (lange Wartezeiten und Verschiebungen, da Zwischentransfer mit Uber bewerkstelligt wird) Haben bei Ankunft mit Bus aus Al Lith ein Taxi zum Hotel genommen, wollten nicht noch einmal eine halbe Stunde auf Uber warten.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Helmut, vielen Dank für dein Feedback. Deine Hinweise zur Transportkommunikation sind äußerst wertvoll, und wir werden daran arbeiten, die Wartezeiten und Verschiebungen zu minimieren, um dir eine noch angenehmere Reise zu ermöglichen. Vielen Dank für deine Vertrauen und deine Offenheit.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Schäfer Christian

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

AAA seit vielen Jahren unser Lieblingsveranstalter für Reisen rund um den Globus, speziell auch bei der Erkundung exotischer Destinationen
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Schäfer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Gregotsch

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Bahamas Master
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Angelika Maria Kaufmann

Reisezeitraum: März 2023
Produkte: Mukdara Beach Villa & Spa Resort & Bavaria
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Unsere Betreuerin, Frau Maria Ermentraut hat sich wunderbar um uns gekümmert, uns im Vorfeld sehr gut beraten, auf Änderungen sofort reagiert und uns informiert - alles hat bestens funktioniert, jeder Transfer, jeder Flug - alles war perfekt, auch die Betreuung vor Ort war sehr bemüht, hilfsbereit und ausgesprochen freundlich. Toll war, dass sie deutsch gesprochen hat, das hat die Kommunikation wesentlich erleichtert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angelika, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Betreuung durch Frau Ermentraut zufrieden warst und hoffen, dass du auch bei deiner Urlaubsplanung Frau Ermentraut wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Marcus Oliver Steinhoff

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marcus, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinrich Hammerschmied

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jörg Baumkötter

Reisezeitraum: März 2023
Produkte: Moana & Kubu Indah Dive & Spa Resort & Kubu Indah Tauchbasis & Holiday Inn Baruna
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Max Josef Nothhaft

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles gut wie immer bei AAA. Wegen eines Streiks mussten wir von München nach Nürnberg umgebucht werden. AAA hat alles schnell und problemlos erledigt. Super
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Max, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst. Und wir hoffen, dass dein nächster Urlaub ohne Streik problemlos klappt.
Liebe Grüße Anja Voss

Holger K.

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Holger, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Royal Evolution deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Swen Oliver Klinke

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Schade das die erste Buchung für die Südtour nicht geklappt hat. Das liegt aber nicht in Ihrer Verantwortung. Versuchen wir es also demnächst noch einmal. :-)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Swen Oliver, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du trotzdem einen schönen Urlaub hattest trotz einer anderen Tour. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Geyer

Reisezeitraum: März 2023
Produkte: Amun ini Beach Resort & Spa & Amun Ini Dive
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Janet Hüsgen

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Shams Lodge Water Sports Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Janet, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe E.H. , vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tom Felix Sylvester Klinke

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tom Sylvester, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Discovery II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sven Lämmermann

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkte: Buena Vida Resort & Spa & Sea Explorers Malapascua
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Sven, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Buena Vida Resort & Spa & Sea Explorers Malapascua deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Franz-Eugen Matern

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Franz-Eugen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans Franz Wanek

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Emperor Voyager
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans Franz, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Emperor Voyager deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Melanie Scheiling

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkte: Kri Eco Resort & Papua Diving Kri & Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Perfekt, wie immer!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Melanie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Schaible

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans-Joachim Schliebener

Reisezeitraum: März 2023
Produkt: Firebird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles Bestens !
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans-Joachim, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Firebird deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Elisabeth Möst

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkt: Solmar V
Gesamt

Beratung

Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich buche schon lange über Aqua Active und werde immer gut beraten, erhalte schnell Antwort auf meine Fragen und alle Unterlagen, die ich brauche.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Elisabeth, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Solmar V deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Georg Will

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkt: Adora
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leider konnte ich vor Ort feststellen, dass drei weitere Taucher aus Deutschland 34% weniger für die gleiche Tour bei direkter Buchung beim Veranstalter bezahlt hatten. Ich hatte wohl eine Einzelkabine gebucht aber dies rechtfertigt nicht den erheblichen Preisunterschied. Die zur Verfügung gestellte Einzelkabine war definetiv auch nur eine Einzelkabine und keine halbe Doppelkabine.
Stellungnahme von Achim Goldmann
Sehr geehrter Herr Will,
erst einmal herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Unser größtes Anliegen ist die Zufriedenzeit unserer Kunden, daher bedauern wir sehr, dass Sie nicht vollumfänglich mit Ihrer Reise zufrieden waren.
Zu Ihren Kritikpunkten: Auf Safarischiffen ist die Teilnehmerzahl begrenzt, daher werden bei fast allen Safarischiffen Einzelkabinen - Aufschläge erhoben, die teilweise bis zu 80% des regulären Doppelzimmerpreises ausmachen können. Auf die Höhe der Zuschläge haben wir keinen Einfluss, die Preise werden uns von den Safaribetreibern vorgegeben. Sie haben von uns ein Angebot bekommen, indem alle Kosten und Leistungen aufgeführt waren. Das Personen, die in einer Doppelkabine untergebracht sind, erheblich weniger zahlen als Personen die eine Einzelkabine gebucht haben, versteht sich daher von selbst. Ich bin sicher, Sie hätten bei jedem anderen Reiseveranstalter mindestens den gleichen Preis erhalten.
Wir nehmen Kritiken unserer Kunden sehr ernst und gehen diesen akribisch nach, ich kann in Ihrem Fall jedoch keinen Fehler unsererseits erkennen.

Mit freundlichen Grüßen
Achim Goldmann

Jörg Andreas Kneip

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hier noch einmal ein dickes Lob an Marion Goldmann und ihr Team von Aqua Active Agency. die kurzfristig stornierten Flüge von Turkish Airlines wurden schnell und unbürokratisch für uns auf Qatar Airlines umgebucht, und auch bei dem Rückflug (Stornierung der Flüge nach Düsseldorf wegen Streik) klappte der Kontakt über Whatsapp auf der Notfallnummer. Wie gut ein Reiseveranstalter ist, zeigt sich eben erst in solchen Situationen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Römmele

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkte: Thalatta Resort & Negros Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles was organisiert wurde hat gut funktioniert. ... fast alles

Die Überlandfahrt (6 h in der Nacht) von Cebu zum Resort wurde von uns als sehr gefährlich empfunden. Die Straßen sind in extrem schlechten Zustand (tiefe Schlaglöcher, oder Stufen, eng, unbeleuchtet, ...). Der Fahrer ist viel zu schnell gefahren, hat zu eng überholt
, erschien uns müde zu sein. Für uns war das ein Horror. Die Rückfahrt wollten wir nicht antreten und haben für ca. 60 € einen Flug von Dumaguete nach Cebu gebucht.

==> Von Aqua Active hätte ich mir gewünscht, dass die Reise so geplant wird, dass dieser gefährliche 6 h Transfer nicht Bestandteil ist.

Alles andere war vorbildlich! :-)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Damit wir unseren Service verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Anregungen per Email service@aquaactive.de zukommen lassen würdest, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Liebe Grüße Anja Voss

Melanie Weber

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkte: Infiniti & Magic Oceans Resort & Magic Oceans Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ebenfalls top
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Melanie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jan Brögger

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkte: Adaaran Club Rannalhi & Dive Point Rannalhi Malediven
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jan, vielen Dank für dein positives Feedbeck. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserer Beratung und dem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Edeltraud Maria Steiner

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Edeltraud, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Volker Halbauer

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkte: Viva Blue & Extra Divers Sharm el Naga
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Volker, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Hausburg

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Discovery II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Günther Lux

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Unser Wunsch war ein spezielles Zeitfenster, dies wurde erfüllt. Beratung und Angebot waren hierbei nicht "so" relevant.
Ablauf war super, wir haben rechtzeitig alle notwendigen Unterlagen erhalten. Auch vor Ort lief alles reibungslos ab. Einziges Manko... Wenn W-Lan on Board steht, gehe ich davon aus, dass W-Lan an Board ist. Dies war jedoch mit 32 GB limitiert. Wenn es an den Kosten liegt, hätte ich gerne ein paar Euro investiert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jörg Friedrich Hebestadt

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkt: Pindito
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Pindito deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Christel Katharina Werner

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkte: Mirihi Island Resort & Ocean Pro &
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Dr. Werner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Kurt Günter Beck

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkt: Infiniti
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Daria Elisabeth Bona

Reisezeitraum: Februar 2023
Produkte: Discovery II ( Samira) & Steigenberger Al Dau Beach Hotel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer, alles super! Danke, dass sie uns das wunderbare Cleopatra Hotel Makadi Bay empfohlen haben. Wir waren beeindruckt und sehr zufrieden.

Wir fühlen uns bei AAA professionell betreut und sehr gut beraten. Der nächste Urlaub (
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Daria, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Cleopatra Hotel deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Albert Josef Linge

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkte: Dive Point Residence & Dive Point Fuvahmulah
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Albert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helena

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkte: Mermaid I & Dive Into Raja Ampat & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Beratung alles super. Nur manche extra kosten vor Ort wurden nicht erwähnt. Die Transfers zwischen Airport, Boot und Resort waren holprich. Kontakt ohne Internet, wenn man vor Ort ist, ist natürlich etwas schwieriger.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Helena, vielen lieben Dank für deine Anmerkung, wir werden uns deinen Ratschlag zu Herzen nehmen. Trotzdem freut es uns sehr, das du mit unserem Service und der Beratung so zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tobias Körner

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkt: Emperor Echo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tobias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Florian Schlieker

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkt: Emperor Echo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Florian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Volker Melchior Ocker

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkt: Seahorse
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Ocker, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Oliver Gamerdinger

Reisezeitraum: Januar 2023
Produkt: Seahorse
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bei der Beratung hinsichtlich den Flugmöglichkeiten muss das Reisebüro noch ein bisschen daran arbeiten und auch Alternativen zum Flughafen FFM suchen, denn wir haben die Flughafen vor der Haustür und können hier direkt fliegen und günstiger.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Ralf Stefan Ulmer

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Golden Dolphin IV & Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Ralf, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV & Sea Serpent deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Monika Bauer-Herzog

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Mitarbeiterinnen sind immer gut ansprechbar. Kommunikation und Klärung von Fragen erfolgt prompt. Ich buche gerne wieder bei AAA
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Monika, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr das du mit der Amba so zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns in deine nächste Urlaubsplanung wieder mit einbesiehst.
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ursula Teichmann

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkte: Infiniti & Kasai Village Dive Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Teichmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Paul Dutler

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Paul, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

C W

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkt: Blue Planet
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Routiniert umfassende Organisation. Da war ich beim großen Mitbewerber viel schlechteres gewohnt.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber C W, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Blue Planet deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Klaus Dieter Brümmer

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkte: Occidental Cozumel & Pro Dive Cozumel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Klaus, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Julius Strömpkes

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Julius, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Schwabach

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkt: Bavaria
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bezahlung über VISA war eine Katastrophe. Es lag nicht an VISA. Bei anderen Tauchreiseveranstaltern gab es nie Schwierigkeiten. Allein, dass die Reise nicht einfach und schnell per VISA bezahlt werden konnte, wird mich zukünftig daran hindern bei Aqua Active zu buchen.
Außerdem wurde bei den Hotels nicht der günstigste Veranstalter gewählt und die Flugpreise waren zu hoch. Nur wegen Corona haben wir uns hierauf eingelassen, ansonsten hätten wir die Flüge selber gebucht. Hotelveranstalter wurde geändert aufgrund meines Hinweises.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriela Ingeborg Frühwirth

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkte: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriela, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Djambo Resort deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Y. Philipp

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Nabucco Island Resort & Extra Divers Nabucco & Nunukan Island Resort & Extra Divers Nunukan
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles gut geklappt, schnelle Antworten.
Danke
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Y. Philipp, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Richert

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Sunset Dive Resort Bohol & Sunset Dive Center Bohol & Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Martina Martha Kinzig

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Martina, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andre Fritsch

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkte: Naya Gawana Resort & Spa & Extra Divers Naya Gawana & Lotus Bungalows & Gangga Divers Bali
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder gerne!! Danke!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andre, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Behnke

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Georg Kunz

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkte: Emperor Virgo & Dive Point Residence & Dive Point Fuvahmulah
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Kunz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Beate Seeböck

Reisezeitraum: Dezember 2022
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Beate, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Schmidt

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Amira
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir sind wieder einmal äußerst zufrieden.
Wer woanders bucht, ist selber schuld.
Wir wünschen der Aqua Active Agency ein frohes Weihnachtsfest.
M&M
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Amira deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans - Ulrich Winkel

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat wie imer perfekt gepasst. Danke an das Team für die organisation dieses schönen Tauchurlaubs.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans - Ulrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sara Weiss

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Hilton Garden Inn Bali Ngurah Rai Airport & White Manta
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Top Beratung. Bei Frau Charitou sind wir immer sehr gut aufgehoben.!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sara, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Wilhelm Kohlrautz

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das Reisebüro ist sehr zu empfehlen.
Freundlich, kompetent und sehr zuverlässig.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Fabian Müller Fuchs

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Fabian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Struß

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Komodo Resort Diving Club & Komodo Resort Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Katrin Reisinger

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Katrin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Franz-Xaver Obermeier

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es gab nichts zu meckern, ich wusste vorher schon welches Schiff und Tour ich buchen wollte.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Kunigunde Inge Müller

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe & Berjaya Praslin Resort**** & Octopus Diver Praslin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank, ein sehr gutes Angebot und alles
hat wie am Schnürchen geklappt. Gerne wieder,
wir sind zu viert gereist und haben bisher immer gute Erfahrungen mit AAA gemacht.
Und diese Reise war wirklich extrem schön.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kunigunde, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten Dreesmann

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gerhard Weinschenk

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir & Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerhard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mario Poitz

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Vilamendhoo Island Resort & Eurodivers Vilamendhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mario, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Rickhoff

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Three Corners Fayrouz
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Darius Heinrich Wilczek

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Moana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Darius, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Moana deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Angelika Schmitz

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Naya Gawana Resort & Spa & Kubu Indah Dive & Spa Resort & Extra Divers Naya Gawana & Kubu Indah Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angelika, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

xxxx

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Lanta Diver
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber XXXX, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Susanne Lehmann

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Morabeza Hotel & Scuba Caribe Sal
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer ALLES SUPER
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Susanne, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Morabeza Hotel & Scuba Caribe Sal deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz Brandhuber

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Häßler

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Arabella Azur Resort & Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sandra, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ingolf Fleck

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Nabucco Island Resort & Extra Divers Nabucco
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Im Ganzen fühlten wir uns gut vorbereitet für den Urlaub. Alle Stopps und Transfers haben gut geklappt! Die Flüge hätten besser koordiniert werden können, da wir oft früh starteten und dann im Flugplatz stundenlang rumsaßen, in der Zwischenzeit aber weiter spätere Flüge vom selben Abflugsort ankamen oder frühere Flüge zum Zielflughafen abflogen. Nicht zu empfehlen ist der von uns gewählte Langstreckenflug von und nach Europa mit der Billig- Airline Scoot. Ein Service findet so gut wie nicht statt. Eine Flasche Wasser ist empfehlenswert vorher mitzubringen, da man nur eine kleine Flasche irgendwann von der Stewardess für den Flug bekommt. Das Essenangebot ist gering und fast ungenießbar und ein Mediasystem oder Monitor für Informationen im Flugzeug ist auch nicht vorhanden. Es gibt auch keine Kopfstützen an den Sitzen oder Decken und Kissen für die Nacht und das bei einem 12 -13 Stundenflug!!! Es wird zwar über einer App angeboten über sein eigenes Handy den Flugverlauf zu verfolgen aber da auch keine USB-Stecker am Platz sind ist der Akku auch irgendwann erschöpft. Wie gesagt, für einen Langstreckenflug ist diese Airline eine Zumutung!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Ingolf, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Lukas Benjamin Schweizer

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Imperial Shams Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lukas, Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Leo Moisl

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Leo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Meisthuber

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Herr Dr. Horst Herold

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Golden Dolphin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Herold, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Service auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße Anja Voss

Lukas Gisch

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Discovery I ( Amelia) & Mövenpick Resort & Spa El Gouna
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

tolles Service! jederzeit wieder!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lukas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Kurt Günter Beck

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Bahamas Master
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patrick Husi

Reisezeitraum: November 2022
Produkte: Imperial Shams Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tino Boretti

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hervorragender Reiseveranstalter.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tino, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Arvid Joachim Zemkus

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tauchsafari woanders buchen? Ich bin doch nicht blöd...
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Arvid, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Walter Lothar Zarth

Reisezeitraum: November 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Harald Seuchter

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Shams Lodge Water Sports Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Gerhard Sprenger

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Independence II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerhard, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Darius Smolin

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Darius, herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Hanne P.

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Philippine Siren
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Hanne, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Annette Hohmann

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: INMO Divers Home & Inmo Divers Dahab
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Annette, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit den INMO Divers Home & Inmo Divers Dahab deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Berresheim

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Detlev, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Damit wir unseren Service verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Anregungen per Email service@aquaactive.de zukommen lassen würdest, unser größtes anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Schulze

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Super Job gemacht, gerne wieder!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Karl Krause

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Nette kompetente Beratung und Abwicklung mit den nötigen Hinweisen!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Karl, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Sea Serpent Glorious Miss Nouran deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Martin Frank Walz

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Walz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv fanden. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Wombacher

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Abwicklung am Flughafen in Hurghada ist verbesserungswürdig. Der Ansprechpartner für die Visa-Einkleber war für uns nicht erkenntlich.
Es war auch nicht klar, ob wir das Visa am Flughafen zahlen oder ob es an Bord abgerechnet wird.
Beim Transfer hatte der Fahrer auch keine Information wen er abholen sollte.

Bernd Jacobi

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

zuverlässig wie immer
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Amba deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Oliver Zaske

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Nunukan Island Resort & Extra Divers Nunukan
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Frau Maria Ermentraut war super hilfsbereit und hat alle unsere Wünsche erfüllt.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Garbe

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Golden Dolphin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Raimund L. Feldmann

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Argo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Raimund, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Walter Dehne

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Oman Explorer & Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

David N.

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Candi Beach Resort & Spa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber David, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Siegfried Josef Gwizdalski

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Oman Explorer & Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einfach Top
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Felix Kreß

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Super Abwicklung, schnelle Reaktion auf Emails. Gerne jederzeit wieder...
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Felix, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Red Sea Explorer deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Bobek

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Maluku Explorer & Lembeh Resort & Murex Resort Manado & Murex Manado Dive Center & Critters@Lembeh
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

TM

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tobias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Red Sea Explorer deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Kathrin Wedig

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kathrin, vielen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben. Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Ursula Maria Uedelhoven

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ursula, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Cornelia Jaeger

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Cornelia, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der MY Amelia deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Marius Bittdorf

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank nochmal an das ganze Aqua active Team und Caroline die uns super beraten und betreut hat . Wir kommen auf jeden Fall wieder
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marius, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Ecolodge Marsa Shagra Village und dem Schiff Red Sea Explorer & der Tauchbasis Red Sea Diving Safari Marsa Shagra deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Siegfried Schulz

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkt: Firebird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Siegfried, vielen Dank für deine positive Bwertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Lutz Marstaller

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Firebird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lutz, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaupsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Paul Dutler

Reisezeitraum: Oktober 2022
Produkte: Red Sea Explorer & JAZ Lamaya Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Paul, , herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Red Sea Explorer & JAZ Lamaya Resort deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Friedrich Georg Würzburger

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für dein positives Feedback. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV deine Erwartungen erfüllen konnten, und hoffen das du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Thomas Güttler

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bitte künftig im Vorfeld darauf hinweisen, dass
bei großen Schiffen wie der Golden Dolphin 4 der
Tip für die Besatzung inzwischen bei 100 Euro liegt - Guides kommen nochmals extra ; somit sind schnell nochmal 150 Euro für das Trinkgeld on top.
Ansonsten war alles spitze - gerne wieder.
Viele Grüße Christian Güttler
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine Anmerkung wir werden uns deinen Ratschlag zu Herzen nehmen, und unsere Kunden darauf aufmerksam machen, dass sich das Trinkgeld erhöht hat. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Stefan Egle

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder gerne bin echt zufrieden mit euch!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für dein positives Feedback. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin III deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Linke

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen mit der Red Sea Explorer erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung in Anspruch nehmen würdest.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Wagner

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Omneia Soul & Arabella Azur Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Nächster Urlaub kommt bestimmt :-)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für dein postives Feedback. Es freut uns, dass wir mit der Soul of Omneia & dem Arabella Azur Resort deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Anke Kolbow

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Omneia Soul & Arabella Azur Resort
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anke, vielen Dank für deine positve Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Pahl-Wilke

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einfach perfekt, weiter so! Alle Umbuchungen wegen dieser Krise haben super geklappt!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Blue Storm deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gianni Ranaudo

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Golden Dolphin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gianni, vielen Dank für deine positive Berwertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dominik K.

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club & Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben immer wieder eine tolle Betreuung durch Frau Goldmann.
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Dominik, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.

Dominik K.

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tolle Betreuung wie immer!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dominik, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dominik K.

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Emperor Serenity
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben seit September 2021 bereits das vierte über AAA gebucht und sind rund um zufrieden und können uns auch keine Alternative vorstellen. Bei Fragen bekommt man immer eine schnelle hilfreiche Antwort von Frau Goldmann. 1A Abwicklung - Macht weiter so :-)

Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dominik, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Emperor Serenity deine Erwartungen erfüllen konnten. Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Beratung so positiv hervorhebst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gernot Walter

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

AAA immer wieder gerne . Gute Beratung und Angebote .
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gernot, herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir mit der Amelia Discovery deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders freut es uns, dass du mit unserem Service und der Beratung zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke an Frau Charitou
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Miriam

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Mir fehlte die Information, wie es bei der An- und Abreise mit der Verpflegung aussieht.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas L.

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Da als Gruppenreise gebucht, können keine Angaben über Beratung und Angebot gemacht werden. Alle nachfolgenden Kontakte mit AAA waren super freundlich. Das Team war trotz mehrfach notwendiger Umbuchung immer sehr freundlich und außerordentlich bemüht.

Axel Neumann

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Axel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Nies

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Danja Renate Gaudich

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Danja, Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr,dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Daniela Schmidt

Reisezeitraum: September 2022
Produkte: Nero Sport Zakynthos & Private Unterkünfte Nero Sport
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Daniela, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernhard Merk

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Arabella Azur Resort & Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernhard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Schmidt

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aqua Active hat die Reise vorbildlich organisiert!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helmut Arnulf Reingruber

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Horizon III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

alles ok, allerdings bislang keine Stellungnahme zum Abbruch der Tauchsafari

Markus Dünser

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Arabella Azur Resort & Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für dein positives Feedback.
Liebe Grüße Anja Voss

Manuela Malur

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke für die TOP Beratung!!!
Gern wieder!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Manuela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dietmar Breyer

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Arabella Azur Resort & Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dietmar, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zu zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Norbert Hörbinger

Reisezeitraum: September 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Norbert, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Liebe Grüße Anja Voss

Dorit Grab

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Besten Dank an den sehr kompetenten Tauchreiseveranstalter. Es hat alles gut funktioniert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Dorit, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Wolfram Hanefeld

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfram, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Liebe Grüße Anja Voss

Guntram Westreicher

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Guntram, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jan Brögger

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Viva Blue & Extra Divers Sharm el Naga & Omneia Soul
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jan, herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Devrim Baki

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Mövenpick Resort El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Devrim, es freut uns sehr, dass du mit der Beratung und unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sunny

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Water and Wind
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sunny, vielen Dank für deine positive Bewertung. Unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Damit wir unseren Service verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Anregungen per Email an service@aquaactive.de zukommen lassen würdest.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernd Preuße

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es hat alles super geklappt. Der Reiseveranstalter hat mich nicht enttäuscht.
Ich kann "AAA" nur empfehlen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Service und der Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Feurstein

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auch beim nächsten Mal aqua active Agenda
(Gibt's mehr zu sagen ?)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass der Aufenthalt in der Ecolodge Marsa Nakari deine Erwartungen erfüllt hat. Besonders freut es uns, dass du auch mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gerhard Purin

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Professionelle Beratung, schnelle und hilfreiche Antworten sind hier all inclusive!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerhard, vielen Dank für deine positive Berwertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Beratung zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Nicolas Alexander Pahl

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Nicolas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Osternig

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles bestens wie immer.
Einfach nur weiter zu empfehlen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, es freut uns sehr, dass du mit der Beratung und unserem Service zufrieden warst. Vielen Dank für deine Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Klaus Stocker

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Klaus, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Christian Schäfer

Reisezeitraum: August 2022
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das AAA Team war und bleibt unser Nummer 1 Tauchanbieter! Hochkompetent, professionell und maximal flexibel sowie absolut zuverlässig.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Schäfer, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Anette Wagner

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Anette, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Thomas Waibel

Reisezeitraum: August 2022
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Kirch-Rink

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt:
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Toller Service! Jede Frage wurde prompt und ausführlich beantwortet! Wir buchen gerne jederzeit wieder bei Ihnen!

Mariusz Dominik Burdak

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Sea Serpent Contessa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

konstruktive Kritik an euch, Hinweis dass alles nur in der englischen Sprache refolgt wäre schön gewesen
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Mariusz,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und deiner konstruktiven Kritik, die wir in Zukunft gern berücksichtigen werden. Wir hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Markus Plothe

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: You & Me by Cocoon
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Vater und 3 Jungs

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Sofia & Mythos Beach
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das Team von Aqua Active Agency hat uns super beraten, auftragsgemäß gute Angebote herausgesucht und alles organisiert, auch unsere etwas komplizierteren Buchungsänderungen der Flüge wurden für uns bewältigt! Danke!!!
Stellungnahme von Anja
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Erik Karel F. Goossens

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Erik, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Marliese Megner

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Seahorse
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Beratung, Buchung, Ablauf - alles unkompliziert und professionell durchgeführt.
Sehr gute Kommunikation und gute Vorschläge.
Stellungnahme von Anja
Hallo liebe Marliese, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Gunthard Christoph Becker

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkte: Sandies Bathala & Diving Center Werner Lau Bathala & Maldives Aggressor
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen last
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Lief alles tip top! Gerne wieder!
Stellungnahme von Anja
Vielen Dank für deine positive Bewertung, wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Reiseplanung wieder einbeziehst

Matti Haack

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkte: Horizon III & Sandies Bathala
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tolle kompetente Beratung die mit Bathala genau das getroffen hat, was wir uns erhofft hatten (Die Entscheidung für das schlechte Safariboot lag bei mir. AAA hatte ursprünglich was anderes angeboten).
Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung und gute Unterstützung bei unserem kleinen Problem bei der Anreise.
AAA hat uns ein "Perfekte Reise" Paket erstellt inkl umbuchungen, Zwischenstopps und hat für uns mit Bathala die ideale Insel gefunden.
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Matti, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Sandies Bathala deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Frank Wandelt

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkte: Pestana Bahia Praia Nature & Beach Hotel & Dive Center Espírito Azul & Pico Sport
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Adrian Studerus

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Adrian,herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Simone Amplatz

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.

Arnd Jürgen Kuhn

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Arnd,vielen dank für dein Positives Feedback es freut uns sehr das unser Service und die Beratung dir so gut gefallen hat.Wir hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

André Karl Odermatt

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Bernd Lang

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkte: Independence II & Three Corners Fayrouz
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leider wurden wir mehrmals umgebucht wegen Mangel an Gästen.
Dafür kann AAA natürlich nichts.
Sind aber nicht auf dem gewünschten Schiff gefahren.
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Bernd, vielen dank für dein positives Feedback. Es tut uns sehr leid das es mit dem gewünschten Schiff nicht geklappt hat, trotzdem hoffen wir das du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

SB

Reisezeitraum: Juli 2022
Produkt: Nautilus Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Stefan, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Dieter Horak

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Wolfgang Kittinger

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Cleopatra Luxury Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tolles Team, und gute Beratung
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Wolfgang, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir würden uns sehr darüber freuen wenn du uns in deine nächste Urlaubsplanung mit einbeziehst.

Michael Elsner

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Emperor Echo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Sabina Speer

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Thomas Löffler

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Michael

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Alois Pospisil

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Mangrove Bay Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Heidrun Geller

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Water and Wind
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Wir fühlten uns gut aufgehoben. Bei Anfragen und Nachfragen wurde sehr schnell geantwortet und geholfen. Sehr netter Kontakt per Telefon.
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Heidrun, Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr das du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Ma2015

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Manjana Vollmer

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir hatten uns extra noch nach den Anforderungen erkundigt. Die Beraterin hat sich nicht mit dem Schiff in Verbindung gesetzt, sondern einfach etwas falsches behauptet. Außerdem ging aus den Unterlagen nicht hervor, von wo das Schiff startet. Also mussten wir wieder Kontakt zum Anbieter aufnehmen.
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Sabine Maria Rodeck

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Susanne Wydorski

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Monika Bauer-Herzog

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Volker Goetz

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr gute und freundliche Kommunikation.
Sehr zu empfehlen.

Constantin Erik Heinrich Dony

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Sandies Bathala
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Frank Meißner

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Daria Bona

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Shams Lodge Water Sports Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir verreisen sehr, sehr gerne mit Aqua Active Agency und werden wieder dort buchen.

Thomas Waibel

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Rohanou Beach Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles topp wie immer!

Heinz Hirt

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo & Fuvahmulah Inn
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Roland Imboden

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: Catalonia Bayahibe & Pro Dive Bayahibe
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Frau Reimann hat jns in allen Belangen super schnell und offen unterstützt. Auch als wir vor Ort Probleme mit der ersten Tauchschule hatten, hat Sie aus Deutschland direkt und kompetent uns geholfen.
Wir sind mehr als positiv überrascht worden, als wir die Unterlagen eher das Paket bekommen haben. ! Super Toll!

Das ist unser erstes Reisebüro , wo wir mit allem überaus zufrieden waren und wir auch gerne weiterempfehlen werden.
Unsere nächste Reise darf Frau Reimann auf jedenfall wieder für uns buchen.
Herzlichen Dank!

Monika Fulle

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Mad Shark Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Jörg Andreas Kneip

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Frank Hausburg

Reisezeitraum: Juni 2022
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Torsten

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Rüdiger

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Three Corners Fayrouz
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich bin mit der Beratung, Buchung, Abwicklung und anschließender Kommunikation sehr zufrieden.
Die Reise hat von A bis Z super geklappt, einschließlich aller Transfers, Tauchsafari etc..

Till Glauner

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Omneia Soul
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Thomas Kipfer

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Jederzeit ansprechbar, auch bei Sonderwünschen etc.
Empfehlungen haben exakt meinen Wünschen entsprochen.

Kerstin

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: Veke Veke Village & Top Dive Fakarava
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

O. P.

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: Discovery II ( Samira) & Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vor fünf Jahren habe ich schon mal Tauchsafaris bei AAA gebucht. Auch hatte ich mir dieses mal selber die Schiffe ausgesucht. Diese allerdings mit dem Tauchsafari-Finder von AAA. Eine Beratung war daher nicht notwendig und kann nicht fair beurteilt werden. Sonstiger Austauch und Absprachen verliefen einwandfrei. Der Schriftverkehr war immer sehr zügig. Auf Emails wird sehr schnell geantwortet.
Am Urlaubsort z.B. war die Visa-Abwicklung vor der Passkontrolle bereits organisiert. Auch die Kommunikation zwischen AAA und den Discovery Divers scheint zumindest für mich als Gast, reibungslos zu funktionieren.

xxxx

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: Iberostar Cozumel & Dressel Divers Cozumel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles tadellos geklappt! Nur zu empfehlen!
Vielen Dank!

Christine Werner

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Heinz Peter Blüthgen

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Werner

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Mike Ganster

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr guter Reiseveranstalter mit guter Beratung und freundlichen und engagierten Mitarbeitern. Auf alle Anfragen wurde immer sehr schnell geantwortet und Probleme schnell gelöst oder Alternativen gefunden. Es war nicht die letzte Reise die ich bei AAA gebucht habe.

Michaela Wurzer

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Werner Otto Geib

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Jörg Feichtmayr

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Renate Kohlund

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Wolfgang Arnold Emrich

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkte: Three Corners Fayrouz & Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Christian Dung

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Diana Bathe

Reisezeitraum: Mai 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank, sehr gern wieder!

Helmut Klehr

Reisezeitraum: April 2022
Produkt: Shams Alam Beach Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Johannes S.

Reisezeitraum: April 2022
Produkte: You & Me by Cocoon & Blue Shark One
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Bettina Kyre

Reisezeitraum: April 2022
Produkt: The Old Gin House
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Hagen Schulz-Hanke

Reisezeitraum: April 2022
Produkte: Shamar Guesthouse & Shamar Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Pandemiebedingt zog sich die Action über zwei Jahre hinweg. AAA verlegte problemlos die Reise um 2 Jahre. Einzig die Reisezeit verlängerte sich ohne Direktflug auf 27 Stunden.

Jarko Hennig

Reisezeitraum: April 2022
Produkte: INMO Divers Home & Inmo Divers Dahab
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Katrin Reisinger

Reisezeitraum: April 2022
Produkte: Amun ini Beach Resort & Spa & Amun Ini Dive
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Rundherum zufrieden. Schnelle Kommunikation und hervorragender Service. Danke an Dimitra von AAA!

Martin and Jana

Reisezeitraum: April 2022
Produkt: Horizon III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Thomas Alexander Christian Korte

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Three Corners Fayrouz & Extra Divers Fayrouz & Blue Storm & Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Tobias Rein

Reisezeitraum: April 2022
Produkte: Malikia Resort Abu Dabbab & Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

DiveAroundTheWorld

Reisezeitraum: April 2022
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Stefan Prüm

Reisezeitraum: April 2022
Produkt: Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Jens Lerche

Reisezeitraum: April 2022
Produkte: Catalonia Bayahibe & Pro Dive Bayahibe
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Nils Marquardt

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Seebaernd

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Nautilus Belle Amie
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Seebaernd

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Tesoro Los Cabos Resort & Mimi Del Mar & Yucatek Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Robert Monsberger

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

1. Nachdem das Schiff bereits am Vortag mittags in den Hafen eingelaufen ist hätten wir bereits früher zurück fliegen können und die zusätzliche Verlängerungsnacht war nicht notwendig.
2. Die Bonuskarte habe ich gleich geschreddert - ich habe nun das wiederholte Mal gebucht und gefühlt ohnehin noch nie einen Rabatt bekommen...

Beate

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Daniel Strizeski

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Christine Günther

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Beratung zu der Reise lief in 1.Linie über meine Freundin, die mich auf die Safari aufmerksam machte.
Insgesamt empfand ich diese Tauchsafari entspannend und sehr angenehm, abgesehen von der Fluggesellschaft (Flyegypt), die mehrfach die Flugzeiten änderte ( von ursprünglich 19.30h auf zuletzt 21.45h) und schließlich mit zusätzlicher Verspätung um 22.20 h vom Acker kam. Entsprechend spät war die Ankunft auf dem Boot (4.00h), sodass ich den 1.Tauchtag nur eingeschränkt wahrnehmen konnte.

Frank Peithmann

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Gerhard Nitsche

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Steigenberger Coraya Beach & Blue Storm & Coraya Divers Coraya Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Sören Wollesen

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Golden Dolphin IV & Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles optimal geklappt. Ich werde das nächste Mal wieder hier anfragen

Andreas Markus Gossmann

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Bibiane Müller

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Three Corners Equinox Beach Resort & Extra Divers Equinox
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Daniela Schmidt

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Manfred Peter Kalcher

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Tesoro Los Cabos Resort & Rocio del Mar
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Andreas Schad

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

PT

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Bernd Andre Brandt

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Sea Star & Coral Strand Hotel & Big Blue Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke !

Old Frankfurter

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Sea Star
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr gute persönliche Betreuung, schnelle Antwortzeiten, es wurde flexibel auf unsere Wünsche eingegangen, wir fühlten uns gut beraten. Vielen Dank!

Stephanie Kreißig

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

das fliegen von Düsseldorf hat uns nicht gefallen,
da wäre Hannover besser gewesen. Aber niemand konnte etwas dafür das die Flüge umgelegt wurden.

Siegfried Schulz

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Tesoro Los Cabos Resort & Rocio del Mar
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr freundlich und hilfsbereit und immer erreichbar!

Andreas Seubert

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Hotel Wyndham Guayaquil & Hotel Villa Laguna & Dive Center Scuba Lguana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Andreas Seubert

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Humboldt Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Gerd Walz

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Hotel Wyndham Guayaquil & Hotel Villa Laguna & Dive Center Scuba Lguana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Reiseunterlagen kamen zwar noch rechtzeitig aber doch recht kurz vor Reisebeginn, was uns bis dahin einige Tage nervös werden ließ.

Lothar Ernst Pöschening

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Sea Star & Coral Strand Hotel & Big Blue Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Uwe Denecke

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Four Views Oasis & Madeira Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Udo

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Volker Goetz

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Sea Star & Coral Strand Hotel & Big Blue Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

TOP gerne wieder.

André Karbach

Reisezeitraum: März 2022
Produkte: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Dörte Wenkhausen

Reisezeitraum: März 2022
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Günter Pfaller, Claudia Bum

Reisezeitraum: Februar 2022
Produkte: Moonima & Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das Beste, was uns je passiert ist.
100% Service und 100% persönliche Betreuung. Trotz Corona-Problematik.
Immer wieder zu empfehlen.
Weiter so!!!

Christel Katharina Werner

Reisezeitraum: Februar 2022
Produkte: Amari Havodda & Euro-Divers Amari Havodda Maledives
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Zu jedem Zeitpunkt gut betreut.

Kathrin Fatma Ayse Dinglinger

Reisezeitraum: Februar 2022
Produkte: Blue Shark One & Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Manfred Augstein

Reisezeitraum: Februar 2022
Produkte: Amari Havodda & Euro-Divers Amari Havodda Maledives
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Ursula Teichmann

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkte: Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Matze

Reisezeitraum: Februar 2022
Produkt: Blue Shark One
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Torsten

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Heinz Herbert

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkte: All West Apartments & Go West Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Sue

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Blue Shark One
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

pfuendchen

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam & Seven Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr engagiert, für alle Wünsche offen.

Mark M

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Blue Force One
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Eine sehr schöne Reise mit einer super Crew. Alles gesehen, was man sich auf dieser Tour vorstellt. Walhai und Mantas durften dabei nicht fehlen. Das fast neue Dhoni ist sehr gut ausgestattet und bietet ordentlich Platz. Das Boot hat nach den Jahren natürlich hier und da Gebrauchsspuren, wird aber regelmäßig wohl renoviert. Die Master Suiten sind von der Größe und Bad absolut zu empfehlen und deutlich über den anderen Kategorien. Werden sicherlich dieses Boot nochmal buchen. Das Publikum war komplett gemischt. Vielen Dank auch noch an Frau Ermentraut von Aqua Active Agency für das reibungslose Buchen und die grundsätzlich immer schnelle Erreichbarkeit! Weiter so :)

Reiner Pöss

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Nautilus Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank nochmal an die gute Beratung und Unterstützung der Tour durch AAA

Wolfgang Weisl

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Rocio del Mar
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Matthias Krüger

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Emperor Asmaa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einfach nur ein tollen Team. Ich kann und werde euch einfach immer nur weiter empfehlen. Ich freue auf die nächste Reise mit euch.

Monika

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich hatte die Amba bereits vor 2 Jahren gebucht…dann kam Corona und ich musste meinen Urlaub 3x verschieben. Die Betreuung durch AAA war die ganze Zeit vorbildlich. Ich würde jederzeit wieder über AAA meinen Urlaub buchen.

Monika Maria Aloisia Fulle

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Marcus Sippel-May

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Emperor Echo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vom ersten Kontakt über die Buchung, Buchung der Zusatzleistungen auf dem Schiff, Transfers, notwendige Flugumbuchung wegen Streichung liefen allesamt reibungslos. Immer jemanden ans Telefon bekommen. Klasse!!!! So macht Urlaubsplanung Spaß!! Absolute Empfehlung.

Danja Renate Gaudich

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Maria Reichel

Reisezeitraum: Januar 2022
Produkte: Barceló Castillo Beach Resort & Deep Blue Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen. Ich wurde in all meinen Fragen und Anliegen gut und schnell beraten. Keine Wünsche offen :)

Seebaernd

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkte: The Old Gin House & Scubaqua Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Dieter Georg Berens

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Stornokosten sind zu hoch, wenn in Anspruch genommen. So wird die nächste Reise wieder selber zusammengesucht und gebucht.
Stellungnahme von Achim Goldmann
Sehr geehrter Herr Berens,
unser Bestreben ist die Zufriedenheit unserer Kunden, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren bedauern wir das sehr.
Sie haben Ihre Reise bei uns ganz normal gebucht, darüber haben wir uns sehr gefreut. Es war von Stornierung nie die Rede. Sie haben die Reise auch ganz normal ohne irgendwelche Störungen angetreten. Meines Wissens gab es auch während der Reise keinerlei Beanstandungen.

Was die Stornobedingungen betrifft, möchte ich Ihnen gern die Zusammenhänge erläutern. Wenn man wie Sie, zum Beispiel einen Flug und eine Safari bucht, handelt es sich dabei um eine sogenannte Pauschalreise, die von Reiseveranstaltern besonders abgesichert ist. Was bedeutet, wenn die Reise aus irgend einem Grund, z.B. einer Pandemie, einen Vulkanausbruch, oder Unruhen abgesagt werden muss, erhalten Sie Ihren kompletten Reisepreis innerhalb 14 Tage von uns (Reiseveranstalter) zurück, so sagt es das europäische Reiserecht. Dieses Recht dient dem Schutz des Reisenden
Wenn Sie die Reise stornieren, (aus welchem Grund auch immer) entstehen Stornogebühren.
Die Airlines bestehen auf einen Anteil des Flugpreises, ebenso, wie in Ihrem Fall die Safarischiffe auf einen Teil des Safaripreises (aus gutem Grund) bestehen.
Das würde sich auch nicht ändern, wenn Sie die Leistungen direkt bei den Leistungsträgern buchen.

Sie hätten dann nur das Problem, dass Sie die erbrachten Zahlungen nicht beim Reiseveranstalter (der im Übrigen für alle gebuchten Reiseleistungen gerade steht) als Ansprechpartner hätten, sondern Ihre Ansprüche bei jedem einzelnen Leistungsträger selbst einfordern müssten.

Die Höhe der Stornogebühren steht übrigens in Abhängigkeit zwischen der Distanz des Stornowunsches und dem Abreisedatum. Je näher der Abreisetermin rückt, umso höher sind die Gebühren.
Das trifft nicht nur für unsere Stornobedingungen zu, sondern sind Bestandteil in allen mir bekannten AGB’s bei jedem Reiseveranstalter (das ist sogar gesetzlich geregelt). Allen unseren Kunden werden die AGB’s vor Abschluss des Reisevertrages zugänglich gemacht, so dass hier die klare Transparenz zu jederzeit gewährleistet ist.
Selbstverständlich ist es Ihre Entscheidung ihre Reisen selbst und direkt zu buchen, die vergangenen zwei Jahre haben jedoch sehr deutlich gemacht, welche Vorteile die Kunden hatten, die über seriöse Reiseveranstalter Ihre Reisen gebucht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Achim Goldmann

Sara Weiss

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkte: Sandies Bathala & Diving Center Werner Lau Bathala
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen herzlichen Dank für den tollen Service, Frau María Ermentraut und Frau Dimitra Charitou .!!!
Deutschland hat leider nur sehr wenig Kontingente für Sandis Bathala aber Frau Dimitra Chartou hat nicht locker gelassen bis es dann doch geklappt hat. Vielen herzlichen Dank dafür .!!!

Heike Foede

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Blue Shark One
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Stefan Krautschneider

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkte: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Uwe Veit Sorge

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkte: Sunshine Hotel & Dive Point Zanzibar
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Habe mich als vergleichsweise kurz Entschlossener bei der Aqua Active Agency sehr gut aufgehoben gefühlt von der ersten Anfrage über eine telefonische Beratung bis hin zur Rückkehr. Im Falle einer sich anbahnenden (und sich letztendlich glücklicherweise als nichtig erwiesenen) Problemlage wäre auch die Bereitschaft zur Unterstützung seitens der Agency vorhanden gewesen. Herzlichen Dank, Frau Goldmann!

Sibylle Hoffmann

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkte: Blue Storm & Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich habe schon mehrfach bei AAA gebucht und werde es immer wieder tun. Man bekommt hier das absolute Sicher-Komplettpaket - alles gut durchdacht und geplant.
Die Mitarbeiter sind sehr belastbar und immer freundlich - auch bei Änderungen und Sonderwünschen machen sie alles menschenmögliche machbar !!
Noch einmal einen ganz herzlichen DANK an das Team !!

Makbule Derya Arslan

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Torsten Friedrich Wilhelm Ziegler

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder gerne.

Michael

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Sandra

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Darius Wilczek

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkt: Moonima
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Thomas Kaminski

Reisezeitraum: Dezember 2021
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Imke Jutta Lorenz

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Helengeli COOEE Oblu & Horizon III & TGI Maldives Helengeli
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir buchen schon viele Jahre Bei Aqua Active Agency und können nur Gutes berichten. Alle gebuchten Reisen wurden optimal durchgeführt.
Wer von Anfang bis Ende der Reise super betreut sein will, der sollte bei Aqua Active Agency buchen, weil den Mitarbeitern viele Destinationen persönlich bekannt sind. Tolle Beratung.

Andreas Will

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Golden Dolphin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

DiveAroundTheWorld

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Bamboo Bonaire Resort & VIP Diving Bonaire
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wieder einmal alles zur vollsten Zufriedenheit!

Andreas Königshaus

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Golden Dolphin III & Three Corners Fayrouz & Extra Divers Fayrouz
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Thomas Huemer

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Horizon III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Frau Reimann war super schnell und kompetent !

Rainer Struß

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Cleopatra Luxury Resort & Extra Divers Makadi Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Bernd Posfay

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Hartmut Prescher

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Frank Schenkendorf

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Unsere Reise wurde durch die Verschiebung von Corona fast vergessen. Schade… Kann aber sicher mal passieren … Ob wir noch einmal buchen werden… Wir warten mal ab…
Stellungnahme von Achim Goldmann
Diese Reise war ursprünglich im November 2020 geplant. Auf Wunsch aller drei Reiseteilnehmer wurde sie im September 2020 kostenlos auf November 2021 umgebucht. Zu diesem Zeitpunkt waren die Flüge für den neuen Reisezeitraum noch nicht verfügbar. Diese wurden im August 2021 ohne jeglichen Nachteil für die Kunden nachgebucht. Dass dies erst so spät erfolgt ist, hatte nichts damit zu tun, dass die Reise vergessen wurde, sondern damit, dass wir keinen Kunden dazu drängen wollten, Flüge final umzubuchen, solange nicht sicher ist, dass die Reisen auch angetreten werden können und auch möchten.
Wenn der Kunde das anders verstanden hat, bedauern wir dieses natürlich sehr,
Anderseits hoffen wir, dass unsere Zurückhaltung nicht als negative ausgelegt wird!

Daniel Kurt Ludwig Thomas

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Horst Kirstätter

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Blue Storm & Radisson Blu Resort El Quseir & Subex Tauchcenter El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es hat alles wunderbar geklappt wie geplant und erhofft - Anfragen werden sofort kompetent beantwortet.

Martin und Martina

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Bamboo Bonaire Resort & VIP Diving Bonaire
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer ein Genuss mit AAA zu reisen.
Alles war perfekt organisiert !
Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit euch.

Raimund Feldmann

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Oman Explorer & Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hervorragender Service - wie immer.

Eiko Buckenthien

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

wie immer alles super

Eiko Buckenthien

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

alles wie immer super!

Laura H.

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Quick Shadow
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Tanja Gröper

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

sehr schnelle Bearbeitung, da sehr sehr kurzfristig gebucht. sehr schnelle Bereitstellung der Unterlagen

Doris Menzel

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Torsten

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Maximilian Franz Obermaier

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Moonima
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Henry Uwe Vogel

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Red Sea Explorer & Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hervorragende Organisation der Reise

Hans Wanek

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Moonima
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Habe das Boot selbst ausgesucht, daher kein Versäumnis von Aqua Active

Diana Bathe

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Bamboo Bonaire Resort & VIP Diving Bonaire
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Matthias Fladda

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Harald Küppers

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Norman Lesser

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Michael Gerhard Nitsche

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Andy Adams

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer freundlich und zuvorkommend!
immer erreichbar, besser geht es nicht!
danke für die Gute Zusammenarbeit über die Jahre.

Tanja Gröper

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Quick Shadow
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr kurzfristig gebucht - alles schnell und effizient gehandhabt

Olga Beljaew

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: Sea Serpent Glorious Miss Nouran & Viva Blue & Extra Divers Sharm el Naga
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Super Organisation, sehr netter Kontakt mit Frau Charitou

Hartmut Arleth

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

wie immer und nicht anders gewohnt hervorragende, kompetente Betreuung

Xx

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Oasis Belorizonte
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Als Taucher mit eigenem Gepäck hat man in der Regel 2 Koffer dabei. Unabhängig vom Gewicht muss dies vorher bei der Fluggesellschaft gebucht werden, sonst gibt es am Flughafen eine unschöne Überraschung . Hätte von einem Tauchreise Anbieter erwartet darauf hingewiesen zu werden. Ist leider nicht passiert. Die Auswahl des Hotels ist ebenfalls unglücklich verlaufen.
Stellungnahme von Achim Goldmann
Die Zufriedenheit unser Kunden liegt uns ganz besonders am Herzen, daher freuen wir uns natürlich immer über konstruktive Kritik, sie hilft uns Schwachstellen aufzudecken und zu verbessern.
Vielleicht haben wir nicht deutlich genug auf die Gepäck-Bestimmungen hingewiesen!

So stand es in unserem Angebot und auch in der Buchungsbestätigung.
Flug mit: TUIfly - Economy Class
Gepäckbestimmungen: 20 kg Gepäck und 6 kg Handgepäck sind frei.
Vielleicht hätten wir schreiben müssen: 1 Gepäckstück mit max. 20 kg und 1 Gepäckstück (Handgepäck) mit max. 6 kg sind frei!
Werden wir in Zukunft berücksichtigen!

Was die Empfehlung des Hotels betrifft, finde ich es erstaunlich, dass das Hotel von Herrn Xx mit voller Punktzahl bewertet wurde, hier aber als eine unglückliche Empfehlung dargestellt wird. Nach meinem Verständnis ist das etwas widersprüchlich.

Andreas Schneider

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Problemchen mit Transfer- wurde falsche Flugzeit übermittelt, im Flughafen nicht empfangen, nach 2 Stunden Telefonieren abgeholt.
Beim Transfer zum Flughafen bei falschem Terminal ausgesetzt. Musste dann selbst Taxi bezahlen.

Ulrike Hähnel

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich würde jederzeit wieder über AAA buchen.
Die Kommunikation im Vorfeld war immer schnell, freundlich und hilfsbereit.

Elisabeth Möst

Reisezeitraum: November 2021
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Frank Hermann Beerhenke

Reisezeitraum: November 2021
Produkte: Steigenberger Coraya Beach & Coraya Divers Coraya Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auf Aqua Active ist einfach immer Verlass. Sehr gute Abwicklung, toller Service, klasse Flug, zuverlässiger Transfere. Hier passt einfach Alles.

Dietmar Ehrlich

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer sehr gut, mit einem bisschen Platz nach oben.
Danke

Angelika Hildegard Scheffel

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Christian Schäfer

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die AAA ist seit Jahren die Agency unseres Vertrauens und hat uns seit nunmehr 12 Jahren stets hoch professionell beraten und immer auch während der Reisen rund um den Globus begleitet und bei Bedard proaktiv unterstützt - outstanding! Unsere teilweise sehr speziellen Wünsche hinsichtlich eines Rahmenprograms (z.b. Sudan, Oman, Ecuador) konnten immer perfekt umgesetzt werden. Die AAA ist für uns weit mehr als ein Reisebüro!
Danke an Marion, Achim, Katharina und das gesamte Team!
Die aktuell unverschämt hohen Flugpreise für Tauch-Reisen nach Ägypten kann auch die AAA nicht beeinflussen (noch nicht).

Michael Kühlow

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Heinrich Meyer

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Frank Uwe Wagner

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leider haben wir erst wenige Wochen vor Reiseantritt nähere Details zu unserer Safari mittels eines Links zum Anbieter erfahren, z.B. , dass ein Nitroxkurs Pflicht ist. Das hat erst mal für Aufregung gesorgt. Aber wir haben diesen dann an Bord absolviert und es hat alles gut geklappt.

Ralf Stefan Ulmer

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Tycho Nickel

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Detlev Thietz

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Insgesamt gute Organisation… aber Der Flug zurück startete morgens um 8.00 Uhr in Hurghada, so dass wir schon Nachts um 2.00 Uhr in Marsa Shagra losfahren mussten. Frau Schulz konnte nicht gemeinsam mit uns zurück fliegen ..hier hätten wir uns mit den Flügen bzw. Flughäfen mehr Flexibilität gewünscht..

Jens Klein

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: Blue View Apartments & Dive'n Divecenter
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Wilhelm Sievers

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Cornelia Wider

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Paul Dutler

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: Meeru Island Resort & JAZ Lamaya Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einfach genial.
Danke

Franziska Schön

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Julia N.

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: Blue Seas & Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Zuverlässiger und kompetenter Tauchreiseveranstalter. Es hat alles bestens funktioniert. Top organisiert! Gerne wieder AAA!

Seebaernd

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Josef

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Christoph Hruschka

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aqua Active Agency hat sich zu jedem Zeitpunkt zeitnah um mein Fragen und Anforderungen gekümmert und Probleme die sich ergeben haben (Cornoa bedingt) prompt zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Bei AAA habe ich nicht meine letzte Reise gebucht.
Christoph

Hajo Lehmann

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Maria 1000 Dank für die 2-jährige Buchungs-Verwaltung. Viele Mail gingen hin und her... :-)

Anke Kolbow

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Julia und Karl Holzknecht

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Sea Hunter
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Jens Lerche

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkte: Cleopatra Luxury Resort & Extra Divers Makadi Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Stefan Baar

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich bin seit Jahren Stammkunde und hab weder Grund noch Motivation nach Alternativen Ausschau zu halten. Wenns passt, dann passt`s. :)

Mario Schmitt

Reisezeitraum: Oktober 2021
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr gute Beratung, sehr gute, immer freundliche Kommunikation. Auch bei der x-ten Nachfrage. Mit dem Angebot war ich sehr zufrieden, es war auch alles so, wie gebucht und ich es mir vorgestellt habe.

Thomas Johannes Harder

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie wieder tolle und zuvorkommende Betreuung durch Frau Willmer, vielen Dank dafür !!!!!

Rainer Popp

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Ruth Beisel

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Matthias Krüger

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Blue Force 2
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Top Reisebüro. Fragen werde umgehend beantwortet und es werden Lösungen gesucht und gefunden. Gerne wieder. Bis zur nächsten Reise.

Wolfgang Weisl

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Emperor Elite
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Wilhelm Sievers

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Longimanus & Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Fühlte mich rundum gut betreut und informiert, auch über Änderungen der Reise. Gerne wieder.

Matthias Neumann

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke Frau Ermentraut !!

Frank Garbe

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Blue Planet
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

gerne wieder

Martina Wesch

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Blue Bay Lodges & Blue Bay Dive
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr freundliche Mitarbeiter, helfen einem immer und beraten gut.
Waren schon mehrmals mit ihnen unterwegs

Thierry Georges Dominique Rolland

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Lotus Bay Resort & Barakuda Diving Team
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Französischer Kunde keine Dokumente in Englisch / Französisch
Transfer: mehr als zwei Stunden vom Flughafen zum Hotel, während die Fahrt weniger als 45 Minuten dauert. (nach 4,5 Stunden im Flugzeug ...)
Halt an allen Hotels

Martin

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Martina Laudan

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir fühlten uns gut aufgehoben, sehr kompetente und schnelle Beratung.

Michael Dietrich

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Galo Resort - Sentido Galomar & Manta Diving & Hotel Torre Praia & Rhea Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

alles gut !

A

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Gabriele Seitz

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Mangrove Bay Hotel

Jürgen

Reisezeitraum: September 2021
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

DiveAroundTheWorld

Reisezeitraum: August 2021
Produkte: Carpe Novo & Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer professionell und TOP!
Vielen Dank dafür

Verena Imhof

Reisezeitraum: August 2021
Produkt: Seven Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Heinrich Hammerschmied

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

andi

Reisezeitraum: September 2021
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

hier buche ich seit mehreren jahren regelmässig und fühle mich verstanden
schade nur, dass man nebenkosten für die safari wie marinepark oder nitrox gebühren nicht vorab zahlen kann. aber vielleichtvwird das ja auch noch

Carsten Wolpers

Reisezeitraum: August 2021
Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Reinhold Fritsch

Reisezeitraum: Juli 2021
Produkte: Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe & Big Blue Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Trotz Corona-Situation wurde alles gut informiert und organisiert. Die Reise insgesamt verlief sehr planmäßig. Keinerlei Verzögerungen / Verspätungen. Flug war auch angenehm (Platz, Service, Pünklichkeit). Keine langen Wartezeiten, Einchecken problemlos. Gesamturteil: Ein sehr schöner Urlaub - Gesamtpaket war gut.

Hagen Lenart

Reisezeitraum: August 2021
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Martin Weißwange

Reisezeitraum: Juli 2021
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles gut geklappt.
Frau Charitou war stets
freundlich und hilfsbereit.
Hoteltransfer hat gut geklappt.
Habe sogar einen Bungalow
In der ersten Reihe bekommen.
Essen befriedigend.

Jürgen Manfred Thiel

Reisezeitraum: Juli 2021
Produkte: TUI BLUE Elounda Village & Blue Dolphin Kreta
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Torsten

Reisezeitraum: Juli 2021
Produkte: TUI BLUE Elounda Village & Blue Dolphin Kreta
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Wolfgang Weisl

Reisezeitraum: Juli 2021
Produkt: Sea Serpent
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Per Donath

Reisezeitraum: Juli 2021
Produkte: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Andreas Markus Gossmann

Reisezeitraum: Juni 2021
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

hier fühle ich mich verstanden und gut aufgehoben. bei problemen wird einem hier geholfen
sind hier wiederholungstäter und werden wieder buchen!
auch auf spezielle wünsche und combireisen wird eingegangen

Jörg Andreas Kneip

Reisezeitraum: Juni 2021
Produkte: Red Sea Explorer & Barceló Castillo Beach Resort & Deep Blue Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Martin Schmidt

Reisezeitraum: Juni 2021
Produkte: Galo Resort - Sentido Galomar & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich finde keine Worte die so lobend sein könnten, wie ich sie ausdrücken würde.
Nur so viel, wir würden alle unsere Taureisen weiter bei euch buchen, aber mindestens 10 sind bereits von euch hervorragend organisiert worden.

Arielle

Reisezeitraum: Mai 2021
Produkte: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Aqua Active Agency hat uns sehr gut beraten bei der Auswahl des Reiseziels und die Kommunikation war top: schnell und zielführend.
Auch bei den Corona bedingten Flugumbuchungen war die Beraterin sehr verständnisvoll und hat schnell auf die Änderungen reagiert.
Sehr zu empfehlen.

Ulrike Reitz

Reisezeitraum: Mai 2021
Produkte: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es ist nicht die erste Reise die ich mit AAA gemacht habe.
Ich empfehle sie immer gerne wieder. Auch diese Reise die durch Corona sehr kurzfristig gebucht wurde ist einwandfrei gelaufen. Das Preis/Leistungsverhalten ist auch sehr gut gewesen.
Sehr gerne wieder.

Monika Fulle

Reisezeitraum: Mai 2021
Produkt: Blue Dolphin Kreta
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Trotz coronabedingter Startschwierigkeiten (das gebuchte Hotel hatte noch zu) kann man vollumfänglich diesen Veranstalter empfehlen. Für das geschlossene Hotel gab es eine gute Alternative und entsprechende Unterstützung durch Frau Charitou. Herzlichen Dank für eine tolle Urlaubswoche!

Rainer

Reisezeitraum: Mai 2021
Produkte: Eco Blue & Shamar Guesthouse & Shamar Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tolle Unterstützung durch das Team von AAA, besonders durch Frau Charitou. Coronabedingte Probleme ( Stornierungen, Umbuchungen, Neubuchungen ) wurden schnellstens und unkompliziert gelöst. Vielen Dank dafür.

Lutz Michael Hohmann

Reisezeitraum: Mai 2021
Produkt: Carpe Vita
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

MartinR

Reisezeitraum: April 2021
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Cornelia Ploenes

Reisezeitraum: April 2021
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

DiveAroundTheWorld

Reisezeitraum: April 2021
Produkt: Carpe Diem
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wieder einmal zu unserer vollsten Zufriedenheit, trotz aller CORONA-Schwierigkeiten.

Dietmar

Reisezeitraum: April 2021
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Ralf Freiberger

Reisezeitraum: April 2021
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Rainer Pins

Reisezeitraum: April 2021
Produkt: Carpe Diem
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr Kundennahe Betreuung, selbst im Urlaub.

HoKi

Reisezeitraum: April 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Carlo Ferrara

Reisezeitraum: April 2021
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

markarsten

Reisezeitraum: März 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Heinz Wallraf

Reisezeitraum: Februar 2021
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es ist m. E. unerlässlich, bei dieser Safari im Vorfeld sehr deutlich und explizit auf eine Taucherfahrung von min. 80 Tauchgängen hin zu weisen und ebenso auf möglichst bereits auch schon vorhandene Erfahrungen mit Strömungstauchen.

Hans Wanek

Reisezeitraum: Dezember 2020
Produkt: Horizon III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer, professionelle & familiäre Betreuung und Abwicklung, perfekte Kommunikation, vielen Dank!

Sebastian Faltin

Reisezeitraum: Dezember 2020
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Matthias Sieber

Reisezeitraum: Juli 2020
Produkte: Belmar Oceanfront Apartments & Belmar Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

DiveAroundTheWorld

Reisezeitraum: Dezember 2020
Produkte: Buddy Dive Resort & Buddy Dive
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Mehr als zufriedenstellender Veranstalter

Torsten K

Reisezeitraum: November 2020
Produkte: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

In diesen "verrückten Jahr" hat AAA eine Alternative mit Bonaire gefunden und stand für die Rückfragen und Wünsche jederzeit zur Verfügung.

Hagen Lenart

Reisezeitraum: November 2020
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Betreuung durch Monika war wieder sensationell. Gerade in der schwierigen Corona-Pandemie haben wir hier perfekt Unterstützung und Informationen erhalten. So konnten wir beruhigt die Reise antreten und alles hat perfekt funktioniert. Danke dafür!

Horst Kistätter

Reisezeitraum: November 2020
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Volker Jörg Wolfram Ritze

Reisezeitraum: Oktober 2020
Produkt: Blue Shark One
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Anne-Claire Heller

Reisezeitraum: Oktober 2020
Produkte: Shams Safaga Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Perfekt ! Schon ein paar Reisen mit ihnen und immer zufrieden. Danke Maria !

Andreas Bruno Feist

Reisezeitraum: Oktober 2020
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es ist nicht immer leicht (das ist noch stark untertrieben) in der heutigen Corona-Zeit einen Veranstalter zu finden, welcher uns vollstens zufrieden stimmen kann. Die Umstände sind da sehr erdrückend. Aber die AAA hat sich richtig Mühe gegeben und hat uns ein tolles unvergessliches Taucherlebnis auf der Blue Shark beschert. Vielen Dank.......

Max W.

Reisezeitraum: Oktober 2020
Produkt: Emperor Voyager
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles bestens. Ein kleines Manko war allerdings, dass laut Emperor bei einem "Lucky Trip" das Schiff nicht festgelegt ist. Ich hatte bis zur Ankunft die Info, dass es sich um das Schiff handelt, unter dem ich auch gebucht hatte.
Da die Qualität, meiner Meinung nach, aber nur geringfügig abwich, war es für mich halb so wild.

Hans Wanek

Reisezeitraum: Oktober 2020
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Wie immer, sehr zufrieden. Wickle seit Jahren meine 3 - 4 trips / Jahr mit ihnen ab. Maria, Marion & Achim: Vielen Dank!

Seebaernd

Reisezeitraum: Oktober 2020
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder super Service. Für mich alternativlos.

Andreas Dietrich Löhr

Reisezeitraum: September 2020
Produkte: Galo Resort - Sentido Galomar & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Ralf Münzenmayer

Reisezeitraum: September 2020
Produkte: Buddy Dive & Buddy Dive Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Anja P.

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkte: Palm Garden Resort Khao Lak & Sea Bees Diving Khao Lak
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Günter Henze

Reisezeitraum: November 2019
Produkte: Yap Divers & Manta Ray Bay Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das meeresbiologische Seminar auf Yap ,mit den Meeresbiologen Stefan Molzio war super und ist empfehlenswert. Gerne bis zum nächsten mal.

Eleni

Reisezeitraum: November 2019
Produkt: Emperor Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bei AAA fühle ich mich immer wieder sehr gut aufgehoben. Ein sehr kompetenter Veranstalter, der bisher immer eine passende Empfehlung für mich hatte.

Matthias Walter

Reisezeitraum: September 2020
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles toll geklappt, trotz Schwierigkeiten / widrige Umstände wegen Corona.

Manfred

Reisezeitraum: September 2020
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Saskia Graf-Huijsmans

Reisezeitraum: August 2020
Produkte: Hotel Calypso Gozo & Calypso Diving Centre
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Martin Wüstefeld

Reisezeitraum: August 2019
Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich bin mit dem Wunsch zu AquaActiveAgency gekommen, in der Lembeh Street zu tauchen... und danach vielleicht mit einem Highlight zu verknüpfen. Selber wär ich nie auf die Idee mit Raja Ampat gekommen. Wir waren sprachlos. Wirklich alles an diesem Urlaub war traumhaft - Danke für diese Idee und die komplette Planung!
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Für Beratung, Geduld und die mehrfache individuelle Anpassung meiner Reisewünsche hätte ich gern noch Stern Nr. 7 vergeben. Es ist sehr hilfreich, dass die Mitarbeiter von AquaActive selbst Taucher sind und angebotene Resorts und Loacations oft auch als "Gäste" besuchen!! Die Info´s sind aus erster Hand und nicht aus Werbemappen...Danke dafür und jederzeit wieder mit AquaActiveAgency

Frank

Reisezeitraum: Dezember 2019
Produkte: Raja Ampat Dive Resort & Raja Ampat Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Trotz der sehr langen Anreise haben wir uns hier gleich wie im Paradies gefühlt. Das Hotelpersonal liest jeden Wunsch von den Lippen ab. Abends wurden die Tauchplätze für den nächsten Tag mit den anderen Gästen besprochen und es wurde auf individuelle Wünsche eingegangen.
Wir waren mit der Organisation von Aqua Active Agency sehr zufrieden.
Die nächste Reise werden wir wieder über Aqua Active Agency buchen.

Sigrid

Reisezeitraum: Dezember 2019
Produkt: Mermaid II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Von der Anfrage bis nach der Reise wurde ich sehr gut betreut. Während der Reise gab es 24 Stunden einen Ansprechpartner. Besonders schön war das Tauchen in sehr kleinen Gruppen.

Maria

Reisezeitraum: August 2019
Produkt: Sea Serpent Contessa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aqua Active Agency ist ein sehr guter Tauchreiseveranstalter. Es wurden alle Wünsche erfüllt. Auch vor Ort hat alles reibungslos geklappt. Die Tauchplätze wurden von Guides sehr gut auf das Erfahrungslevel abgestimmt.

Tina Schmack

Reisezeitraum: Mai 2019
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Fachlich Kompetenter, zuverlässiger und sehr freundlicher Reiseveranstalter. Eine Wohlfühloase in der Servicewüste Deutschland. Schön dass es noch Umternehmen gibt bei welchen Kundenzufriedenheit groß geschrieben wird.
Unser Maledivenurlaub war seitens von Aqua Active Agency und deren perfekten Planung ein Traumurlaub.

Seebaernd

Reisezeitraum: März 2019
Produkte: Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Dive Resort Bangka & Amira
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Michael Mehner-Amm

Reisezeitraum: Juli 2020
Produkt: Eco Blue
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir werden wieder über Aqua Active buchen!

Es war eine hervorragende Tour. Viel Hai und Mantas! Aber auch über Wasser vergebe ich gerne großes Lob! Insbesondere die Corona Situation wurde hervorragend und für uns Gäste sehr geräuschlos bewältigt. Das gilt sowohl für Alex Rausch und sein Team der Eco Pro Divers als auch für Familie Goldmann von der Aqua Active Agency. Absolute Höchstleistung und Flexibilität in allen Belangen und für die sich ständig ändernden Vorschriften.

Fazit: Wir hatten eine tolle Zeit und kommen gerne bald wieder

Gerrit Wüstefeld

Reisezeitraum: September 2019
Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Anne-Claire Heller

Reisezeitraum: Juli 2020
Produkte: Hotel Calypso Gozo & Calypso Diving Centre
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir sind immer sehr zufrieden ! Sie haben für unesere Familie aber auch für unsen Tauchverein (30 Taucher) schon mehrere Reisen organisiert und es war immer perfekt. Sehr zu empfehlen !

Jürgen Thiel

Reisezeitraum: Juli 2020
Produkt: Dive Center Espírito Azul
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen
k.a
Keinen Text verfasst

KJW

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkte: Coral Estate Luxury Resort & Coral Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Es war wie beim letzten Mal alles gut organisiert, Flug mit KLM, Mietwagen direkt am Flughafen und das Hotel mit der gewünschten Unterkunft.

Petra

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkt: Oman Aggressor
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer weider gerne mit AquaActive. Kompetent und toller Service!
Danke!

Arnulf

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkte: Buddy Dive Resort & Buddy Dive
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Andreas

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkt: Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles super geklappt!! Vollkommen zufrieden!!!

Jörg Mathias

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkte: Mukdara Beach Villa & Spa Resort & Sea Bees Diving Khao Lak & The Junk
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Daniel

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkt: Blue Horizon
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Daniel, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Sabine

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkte: Raja4Divers & Raja4Divers Divecenter
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Raimund Goldmann

Reisezeitraum: Februar 2020
Produkte: Amun ini Beach Resort & Spa & Amun Ini Dive & Atmosphere Dive Center & Atmosphere Resorts & Spa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Beratung war kompetent, wir wurden hervorragend betreut!
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Raimund, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Renate, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.