Aqua Active Agency

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Veranstalter

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Bewertung nach Fragen

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einzelbewertungen

Jens Kästner

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Blue Horizon
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vorsicht beim Transfer! Die Fahrer nehmen es mit den Terminals nicht so genau und wollen dann für die Fahrt zum richtigen noch extra Geld herausschlagen.

Manfred Kronsteiner

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Allegro Cozumel & Pro Dive Cozumel & Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Werner Michael Auer

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das einzige, was etwas schade war, dass in meiner Konstellation das Buchen von Zusatzleistungen nicht möglich war :(
Ansonsten alles Top

Manuel Bergmayr

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Allegro Cozumel & Pro Dive Cozumel & Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Thomas Soffner

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: EcoPro Seascape
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mark, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Eva Maria Theresia Kroth Grauvogl

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Eva, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Andreas Toelke

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir & Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Tom Felix Sylvester Klinke

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Emperor Serenity
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tom, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Christine Werner

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Golden Dolphin II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Christine, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Jens Stolz

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Three Corners Equinox Beach Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jens, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Flosse14

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Horst Dengler

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Am Anreisetag gab es Probleme mit dem Transfer vom Flughafen zum Hotel
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Horst, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Transfer nicht wie geplant verlaufen ist. Wir kümmern uns darum, solche Abläufe zu verbessern, damit alles beim nächsten Mal reibungslos funktioniert. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Birgit Gaß

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Reisebuchung hat sehr gut geklappt. Einzige Mängel liegt extern an der Buchung von Zusatzleistungen über Sun Express. Buchungsportal war nicht mehr erreichbar, 1 von 4 gebuchten Sitzplätzen wurde auf der HInreise nicht zur Verfügung gestellt. Reisebüro Aqua Active Agency half im Vorfeld zur Kontaktherstellung mit Sun Express. Der Rest hat alles super funktioniert, freundliche Beratung :-)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Birgit, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass die Reisebuchung gut geklappt hat und du mit unserer Beratung zufrieden warst. Schade, dass es bei den Zusatzleistungen über Sun Express Probleme gab – wir hoffen, dass alles andere deine Erwartungen erfüllt hat. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles perfekt funktioniert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Richard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles perfekt funktioniert hat. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße, Christina

Bettina & Mcha

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Bali Villa Dive Resort & Bali Villa Dive Basis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Individuelle Beratung und Angebotserstellung unter Berücksichtigung aller Kundenwünsche. Schnelle Reaktion auf Rückfragen und problemlose Abwicklung von der Buchung bis zur Bezahlung. Freundliche und motivierte Mitarbeiter, sehr zu empfehlen !
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Bettina, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du die individuelle Beratung und unseren Service schätzt. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße, Christina

Udo Stein

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Udo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Kai Künstel

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kai, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Harald Michael Sammt

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Manta Ray Bay Resort & Yap Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Überaus kompetent, freundlich und flexibel
So sollen Tauchreisen organisiert sein. Wir kommen wieder.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Harald, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Kompetenz, Freundlichkeit und Flexibilität schätzt. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Wolfram Bruno Merten

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr kompetente Beratung. Alles reibungslos geklappt. Immer wieder gerne mit Aqua Active Agency.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfram, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit unserer Beratung zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung.

Liebe Grüße, Christina

Andrea Waldeck

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Andrea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Stefanie Bunse

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Nero Sport Zakynthos & Mediterranean Beach Hotel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Stefanie, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Heidrun Zweygart

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Heidrun, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

René

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Samambaia
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es hat alles gut funktioniert und alle Informationen stimmten, Danke, gerne buche ich wieder bei euch!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber René, vielen Dank für dein tolles Feedback! Super, dass alles gut geklappt hat. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Claudia Brem

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Bahia Mar Boutique Hotel & Corasiida Guest House & Tofo Scuba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Claudia, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Sarah Sautter

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sarah, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Volker Halbauer

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Sheraton Miramar & Scuba World Divers El Gouna Sheraton
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Volker, vielen Dank für deine gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Heike Lehmann

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Ocean Lovers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

AAA. Immer wieder gern ????
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Heike, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung.

Liebe Grüße, Christina

Frank Becker

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Roman Jähn

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Oman Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Roman, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Winfried Heribert Hausmann

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Hotel Calypso Gozo & Calypso Diving Centre
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Winfried vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Bernd Wald

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wiederholt habe ich über AAA gebucht. Wie immer alles besten.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass wieder alles bestens war. Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung!

Liebe Grüße, Christina

Thomas Grimm

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Andreas Dungs

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

TM

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Reiseunterlagen geben teils falsche Informationen wieder, z.B. die Trinkgeldempfehlung weicht von der an Bord deutlich ab, Handtücher sind vor Ort fürs Deck ebenfalls vorhanden, müssen nicht mitgenommen werden...

Christina Hedwig Göbel

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Hotel Bahia Azul & East Coast Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Empfehlungen und Beratungen von Aqua Activ Agency war kompetent, sehr freundlich und zuverlässig. Die Reaktionszeit war immer sehr kurzfristig. Wir fühlten uns jederzeit gut beraten und begleitet. Vielen Dank!
Stellungnahme
Hallo liebe Christina, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut beraten und begleitet gefühlt hast. Wir geben immer unser Bestes, um schnell und zuverlässig zu reagieren. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Pieter Christian Langloh

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Bunaken Oasis Dive Center & Bunaken Oasis Dive Resort & Spa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Pieter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Jens Franz Wäcken

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aufgrund der gebuchten Flüge und der Änderung im Nachgang wurden unverschämte Angebote seitens Frau Ermentraut an mich, Hr. Theil und Hr. Schwarz übermittelt. SIE sind unser Reisebüro, und wo sie die Flüge buchen ist uns eigentlich komplett egal. Ihr Sub Unternehmer "Schauinsland" hat die Flüge wohl geändert (Ankunftsort!) und da ist es nicht unser Problem, sondern dass von Ihnen. Ein Rücktritt war erst auch nicht möglich, erst nachdem wir bereits mit unsererm Rechtsschutz Kontakt aufgenommen hatten. So was wie mit Frau Ermentraut habe ich noch nie erlebt! Ich könnte die Reise auch direkt buchen, aber sie sollen ja auch was verdienen, dafür möchte ich aber auch einen gewissen Service.
Daher ist für mich klar, dass wird mir mit Ihnen nicht nochmal passieren. Sehr schade für eine Reisebüro mit relativ kleinem Klientel. Das wird sich noch intensiv herumsprechen.... Sry aber das geht so nicht.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Wäcken,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es im Verlauf der Reisebuchung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die Flugänderungen und die damit verbundenen Herausforderungen sind verständlicherweise sehr ärgerlich.

Frau Ermentraut war stets bemüht in Ihrem Sinne zu handeln und das Beste aus der Situation herauszuholen. Leider sind die ursprünglich gebuchten Gabelflüge aufgrund der Kombination von Linien- und Charterflug einfach nicht mehr möglich gewesen. Frau Ermentraut hat von Anfang an alles darangesetzt, eine passendere und für Sie zufriedenstellende Umbuchung zu erreichen. Bedauerlicherweise hat sich Schauinsland Reisen hierbei jedoch quer gestellt. Wir sind froh, dass Frau Ermentraut zumindest Ihren Wunsch nach einem kostenfreien Storno ermöglichen konnte, auch wenn dies natürlich nicht die Lösung war, die wir uns gemeinsam gewünscht hätten. Leider sind uns bei solchen Änderungen durch den Reiseveranstalter wie Schauinsland Reisen oft die Hände gebunden, da wir in diesen Fällen lediglich als Vermittler fungieren. Dennoch tut es uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, dass wir Ihnen nicht ausreichend weiterhelfen konnten.

Wir bedauern sehr, dass wir in diesem Fall nicht den Service bieten konnten, den Sie von uns erwarten dürfen. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden unsere Abläufe weiter verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft eine Chance geben, um zu zeigen, dass uns Ihre Zufriedenheit wirklich wichtig ist.

Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback.

Viele Grüße
Lisa Steinacker

Angelika Maria Kaufmann

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Blue Voyager & Dive & Sail Ellaidhoo & Cinnamon Dhonveli & Dive & Sail Dhonveli
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie bei unserer Reise im Vorjahr waren wir vom Angebot bis zur letzten Phase der Durchführung hoch zufrieden. Danke speziell an Frau Ermentraut, die sich so bemüht, all unsere Wünsche zu berückdichtigen, ohne das Budget zu überschreiten - gerne werden wir wieder hier buchen!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angelika, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr wieder zufrieden wart und Frau Ermentraut all eure Wünsche berücksichtigen konnte. Wir freuen uns schon darauf, euch bei der nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße, Christina

Claudia Kuegler

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Claudia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Stefan Marchart

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Atmosphere Dive Center & Atmosphere Resorts & Spa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Oli

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Oli, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Karin Walser

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

- Leider werden nicht die besten Flüge angeboten (gerade in Punkt Zeiten/Preis)
- der ausgefüllte Fragebogen (Anzahl TG, letzer TG etc.) lag dem Schiff nicht vor und musste nochmals ausgefüllt werden
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Karin, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Flugzeiten und Preise nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Auch, dass der Fragebogen nicht direkt vorlag und du ihn erneut ausfüllen musstest, bedauern wir. Ich werde diese Punkte an unser Team weiterleiten, um den Service in Zukunft zu verbessern.

Liebe Grüße, Christina

Gabriele Gad

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Bali Villa Dive Resort & Bali Villa Dive Basis & Akaya Bali Hotel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder gern!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Michael Knippschild

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Hondaafushi Island Resort & Diving Center Werner Lau Hondaafushi
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Bernd Jacobi

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Lisa Ternes

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Lisa, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Manfred Bohr

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkte: Red Sea Explorer & Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Roman Pachler

Reisezeitraum: Oktober 2024
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Roman, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Max Josef Nothhaft

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Zum wiederholten Male bei AAA gebucht. Super Service! Kann ich nur empfehlen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Max, vielen Dank für dein Vertrauen und das tolle Feedback! Es freut uns, dass du wieder zufrieden warst. Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung!

Liebe Grüße, Christina

Armin

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Steigenberger Coraya Beach & Sea Serpent Excellence
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Armin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Uwe Becker

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Holger Dicke

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Steigenberger Coraya Beach & Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Holger, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Andrea Kreutzmann

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Sali Bay Resort & Sali Bay Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke, dass alles wiedwer so gut geklapp hat.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Andrea, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wie gewünscht geklappt hat. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Gideon Reichenbach

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gideon, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Stefanie Beynsberger

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Grand Hotel Gozo & Extra Divers Gozo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Stefanie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Ulrike Reitz

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: ProWin ProNature Explorer (Narobla)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bei AAA bin ich ein Wiederholungstäter und immer sehr zufrieden gewesen. Ich habe schon ettliche Reisen mit AAA organisiert und alles war zu meiner besten Zufriedenheit.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ulrike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Danke für dein Vertrauen und deine Treue. Es freut uns sehr, dass du schon so viele Reisen mit uns geplant hast und immer zufrieden warst. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Erlebnisse.

Liebe Grüße, Christina

Martin & Jana

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Oman Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, hallo liebe Jana, vielen Dank für eure positive Bewertung. Wir hoffen, dass ihr uns auch bei eurer nächsten Urlaubsplanung wieder einbezieht.

Liebe Grüße, Christina

Bodo

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich habe sehr kurzfristig gebucht, aber trotzdem hat alles bestens geklappt.
Fehlende Informationen zum Trip wurden zeitnah nachgereicht.
Immer wieder gern und danke.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bodo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass trotz der kurzfristigen Buchung alles reibungslos verlaufen ist. Schön, dass du zufrieden warst – wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung!

Liebe Grüße, Christina

Hansrudolf Bloch

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Werbung mit falschen Tatsachen
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hansrudolf, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, wenn es zu Missverständnissen gekommen ist. Dein Hinweis ist uns wichtig, und wir würden uns freuen, wenn du uns per E-Mail genauer schildern könntest, welche Informationen deiner Meinung nach nicht korrekt waren. So können wir sicherstellen, dass wir Missverständnisse klären und unseren Service verbessern.

Liebe Grüße, Christina

Rainer im September 24

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Bali Villa Dive Resort & Bali Villa Dive Basis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Sabine Z

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Sali Bay Resort & Sali Bay Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank an das Team von AAA, Euer Service und Eure Unterstützung war super.
Wir buchen gerne wieder bei Euch.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sabine, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserer Unterstützung zufrieden warst. Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung bei uns!

Liebe Grüße, Christina

Birgit Else Laurer

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Nabucco Island Resort & Extra Divers Nabucco
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Birgit, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Michael Buhr

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Manuela Iris Malur

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Red Sea Explorer & Steigenberger Coraya Beach & Coraya Divers Coraya Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Manuela, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Andreas Walter Rudolf Josef Gramann

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Ambai
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Flip204

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Yvonne, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Achim Dietmar Ahl

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Emperor Superior
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Achim, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Jennifer Caroline Prockl

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Unterlagen sind ausreichend per Email.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Jennifer,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du umweltbewusst denkst und auf unnötiges Papier verzichten möchtest. Wir schätzen Anregungen und Verbesserungsvorschläge immer sehr.

Es stimmt, dass viele unserer Kunden noch Wert auf gedruckte Reiseunterlagen legen, während andere, wie du, lieber die elektronischen Dokumente auf ihrem Handy nutzen. Als Reiseveranstalter liegt uns der Schutz der Umwelt ebenfalls sehr am Herzen. Deshalb möchten wir unseren Kunden die Freiheit lassen, selbst zu entscheiden, ob sie gedruckte oder digitale Unterlagen bevorzugen. Bei der Buchung bieten wir daher die Möglichkeit, die bevorzugte Form der Reiseunterlagen auszuwählen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst und werden deinen Wunsch gern berücksichtigen.

Liebe Grüße, Christina

Volker Wilhelm Leicher

Reisezeitraum: September 2024
Produkte: Camel Dive club & Camel Hotel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Volker, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Kristina Nieher

Reisezeitraum: September 2024
Produkt: Ghazala Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kristina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Thomas Arnold

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Ocean Lover
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Würde jederzeit bei Aqua active agency eine Tauchsafari erneut buchen.
Lediglich Nordtour und technisch bedingter Wechsel auf das Schiff Sindalahs waren ungünstig.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und jederzeit wieder mit uns buchen würdest. Wir bedauern, dass der Wechsel auf die Sindalahs und die Wahl der Nordtour nicht optimal waren. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anahita, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Werner Otto Geib

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hier wieder alles wie immer perfekt organisiert
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Werner, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Organisation zufrieden bist. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Arnulf Hesse

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Nero Sport Zakynthos
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Arnulf, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Carmen Knofler

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich hatte Kontakt mit Frau Jasmin Rüger und kann auch sie nur empfehlen! Sie hat mir alle Fragen beantwortet, war immer erreichbar, hat die Organisation von allen möglichen Dingen übernommen (Flug, Day-Hotel, Kommunikation mit dem Schiff) und es hat alles super funktioniert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Carmen, danke für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit Frau Rügers Unterstützung so zufrieden warst. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Markus Aichinger

Reisezeitraum: August 2024
Produkte: Camel Dive club & Camel Hotel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Michael Pechtold

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Jegliche Kommunikation, Nachfragen und Orga war problemlos, freundlich und zielgerichtet. Vielen Dank dafür!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Kommunikation und Organisation so reibungslos verlaufen sind. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Reise wieder zu unterstützen!

Liebe Grüße, Christina

Judith

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Sea Serpent Excellence
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Judith, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Valerie Wehage

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Valerie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Ausra Rimeikyte

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Snefro Love
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ausra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Marco Neuhäuser

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Pico Sport & Apartment Maroicos
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr guter und unkomplizierter Service. Habe mich rundum wohl gefühlt und wurde bestens betreut. Kann ich jedem nur sehr empfehlen, wer Wert auf eine kundenorientierte und professionelle Reisegestaltung legt.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marco, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich rundum wohl gefühlt hast und mit unserem Service zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Reise wieder zu unterstützen!

Liebe Grüße, Christina

Nicola Häcker

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Mermaid I
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer hat es vorbildlich mit AAA funktioniert. Besten Dank.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Nicola, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles wieder vorbildlich funktioniert hat. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Eva Kristiane Ströhmer

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkt: Independence II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Eva, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Christian Meissner

Reisezeitraum: August 2024
Produkt: Firebird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo Hr. Dr. Meissner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehen.

Liebe Grüße, Christina

Eugen Friebus

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Pico Sport & Apartment Maroicos
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat alles wunderbar funktioniert.
War ein toller Trip.
Immer wieder gerne.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Eugen, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles wunderbar funktioniert hat und du einen tollen Trip hattest. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Matthias R

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Pico Sport & Apartment Maroicos
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Nadine Szirota

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkt: Apartment Maroicos
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Nadine, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Julian Funk

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ocean Lovers & Imperial Shams Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Julian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Patrick Schmidt

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkt: Nero Sport Zakynthos
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Reise und das Angebot war perfekt, denn nirgendwo anders hatte ich gefunden, dass ich eine Unterkunft mit Tauchen aus Deutschland zu buchen konnte und somit vor Ort schon alles geregelt war. Perfekt
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot und der Organisation deiner Reise so zufrieden bist. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Maik Berger

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Three Corners Sea Beach & SeaWorld Diving Center Sea Beach & Omneia Soul
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Maik, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Jörg Krauskopf

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Marriott Beach Resort & Ghazala Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer alles Top! Danke euch, auch für die schnelle Reaktion auf den gestrichenen Flug nach Bali.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dir schnell bei der Situation mit dem Flug nach Bali helfen konnten. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Per Donath

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Per, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Marko Vinokic

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marko, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Stefan Lukai

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles Top. Hat Spaß gemacht mit Euch.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du Spaß hattest und mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Emil Bischoff

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Emil, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Nico

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Severin Sea Lodge & Baracuda Diving Kenya
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Buche seit Jahren bei Aqua Active und bin jedesmal super zufrieden. Tolle Mitarbeiter, toller Service, super Beratung. Kommunikation funktioniert einwandfrei und auf Änderungswünsche wird unkompliziert eingegangen. Sehr sehr zu empfehlen, speziell wenn Tauchreisen gebucht werden sollen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Nico, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du seit Jahren so zufrieden mit unserem Service bist. Wir geben unser Bestes, um dir bei deinen Tauchreisen eine tolle Erfahrung zu bieten. Danke, dass du uns weiterempfiehlst – wir freuen uns auf deine nächsten Buchungen!

Liebe Grüße, Christina

Bernd Willi Schütz

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Andreas Stangier

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr kompetent und hilfsbereit. Haben die Auswahl für mich getroffen und ich war überaus zufrieden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Unterstützung zufrieden warst und wir die richtige Auswahl für dich treffen konnten. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Holger Gerhold-Toepsch

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Holger, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Martin Staudacher

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, vielen Dank für deine positive Bewertung! ir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Gerhard Purin

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerhard, vielen Dank für deine positive Bewertung! ir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Guntram Westreicher

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Guntram, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Rainer Martin Feurstein

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wer selbst die Tauchausrüstung mitnimmt, so wie ich, sollte ein zweites Gepäckstück mitnehmen dürfen! Alles andere ist eigentlich absurd und widerspricht den Vorstellungen von einer Tauchreise. In Ägypten werden bei der Ausreise für ein zweites Gepäckstück € 140 verlangt, was in keiner Weise förderlich für den dortigen Tourismus ist. Bitte nehmen Sie sich dieser Problematik an. Vielen Dank!
Ansonsten kann ich nur großes Lob aussprechen und mich herzlich bedanken!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für deine positive Bewertung. Das Sportgepäck bzw. Tauchgepäck muss immer vorab bei der Fluggesellschaft angemeldet werden. Gerne unterstützen wir dich, nach Absprache, bei deinen zukünftigen Gepäckanmeldungen. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Hajo TS3LE

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Galo Resort - Sentido Galomar & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie gewohnt top und perfekt, das sollte überall so sein :-))).
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hajo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Heinz Wondsinsky

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkt: Blue Horizon
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Buche gerne mit AAA,
habe ich mehrmals weiter empfohlen
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit AAA zufrieden bist und uns weiterempfiehlst. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Mihail Constantinescu-Fomino

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hervorragende Unterstützung, wie immer! Organisation der Flüge, Transfers und Hotels perfekt! Safari siehe oben.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mihail, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Viktor Sabot

Reisezeitraum: Juli 2024
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Viktor, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Andreas Wagner

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Golden Dolphin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Rundum zufrieden, mehr gibt es nicht zusagen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Bernhard Fröhlich

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer war seit Jahren alles okay. Ich kann
mich nur bei allen von Euch bedanken für die gute Arbeit die ihr leistet.

LG B. Fröhlich
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernhard, vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um deine Erwartungen zu erfüllen. Danke, dass du uns weiterhin unterstützt! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Florian Roitner

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Emperor Elite
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Florian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Suzanne Yvonne Schmitt

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Suzanne, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Daria Elisabeth Bona

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkte: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Daria, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Willi Otto Rüger

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die ganze Reise war super organisiert und vor Ort war alles wie wir es gebucht hatten. Wir bedanken uns herzlich und können AAA uneingeschränkt weiterempfehlen!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Willi, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos verlaufen ist und du mit der Organisation zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei AAA begrüßen zu dürfen und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Vanessa Rosemarie Nölken

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Vanessa, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Bernd-Rüdiger Wald

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

AAA ist klasse, gibt sich Mühe und erfüllt eigentlich alle (sonder-) Wünsche.
Echt weiter so.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd-Rüdiger, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst und dass wir deine Wünsche erfüllen konnten. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in AAA! Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Arno Ott

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Blue Horizon
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen
k.a
Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Arno, vielen Dank für deine gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Jürgen Berndt

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Isabella Sauer

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Ghazala Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es hat immer alles super geklappt, auf meine Wünsche ist man gerne eingegangen und eine Antwort habe ich immer sehr schnell bekommen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Isabella, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst und dass wir deine Wünsche schnell und zu deiner Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

O.P.

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Grand Hotel Gozo & Extra Divers Gozo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Oliver, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Hans-Jochen Brünner

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans-Jochen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Josef Gerhard Paluch

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Josef, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Michael Gerhard Nitsche

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Benjamin Daweke

Reisezeitraum: Juni 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Benjamin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service und der Professionalität der Aqua Active Agency und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Dank ihrer hervorragenden Organisation konnten wir einen unvergesslichen Urlaub in Marsa Shagra genießen, der uns noch lange in bester Erinnerung bleiben wird.
Vielen Dank an das gesamte Team!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr euren Urlaub in Marsa Shagra genossen habt und mit unserem Service zufrieden wart. Dein Lob bedeutet uns viel und wir werden es gerne an unser Team weitergeben. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Tina Kopseel

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Jaz Makadi Oasis Resort & Club & Extra Divers Makadi Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Tina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Mario Krämer

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Lembeh Resort & Critters@Lembeh & Murex Resort Bangka & Murex Bangka Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einen besonderen Dank an Frau Ermentraut, die sich um einen Plan B gekümmert hat, den wir Gottseidank nicht brauchten. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mario, vielen Dank für dein tolles Feedback! Frau Ermentraut wird sich sehr über deine Worte freuen. Es ist schön zu hören, dass alles so gut geklappt hat. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Marco Sonnenberg

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Sea Star
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sind wieder mal voll zufrieden mit den Leistungen von AAA - war bestimmt nicht das letzte mal!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marco, das freut uns sehr zu hören! Wir sind jederzeit gern wieder für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen und deiner positiven Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Till Glauner

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Omneia Soul
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Till, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Sylvio Lorenz

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Nabucco Island Resort & Extra Divers Nabucco
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wäre schön gewesen, wenn man uns noch die Möglichkeit angeboten hätte die Orang Utan zu sehen. Ansonsten gab es nichts zu Beanstanden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Sylvio, vielen Dank für dein Feedback und deine positive Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass ihr die Orang-Utans nicht sehen konntet. Wir werden uns bemühen, das in Zukunft zu verbessern. Ansonsten freut es uns, dass ihr zufrieden wart. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Angela Morton

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke Maria, danke Marion!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Markus Lewald

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Meraki Resort & Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Torsten

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Rebecca, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Guido Rudolph

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das Angebot war teilweise nicht ganz klar formuliert. Die Voucher sollten zweisprachig DE/EN ausgegeben werden. Ist kein wirklicher Makel, eher ein Verbesserungsvorschlag
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Guido, vielen Dank für dein Feedback! Wir entschuldigen uns für die Unklarheiten im Angebot und nehmen deinen Verbesserungsvorschlag gerne auf. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Gabriele Gad

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Markus Spiess

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Seadoors
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Manuela Iris Malur

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Sifawy Boutique Hotel & Oman Explorer & Extra Divers Sifah
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Top. Bin sehr zufrieden...der nächste Urlaub kann kommen...immer wieder gern mit AquaActivAgency
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Manuela, vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Brigitte Sylvia Leinich

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Horizon III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles war gut nur wäre es auch gut gewesen wenn die Preise für zusätzliche Leistungen, die auf dem Boot abgerechnet wurden (Nitrox und WLAN) auch als Komplettpreis angegeben worden wären und nicht, dass nachträglich noch Steuern darauf berechnet wurden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für dein Feedback und die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du insgesamt zufrieden warst. Deine Anmerkung bezüglich der Preisangaben für zusätzliche Leistungen nehmen wir uns zu Herzen und werden daran arbeiten, dies transparenter zu gestalten. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Isabelle Herbin

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Isabelle, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass du so zufrieden mit unserem Service bist. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Carola, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass du so zufrieden mit unserem Service bist. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Paul Malleier

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Blue Storm & Three Corners Fayrouz & Extra Divers Fayrouz
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Paul, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

André Beifuss

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkte: Bastianos Dive Resort Bangka & Bastianos Bangka Dive Center & White Manta
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber André, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Torsten Dreesmann

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Jens Dalitz

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Firebird
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jens, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Michael

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Kusu Island Resort & Kusu Island Divecenter
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Perfekte Abwicklung auch unter schwierigen Randbedingungen. Schnelle Reaktion und Support in Echtzeit bei den durch den Vulkanausbruch erforderlichen Umbuchungen auf halbem Weg - Herzlichen Dank hierfür an AAA und ganz besonders auch an die lokalen Partner von Vifa Holiday!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service und der Unterstützung durch unsere lokalen Partner von Vifa Holiday zufrieden warst. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

ARG

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Avalon II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles perfekt gelaufen!

Ruth Anna Haefelin

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Amira & Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir hätten uns gewünscht, dass uns vor Reiseantritt mitgeteilt wird, dass die Business-Sitzplätze nicht reserviert sind - und zwar auf keinem Flug.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ruth, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du nicht vorab informiert wurdest, dass die Business-Sitzplätze nicht reserviert sind. Wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Wir danken für dein Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Gordon Mann

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Ocean Lover
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gordon, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Christian Schäfer

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Avalon II
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie gewohnt eine erstklassige Betreuung bei der Buchung der gesamten Reise durch die AAA.
Die Kompetenz der Mitarbeiter der AAA zum Reisen in Kuba ist bemerkenswert und hat uns die 3 Wochen zu einem echten Erlebnis gemacht - die kennen sich da aus - in einem Land, in dem du auf viele Überraschungen vorbereitet sein solltest - eine Abenteuer eben auf dieser Perle der Karibik!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Schäfer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung bei Ihrer Buchung der Reise zufrieden waren! Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in die AAA. Wir hoffen, Sie bald wieder bei der Planung Ihrer nächsten Abenteuerreise unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße, Christina

Anke Glistau

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Emperor Virgo & Adaaran Select Hudhuranfushi & Dive Point Hudhuranfushi
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Danke für die wundervolle Reise und die perfekte Kommunikation, die Reise wurde nach unseren Wünschen zusammengestellt.
Die nächste Reise werden wir wieder bei Euch buchen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anke, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Sehr gerne unterstützen wir dich wieder bei deiner nächsten Reiseplanung.

Liebe Grüße, Christina

Stefan Lenz

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Bali Villa Dive Resort & Bali Villa Dive Basis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hat wie immer alles gut geklappt
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles wieder gut geklappt hat, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Manfred Hantl

Reisezeitraum: Mai 2024
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Unsere Reise (2 Resorts + Safari) musste aufgrund des Feuers auf der Indo Siren rel. kurzfristig komplett neu durchgebucht werden. Grossen Dank an Frau Steinacker für die erneut perfekte Reiseorganisation! Gerne wieder
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Eike, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Reisepläne aufgrund des Vorfalls mit der Indo Siren umgebucht werden mussten. Es freut uns zu hören, dass Frau Steinacker dir dabei geholfen hat und dass du mit der erneuten Reiseorganisation zufrieden warst. Wir werden sicherstellen, dass dein Lob an sie weitergeleitet wird. Wir freuen uns schon darauf, dich bei zukünftigen Reisen erneut zu unterstützen!

Liebe Grüße, Christina

Stefan Eslinka

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, wir freuen uns über deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße, Christina

Raymund Hertelt

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Chogogo Dive & Beach Resort & Dive Center Scuba Do
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Tropical Travel Agency vor Ort ist verbesserungswürdig. Sie haben keinen Service im Notfall außerhalb der Geschäftszeiten. Am Kings Day war niemand erreichbar, so dass wir 5h unnötig länger auf dem Flughafen verbringen mussten weil sich keine spätere Pickup Time organisieren ließ.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Raymund, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit der Tropical Travel Agency vor Ort nicht zufriedenstellend war. Wir schätzen dein Feedback sehr und werden deine Erfahrung an die Agentur vor Ort weiterleiten. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Beste Grüße, Christina

Julia Himmelsbach - Robinson

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles war bestens! Ich würde wieder bei Aqua Active Agency buchen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Julia, wir freuen uns über deine positive Bewertung. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Rainer Knodel

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Oman Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Reise hatte ich auf der boot in Düsseldorf nach ausgiebiger und kompetenter Beratung gebucht. Die gesamte Organisation der Reise war absolut easy und problemlos und für Rückfragen war bei AAA immer jemand ansprechbar.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Buchung deiner Reise auf der Boot in Düsseldorf zufrieden warst und dass unsere Beratung als kompetent empfunden wurde. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Uwe Walter Dehne

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Jörg Kubach

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Mirihi Island Resort & Ocean Pro &
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Adress-Etikette hat sich schon vor Antritt der Reise vom Gepäck gelöst.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Adress-Etikette sich bereits vor deiner Reise vom Gepäck gelöst hat. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden sicherstellen, dass wir dieses Problem angehen, um es in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen trotzdem, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Manfred Peter Kalcher

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Blue Force One
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Kristof Biewer

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kristof, wir bedanken uns für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Thomas Dirk Rotert

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Martin Johannes Pfeiffer

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, wir bedanken uns für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Thomas Arheit

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation
k.a
Unterlagen

Ich habe mich an das Angebot meiner Tauchpartnerin angehaengt. Insofern war keine Beratung und keine Kommunikation notwendig.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Andreas Maier

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Lutz Torsten Kolbow

Reisezeitraum: April 2024
Produkte: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island & Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einreise Malediven, keine Info über die Anmeldung IMUGA, wurden erst beim Checkin von Condor informiert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lutz, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass du erst beim Check-in von Condor über die Anmeldung bei IMUGA informiert wurdest. Wir nehmen dein Feedback ernst und leiten es an die entsprechenden Abteilungen weiter, um sicherzustellen, dass zukünftige Reisende besser informiert werden.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in unseren E-Mails mit Angeboten und Rechnungen einen Informationslink bezüglich der Einreisebestimmungen mit senden.
Wir hoffen, dass du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße Christina

Michael Maier

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Fabian

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Fabian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Sandro Zeuner

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles funktionierte reibungslos. So sollte es sein.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Sandro, es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und dass deine Erwartungen erfüllt wurden. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Hans Franz Wanek

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Jürgen Horka

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Temple Point Resort & Extra Divers Kenia
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Kurt Gronkowski

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Blue Seas
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

wie immer bestens!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kurt, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Imke Jutta Lorenz

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Tiburon Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Unsere Tauchreisen - egal wohin - buchen wir seit Jahren bei Aqua Active Agency. Es hat immer alles hervorragend geklappt, selbst im hintersten Winkel der Erde. Eine tolle Beratung geht einer super Reise voraus. Vielen Dank liebes AAA-Team.
Willi und Imke
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Imke, hallo lieber Willi, vielen Dank für eure positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass eure Tauchreisen mit uns stets einwandfrei verlaufen sind. Wir freuen uns darauf, euch auch in Zukunft bei euern Tauchabenteuern unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße Christina

Seebaernd

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Waiwo Resort & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis & EcoPro Duyung Baru
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Norbert Markwerth

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe & Sea Bird & Big Blue Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alle Abholungen haben geklappt. Die Flugge-
sellschaft Emirates war, wie schon einmal, spitze.
Platz und Verpflegung Note 1.
Besonderen Dank möchte ich der AAA aussprechen, das sie das nervige E-Visum mir besorgt hat. Ferner habe ich mich über die bei den Reiseunterlagen beigefügte Broschüre
über die Seycellen sehr gefreut. Es waren dort
als Einstieg viele interessante Informationen enthalten. Danke schön !
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Norbert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Abholungen reibungslos verliefen und dass die Flugreise mit Emirates erneut deine Erwartungen entsprach. Es ist schön zu hören, dass die Broschüre deinen Bedürfnissen entsprach und dir einen guten Einstieg in deine Seychellen-Erfahrung ermöglichte. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Adrian Christoph Bühler

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Amila Beach Resort & Amila Divers & Sea Dreams Resort & Dive Society Dauin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leider gab es zum Zeitpunkt der Buchung einen Personalwechsel, was bezüglich Kommunikation nicht ideal gelöst wurde.
Alles andere war absolut zufriedenstellend, gut, umfangreich und klar.
Auch Flugplanwechsel wurden so schnell wie möglich kommuniziert.

Patrick Schmidt

Reisezeitraum: April 2024
Produkt: Snefro Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich kann Aqua Active Agency mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen. Super geplant und bei Fragen, hatte man immer schnell eine Antwort. Immer wieder würde ich mit dieser Agentur eine Tauchsafari buchen.

Vielen Dank für alles.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Beratung und Service zufrieden warst. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

O.P.

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Habe bei AAA bereits mehrere Reisen gebucht. Eine weitere Reise in 2024 steht bereits an. Obwohl alles Online abgewickelt wird, funktioniert alles reibungslos, unkompliziert, sehr schnell und immer freundlich. Ich werde auch weiterhin Reisen bei AAA buchen oder zumindest anfragen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Oliver, vielen Dank für deine positive Bewertung und dein wiederkehrendes Vertrauen in unseren Service. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße Christina

Bernd Jacobi

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bei Flugzeitenänderungen kurzfristige Info durch AAA.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Thomas Jürgen Schmeling

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Josef Ratschmeier

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Amun ini Beach Resort & Spa & Sea Explorers Dauin & Amun Ini Dive
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Unser besonderer Dank gilt Frau Ermentraut für die Hilfe und Unterstützung bei der kurzfristige Umbung des Fluges, bedingt durch die Streiktankündigung des Sicherheitspersonals 24 Std vor Abflug.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Josef, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von Frau Ermentraut und der Kundenbetreuung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Veronika Grasser

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Adora & Equator Village Maldives
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ein Dank an Frau Ermentraut die sehr geduldig mit uns gewesen ist.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Veronika, vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Ermentraut und der Kundenbetreuung zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Annette Vogt

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Absolut gute Abwicklung. Netter Kontakt. Gerne wieder
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Annette, vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Abwicklung zufrieden warst. Wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.

Liebe Grüße Christina

Ina Cora Siebenaller

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Katja Joesbury

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles in allem sehr zufrieden und wir werden uns den Anbieter auf jeden Fall vormerken, für weitere hoffentlich bald folgende Tauchabenteuer.

Eine umfangreiche Beratung konnten wir gar nicht wirklich testen, da fehlt einfach ein Vergleich. Weil wir selbst mit einer sehr konkreten Fragestellung an den Anbieter herangetreten sind (Ziel, Hotel, Basis usw war uns alles eigentlich schon durch Eigenrecheren klar)

Das Angebot war gut, an etlichen Punkten wie dem Flugpreis kann der Anbieter ja auch nur wenig ändern. Insgesamt aber transparent und auch in einem guten Verhältnis.

Durchgeführt wurde die Reise von der Organisation der Abholung am Flughafen, dem Transferhotel, Transfer nach Malapascua usw alles genau wie besprochen und top.

Die Kommunikation war auch gut, zwischendurch hat der zuständige Berater gewechselt, das hätte man eventuell kurz kommunizieren können. War aber kein Beinbruch und insgesamt war die Kommuniktation immer zeitnah und zufriedenstellend.

Die Unterlagen waren vollständig, mit vielen notwendigen Hinweisen und in doppelter Ausführung und vor allen auch rechtzeitig vor Abreise.

Daher da Preis/Leistungsverhältniss absolut stimmig ist, werden wir wohl gerne wieder buchen. )
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Katja, vielen herzlichen Dank für dein detailliertes und positive Feedback! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden warst und dein Tauchabenteuer in vollen Zügen genießen konntest.
Wir nehmen deine Anmerkungen zur Kenntnis, insbesondere hinsichtlich des Kommunikationswechsels während des Beratungsprozesses.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Jarko Hennig

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jarko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Markus Rottenanger

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Discovery II ( Samira)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Anja Maschmann

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Emperor Serenity
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anja, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Vanessa Rosemarie Nölken

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auch hier wirklich alles absolut Bestens. Ich hätte keinen Verbesserungsvorschlag!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Vanessa, wir möchten uns herzlich bei dir für dein äußerst positives Feedback bedanken! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden warst und keinerlei Verbesserungsvorschläge hast.
Wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße Christina

Nicole Regina Körber

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es hat alles gut geklappt.
Nachdem die erste Reise aufgrund der Teilnehmerzahl nicht zu Stande gekommen ist, wurden wir hervorragend beraten und haben letztendlich einen wunderbaren Urlaub verlebt.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Nicole, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass trotz anfänglicher Schwierigkeiten mit der Teilnehmerzahl letztendlich alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat und du einen wunderbaren Urlaub erleben konntest.
Wir hoffen, dich auch zukünftig bei der Planung deiner Reisen unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße Christina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auf der Suche nach Tauchreiseangeboten bin ich auf das Angebot "Passport to Paradise" bei der Aqua Active Agency gestoßen. Auf meine e-mail Anfrage wurde ich gleich umfangreich zu dem Angebot informiert und bekam auch nützliche Informationen bezüglich der besten Reisezeit. Der ganze Ablauf vom Angebot bis zur Buchung und zum Ablauf der Reise verlief alles bestens. Besten Dank noch an die Bearbeiterin Frau Ermentraut.
Die Aqua Active Agency kann man nur Weiterempfehlen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, hallo liebe Karin, wir möchten uns herzlich bei euch für euer positives Feedback bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit unserem "Passport to Paradise" Angebot rundum zufrieden wart und einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Buchung sowie während eurer Reise erlebt habt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr uns bei eurer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbezieht.

Liebe Grüße Christina

Ralf Stefan Ulmer

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

wie immer stets zuverlässig und kompetent.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Ralf, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Beratung als stets zuverlässig und kompetent empfindest.
Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Frank Karl-Heinz Eschrich

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Heinrich Oskar Albert Fritz Meyer

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Equator Village Maldives & Emperor Virgo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Jäger

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Monika Albrecht

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Kokay's Maldito Dive Resort & Kokay's Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot
k.a
Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Monika, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Julia Niederleithner

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Julia, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Oliver Callies

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

sehr gute Kommunikation und Organisation, Kunde ist König!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Oliver, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du unsere Kommunikation und Organisation als sehr gut empfunden hast. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um deine Erwartungen zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch zukünftig bei deinen Reiseplänen begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Ralf Stefan Ulmer

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Infiniti
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Kompetent, schnell, freundlich und fair.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Ralf, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dich auch in Zukunft bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Dietmar Ehrlich

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Carpe Novo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dietmar, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stephan Groll

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stephan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mathias Brandt

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Emperor Voyager
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mathias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Diana Straßer

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Bavaria
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Diana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Julia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Günther Siegfried Thus

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Für mich war alles sehr gut organisiert, besten Dank
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Günther, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

André Karbach

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Carpe Novo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keine Beanstandungen. Besser geht nicht.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber André, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du keine Beanstandungen hast und mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Angela Carmen Dinapoli

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Johannes Ludwig Greißl

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: Wadi Sabarah & Emperor Divers Wadi Sabarah Lodge
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielleicht liegt es daran, dass das Hotel neu im Angebot ist. Viele Informationen stellten sich vor Ort als nicht zutreffend dar
z.B. in der Tauchbasis nur Barzahlung möglich?
War natürlich Blödsinn.

Brigitte Sylvia Leinich

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Palm Garden Resort Khao Lak & Sea Bees Diving Khao Lak & Marco Polo & Palm Garden Resort Phuket & Sea Bees Diving Phuket
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

um alle Rückfragen wurde sich gekümmert
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Egli

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Im Hotel Donatello in Jeddah haben sie am Anfang unsere Reservierung nicht gefunden.

Andreas

Reisezeitraum: März 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Uwe Burghardt

Reisezeitraum: März 2024
Produkte: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es war nicht meine erste Reise über den Veranstalter. War bisher immer sehr zufrieden.Wunderbar geklappt hat nach kurzem Mailkontakt, die jeweiligen Links zu den Fluglinien zur Buchung von "Extras".
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass du bereits mehrere Reisen mit uns unternommen hast und bisher immer zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich auch bei zukünftigen Reisen begleiten zu dürfen.
Liebe Grüße Anja Voss

Franz Xaver Huber

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es war eine super Beratung, schnelle und perfekte Regelung aller wichtigen Punkte der Reise. Bei fehlenden Dokumgenten Erinnerung.
Reservierung der Reise über die angegebene Deadline hinaus. Sofortige Hilfe als es ein Problem vor Ort mit dem Hotel gab. Angelegenheit war nach 1/2 Stunde erledig.
Ich werde auf alle Fälle wieder buchen.
Aqua Active Agency ist Top aufgestellt und sehr empfehlenswert.
Franz Huber
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Franz, vielen Dank für deine Rückmeldung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von uns zufrieden warst und dass alle wichtigen Punkte deiner Reise schnell und perfekt geregelt wurden. Wir freuen uns darauf, dich auch bei zukünftigen Buchungen zu unterstützen und stehen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Mike Ganster

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Cove Resort Palau & Black Pearl Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Es wurden bei der Beratung diverse Angebote ausgearbeitet unter denen man sich entscheiden konnte. Alle Fragen wurden zügig und kompetent beantwortet. Durch einen Mitarbeiterwechsel hakte es einmal kurz aber Fr. Ermentraut hat das toll hinbekommen. Vielen Dank an AAA
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jan

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Emperor Leo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben schon mal eine große Reise mit mehreren Stationen bei AAA gebucht und waren damals sehr zufrieden. Auch diesmal hat bis auf eine Sache alles reibungslos funktioniert. Wir hatten Buisness-Class-Tickets für die Fähre von Cebu nach Ormoc gebucht, haben aber leider die schlechtesten Plätze in Economy-Class bekommen. Allerdings muss man sagen , dass dafür nicht AAA verantwortlich gemacht werden kann. Der Fehler ist am Fährterminal passiert. Es war dort ziemlich hektisch und wuselig und wir haben nicht darauf geachtet, dass auf den Tickets nicht Buisness stand und da alle Plätze ausgebucht waren, konnten wir auch nicht tauschen. Da können wir nur den Tipp geben , explizit darauf zu achten.
Ansonsten war alles tipptopp und wir können die Agentur guten Gewissens weiter empfehlen.
Für unsere Reise war Frau Ermentraut zuständig und sie hat uns wunderbar betreut.
Vielen Dank nochmal dafür.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Ulrike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit Frau Ermentraut Betreuung zufrieden warst.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Carola Hansen

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Emperor Leo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Carola, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patricia Norma Cames

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Alam Anda Ocean Front Resort & SPA & Mavi Diving Alam Anda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Patricia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Anja Voss

Robert Constantin

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich glaube ich hatte noch kein Urlaub zuvor, welcher so einfach und effektiv abgewickelt wurde. Hervorragender Service!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Robert, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Wir setzen alles daran, erstklassigen Service zu bieten, und es motiviert uns, wenn wir hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße Anja Voss

Michael

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Sea Dreams Resort & Dive Society Dauin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir legen großen Wert darauf, einen exzellenten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei deiner Erfahrung der Fall war. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michaela Schäfer

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Meridian Adventure Dive Resort & Meridian Adventure Divecenter
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Michaela, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Regina Müller

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben direkt gebucht, eine Beratung haben wir nicht in Anspruch genommen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Regina, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du direkt bei uns gebucht hast, wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Kohler

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Brayka Bay Resort & Coraya Divers Brayka Bay
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aqua Active Agency hat sich wirklich super um uns gekümmert. Zum einen war der Hoteltipp super und als die Fluggesellschaft den Flug gecancelt hat, hat die Mitarbeiterin super beim Umbuchen geholfen.....
DANKE!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir sind froh, dass der Hoteltipp gut war und dass wir euch effektiv beim Umbuchen nach der Flugstornierung unterstützen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Hermann Schumacher

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkt: Blue Melody
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen Hermann, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Klaus Siegfried Poguntke

Reisezeitraum: Februar 2024
Produkte: Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen & Allegro Cozumel & Pro Dive Cozumel
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Organisation der Reise sehr gut - auch bei Änderungen während der Reise immer ansprechbar. Auch vor Ort hat die Kommunikation per WhatsApp (Änderung der Abreise) gut geklappt.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Klaus Siegfried, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Organisation deiner Reise reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea Ursula Striehl

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkte: Sea Dreams Resort & Dive Society Dauin & Kokay's Maldito Dive Resort & Kokay's Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Andrea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung
k.a
Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Per Donath

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkte: You & Me by Cocoon & Dive Point You & Me
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Per, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Steffen Belzer

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkt: Emperor Voyager
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Hier kann ich nur gutes berichten.
Durch ein paar Schwierigkeiten, standen wir mit Fr. Goldmann in Kontakt , diese hat uns zu 100 % unterstützt bei Unstimmigkeiten ????????????.
☀️☀️☀️ Vielen Dank ☀️☀️☀️
Ich würde zur jeder Zeit wieder über Aqua Active Agency buchen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Steffen, herzlichen Dank für dein Dankeschön! Es freut uns zu hören, dass du mit Aqua Active und insbesondere mit Frau Goldmann zufrieden warst. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Söder

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Bavaria
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Könnte nicht besser sein!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Wolfgang Theiner

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfgang, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Reise war sehr schön. Was aber gar nicht gepasst hat, war der Mietwagen. Hier kann ich nur sagen 6 setzen. Wir wollten einen Auto für 4 Koffer, mit allem in der Versicherung. Ergebnis: 2 Koffer gingen in den Kofferraum, Unterbodenschutz war nicht enthalten und das Auto war das falscheste, was ausgesucht werden konnte für unsere Reise. Der Weg zur Rhino Rigde Loge ist nur mit dem SUV zu machen, nicht mit einer normalen Limousine. Die Hotel uns Logdes waren gut. Der Transfer in Dubai sollten wir selbst mit dem Taxi machen, da günstiger. Was natürlich quatsch ist, da wir 4 Koffer plus Handgepäck dabei hatten und das in keine Taxi geht. Also habe ich dann im Urlaub den Transfer selbst gebucht. Ich buche gerne über Reiseveranstalter, habe das erste mal keinen Ablaufplan bekommen oder Infos über das Reiseland, nur so als Bemerkung. Aber das mit dem Mietwagen war echt schlecht. Wir mussten Koffer etc. auf die Rückbank in Südafrika. Soll eigentlich nicht sein. Und der Weg zur Lodge ... Ansonsten die Mitarbeiterin super nett und hilfsbereit!

Norbert Drefs

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Sea Dreams Resort & Kokay's Maldito Dive Resort & Dive Society Dauin & Kokay's Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Daniel Otto Coste

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Ambai
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Daniel, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Krüger

Reisezeitraum: Januar 2024
Produkt: Ghazala Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernhard Höfle

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Solmar V
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernhard, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Joannie Richards

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Conte Max
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Joannie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer alles BESTENS.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Susanne, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles wie immer bestens für dich war. Die kontinuierliche Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Jennifer Neff

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Moonima
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Werner Esslinger

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Werner, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Burkhard Gilbert

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Cove Resort Palau
Gesamt

Beratung

Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Da wir uns gezielt auf Palau konzentriert haben kann ich über das Angebot keine Aussage treffen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Ahl-Pokorny

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Galapagos Master
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patricia Norma Cames

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Patricia, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten Dreesmann

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

wie immer tadellos, vielen Dank!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung wie immer tadellos war. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Branislav Grman

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Oman Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Branislav, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Georg Lindbüchl

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir & Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bis zum nächsten Mal.
Gruß
Georg Lindbüchl
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Georg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Simone Busch

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkte: Hotel Odjo d´Agua & Eco Dive School Cabo Verde
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank an Aqua Active und vor allem Frau Steinacker die mich betreut hat.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Simone, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit uns und insbesondere mit Frau Steinacker zufrieden warst. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Schneider

Reisezeitraum: Dezember 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Aless zum dritten Mal zur vollste Zufriedenheit!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für dein erneutes positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zum dritten Mal mit uns gereist bist und stets alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bestens wie immer!
Dankeschön!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles wie immer bestens für dich war. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Marc Schibler

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Vilamendhoo Island Resort & Eurodivers Vilamendhoo
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben unser Wunschbungalow bekommen. Perfekt!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marc, vielen Dank für deine positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Franz-Xaver Obermeier

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Vielen Dank an die Geschäftsführung Frau Goldmann für die schnelle und perfekte Organisation des Rückfluges . Wir waren vom Schneechaos am Münchner Flughafen betroffen und der Rückflug wurde storniert. Condor unternahm leider keinerlei Hilfeleistungen beim Umbuchen der in Ägypten festsitzenden Urlaubsgäste, Aquaactive hat über die Notrufhotline sofort reagiert und einen für uns passenden Rückflug samt Transfers organisiert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Rückmeldung und das Lob an Frau Goldmann. Es tut uns leid zu hören, dass ihr vom Schneechaos am Münchner Flughafen betroffen wart. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Seebaernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Richter

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Moonima
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Jörg Armin Sieghart Schultz-Engelhard

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leichter Wartungsstau in den Kabinen! Tür
Zum Bad hat geklemmt. Nitrox Max 30 % und nicht 32%
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine Rückmeldung, und es tut uns leid zu hören, dass es während deines Aufenthalts einige Wartungsprobleme in den Kabinen gab. Auch die Information bezüglich des Nitrox-Gehalts ist wichtig. Wir hoffen dennoch, dass du insgesamt eine positive Erfahrung hattest und würden uns freuen, dich in der Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße Anja Voss

Timo

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr professionell
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Timo, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Natalie Malika Schlitt

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Murex Resort Manado & Murex Manado Dive Center & Murex Resort Bangka & Murex Bangka Dive Center & Lembeh Resort & Critters@Lembeh
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Meine zweite Reise mit dem zuverlässigen, freundlichen und kompetenten Veranstalter den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Natalie, vielen Dank für dein Vertrauen und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zum zweiten Mal mit uns gereist bist. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andre Kremser

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Golden Dolphin III & Red Sea Explorer
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Reiseunterlagen müssen nicht zwingend in Papierformat gesendet werden, könnte vorab nachgefragt werden ob benötigt.

Gianni Ranaudo

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Sea Souls Dive Resort & Sea Souls Dive Center & Solitude Lembeh Resort
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gianni, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Elmar Peter Josef Konertz

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Elmar, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Antje, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patrick Wolfgang Reuter

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Alam Anda Ocean Front Resort & SPA & Mavi Diving Alam Anda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mario Kaluta

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mario, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinrich Oskar Albert Fritz Meyer

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ines Maria Müller

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ines, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Ott

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Emperor Asmaa
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Barbara Wenninger

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Temple Point Resort & Extra Divers Kenia
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wir haben uns rund um wohl gefühlt bei ihnen! Danke für die tolle Beratung, Unterstützung und Service!!!! Sehr zu empfehlen!!!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Barbara,herzlichen Dank für dein positives Feedback! Eure Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank für die Empfehlung! Wenn es in Zukunft weitere Reisen oder Anliegen gibt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Reinhard Steinmetz

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Reinhard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Susanne Rihs

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tolle Beratung. Alles hat problemlos funktioniert.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Susanne, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Beratung für dich toll war und alles problemlos funktioniert hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig, und es ist großartig zu wissen, dass wir zu einem reibungslosen Ablauf beitragen konnten. Wenn es in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen gibt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea Hüftle

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Adaaran Club Rannalhi & Keana & Dive Point Rannalhi Malediven
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Leider fehlt die Bewertung für den Flug. Wir müssen die nächsten Tage mal telefonieren.

Was sich die Condor leistet, ist eine Zumutung. Wir haben vor, die Sache einem Rechtsanwalt zu geben. Auf jeden Fall war das unser letzter Flug mit der Condor.

Herbert Alphart Pech

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Philippine Siren
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Herbert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andy Adams

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Auch da seit Jahren ein Super Service!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andy, vielen Dank für deine langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service über die Jahre hinweg zufrieden warst. Wir schätzen deine positive Rückmeldung sehr und freuen uns darauf, auch in Zukunft für dich da zu sein!
Liebe Grüße Anja Voss

Hans Franz Wanek

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Keana
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Julia Linke

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Stefanie Zimara Lückert

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Longimanus
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Stefanie, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

René

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Palau Siren
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das Hotel in Taipeh City Suites Taipei Nanxi sollte nicht mehr empfohlen werden. Lage gut aber Zustand schlecht, Dusche mit Schimmel und die Farbe blättert ab, Wasser teilweise stark braun, verschmutzt, Teppiche auf den Fluren stark verschmutzt, eine Kaffeemaschine mit mangelhafter Funktion

Kirsten Spindler

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Wadi Lahmy Azur & Orca Dive Club Wadi Lahmy Azur
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Mit AAA verreisen wir seit vielen Jahren und fühlen uns stets gut beraten. Jede Anfrage wird umgehend, ausführlich und freundlich beantwortet, man hat einen Ansprechpartner und das kann auch mal sehr wichtig sein. Wir werden auch in Zukunft immer wieder mit Aqua Active Agency verreisen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kirsten,vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass ihr euch durch uns stets gut beraten fühlt. Wir legen großen Wert darauf, jede Anfrage umgehend, ausführlich und freundlich zu beantworten, um einen persönlichen und zuverlässigen Service zu bieten. Vielen Dank für die Treue, und wir freuen uns darauf, euch auch bei zukünftigen Reisen bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer bestens betreut, alles topp organisiert und einfach gut!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für dein erneutes positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du wie immer bestens betreut wurdest, alles gut organisiert war. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Anne F.

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Brayka Bay Resort & Coraya Divers Brayka Bay
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer tadellos, wir sind sehr zufrieden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anne, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Manfred Watzele

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Almonda
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wenig Info zum tatsächlichen Zustand des Schiffs.

Matthias Kurt Günter Beck

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Biedermann

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Franz-Georg Römmele

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Bei einem medizinischen Notfall habe ich von Aqua Active Agency die Unterstützung bekommen, die ich benötigt hatte (schnell, unkompliziert und verläßlich). :-) :-) :-)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Horst Herold

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Omneia Spirit
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

reibungsloser Ablauf
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Herold, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Prang

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Palau Siren
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie üblich; ... alles bestens!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, vielen Dank für dein kurzes, aber aussagekräftiges Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles wie üblich bestens für dich war. Die kontinuierliche Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch bei zukünftigen Abenteuern bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Reiner Michael Wagner

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Inmo Divers Dahab & INMO Divers Home
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst

Thomas Jäger

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Carpe Diem
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rüdiger Lemke

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Mit Aquaactive hat alles prima geklappt.
Die Reiseorganisation und der Reiseablauf hat perfekt geklappt.

Anregung für die Transferfirma. Wenn man die Gäste 2 Stunden von Hurghada in den Süden fahren muss, sollte ein Fläschchen Wasser für die Gäste selbstverständlich sein.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rüdiger, vielen Dank für deinen Bericht! Es freut uns sehr zu hören, dass alles mit uns prima geklappt hat und die Reiseorganisation sowie der Reiseablauf perfekt waren. Wir schätzen dein Feedback und danken dir für die Rückmeldung.
Liebe Grüße Anja Voss

Alexandra Thuss

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Alexandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ilka

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Die Kommunikation war sehr freundlich und hilfsbereit. Da wir schon wussten welches Hotel wir wollten, haben wir die Beratung nicht in Anspruch genommen. Das Angebot entsprach unseren Wünschen. Meine Rückfragen wurden immer sehr schnell und freundlich beantwortet. Die Unterlagen sind übersichtlich und enthielten alle erforderlichen Informationen
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ilka, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir schätzen, dass das Angebot euren Wünschen entsprochen hat und dass eure Rückfragen stets schnell und freundlich beantwortet wurden. Die klare Übersicht und Vollständigkeit der Unterlagen sind ebenfalls wichtig für uns, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vorhanden sind. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan

Reisezeitraum: November 2023
Produkt: Discovery I ( Amelia)
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Steppenfuha

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Amba
Gesamt

Beratung

Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Steppenfuha, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Martin Döbler

Reisezeitraum: November 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helga Hannelore Duerr

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich habe kurzfristig gebucht, 4 Wochen vorher. Der Kontakt zum Veranstalter war perfekt, alle meine Fragen wurden schnell beantwortet.
Flüge, Transfer, Visa.. alles problemlos, pünktlich und stressfrei.
Auch hier nochmal ganz herzlichen Dank an den Veranstalter!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Helga, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine kurzfristige Buchung reibungslos verlaufen ist und der Kontakt zu uns perfekt war. Es ist großartig zu wissen, dass alle deine Fragen schnell beantwortet wurden und Flüge, Transfer sowie Visa problemlos, pünktlich und stressfrei abgewickelt wurden. Ganz herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns! Wir wünschen dir weiterhin angenehme Reisen!

Max H.

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Max, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tobias

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Im Vorfeld war die Kommunikation teils etwas m. E. überflüssig. In einem Erfassungsbogen ("Your personal guest profile" von inseanq) sollte ich u. a. Flugzeiten, Passnummer... und weitere Daten an das Safariunternehmen übermitteln, die eigentlich AAA bereits vorlagen. Ich hätte hier erwartet, dass die Daten von AAA an das Safariunternehmen übermittelt werden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tobias, vielen Dank für deinen Bericht und die offenen Worte bezüglich der Kommunikation und Datenerfassung. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation im Vorfeld als teils überflüssig empfunden wurde. Dein Feedback ist wichtig, und wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Prozesse effizienter gestaltet werden können. Wir hoffen, dass du dennoch eine positive Erfahrung auf deiner Safari hattest.
Liebe Grüße Anja Voss

Petra Schleehauf

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Jaz Dar El Madina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Petra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Doreen Voss

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Jaz Dar El Madina
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Doreen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Detlef Drewes

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Detlef, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stephan Sichert

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Royal Evolution
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stephan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles deinen Erwartungen entspricht.
Liebe Grüße Anja Voss

David Rudolf Reisgies

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Nur Smart Lynx als Fluggesellschaft ist etwas verpeilt ...
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber David, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Fluggesellschaft Smart Lynx einige Unannehmlichkeiten hattest. Wir schätzen deine Anmerkung und werden sicherstellen, dass sie entsprechend berücksichtigt wird. Deine Zufriedenheit ist unser Anliegen, und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass zukünftige Reisen reibungsloser verlaufen.
Liebe Grüße Anja Voss

Magnus Köhne

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Thunderbird
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Magnus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christine Werner

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Golden Dolphin
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer sehr zufrieden!
Dieses Jahr war ich nur irritiert über die Aussage "Es gibt Donnerstags keinen Flug nach Marsa Alam"!
Das konnte ich nicht glauben (da ich in den Jahren zuvor immer Donnerstags nach Marsa Alam geflogen bin)!
So habe ich selbst Erkundigungen eingeholt und einen Flug von Stuttgart nach Marsa Alam gefunden. Diese Info an AAA weiter gegeben, die mir dann auch diesen Flug gebucht haben.
Danke dafür ;o)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Christine, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass du in der Regel sehr zufrieden bist. Wir bedauern die anfängliche Irritation bezüglich der Fluginformation und schätzen deine Eigeninitiative, die dazu geführt hat, dass du einen Flug von Stuttgart nach Marsa Alam gefunden hast. Dein Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir sind dankbar, dass du die Informationen mit uns geteilt hast, damit wir dir den gewünschten Flug buchen konnten. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Werner Schönecker

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot
k.a
Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Silve Karin Fuchs-Smith

Reisezeitraum: April 2023
Produkt: Emperor Serenity
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einfach nur TOP, sonst würde ich nicht immer wieder bei Aqua Active buchen.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Silve, vielen Dank für deinen Bericht! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du mit uns stets eine Top-Erfahrung gemacht hast. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und es ist großartig zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft großartige Erlebnisse für dich zu gestalten!
Liebe Grüße Anja Voss

Kai Künstel

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kai, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Spiess

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine Bewertung. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles deinen Erwartungen entspricht und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Kai Wendland

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Destiny
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kai, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Schäfer

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Febrina & Lissenung Island Resort & Lissenung Diving
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Geht einfach nicht besser, Betreuung auch während der Reise bei Flugumbuchungen sensationell!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für dein begeisterndes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Erfahrung mit unserem Service nicht besser sein könnte und dass du während der Reise bei Flugumbuchungen sensationell betreut wurdest. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist unser Ziel, den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich erneut an uns zu wenden. Wir sind gerne für dich da!
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Monika Dörfler

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Sun Reef Village & Curacao Divers
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Superschnelles Angebot genau nach unseren Vorstellungen, Abwicklung hat einwandfrei funktioniert
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Monika, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Die Tatsache, dass du ein superschnelles Angebot erhalten hast, das genau deinen Vorstellungen entsprach, und die reibungslose Abwicklung sind für uns sehr erfreuliche Nachrichten. Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Zögere nicht, dich bei weiteren Fragen oder Anliegen erneut an uns zu wenden. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Hammerstein

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Ich wurde leider was den Flug anging falsch beraten. Hatte mir gewünscht direkt nach Marsa Alam zu fliegen. Das wäre angeblich nicht möglich gewesen, nur bis Hurghada und dann 3h Transfer. Habe mich mit der Aussage zufrieden gegeben. Am Abflugtag wird dann 2h vor dem Flug nach Hurghada ein Flug direkt nach Marsa Alam aufgerufen. Da bin ich aus allen Wolken gefallen. Hätte mir dadurch viel Zeit gespart und man hätte auch mehr vom Urlaub gehabt. Sogar die gleiche Fluggesellschaft. Das nächste Mal ist man schlauer.

Manuel D.

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Serena
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manuel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

André Richter

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber André, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heiko Päßler

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Golden Dolphin III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heiko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Caterina Reiter

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Palau Siren & Sea Passion Hotel & Fish n Fins Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Caterina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rita Schulz

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Gorgonia Beach Resort & TGI Diving Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Rita, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Das war ein unvergesslich schöner Urlaub. In der Beratung gibt es einen Stern Abzug, weil ich auf allen 3 Inseln einige Tage total allein war. Ich fahre nicht allein in den Urlaub zum Tauchen, um allein zu sein sondern um andere Taucher kennenzulernen. Das war leider nicht so gut geplant. Ich habe die Inselaufenthalte auf Bangka und Lembeh mit der Hotelmanagerin Mina ummanagen können, sonst wäre ich noch länger allein gewesen. Das hat allerdings einen zusätzlichen Umzug gekostet.
Ansonsten hat alles hervorragend funktioniert. Es war ein traumhaft schöner Urlaub. Ich fahre auf jeden Fall noch mal nach Sulawesi. Dankeschön. LG, Beate
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Beate, vielen Dank für dein Feedback, Beate! Wir freuen uns, dass dein Urlaub auf Sulawesi unvergesslich schön war und insgesamt hervorragend funktioniert hat. Es ist großartig zu wissen, dass du die Inselaufenthalte auf Bangka und Lembeh mit der Hotelmanagerin Mina erfolgreich managen konntest. Wir schätzen dein Verständnis und deine Offenheit, uns Einblicke in deine Erfahrungen zu geben. Vielen Dank für deine Dankesworte, und wir freuen uns darauf, dich in Zukunft erneut bei deinen Tauchabenteuern auf Sulawesi zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Peithmann

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Peithmann

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Labranda Club Paradisio El Gouna & Orca Dive Club El Gouna Paradisio
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Alles bestens. Bis auf eine Kleinigkeit die aber schnellstens geklärt werden konnte.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, Wir freuen uns, dass du mit deiner Erfahrung im Großen und Ganzen zufrieden bist. Es tut uns leid für die kleinere Unannehmlichkeit, aber wir sind froh, dass sie schnell behoben werden konnte. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.
Liebe Grüße Anja Voss

Madeleine Kupka

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Madeleine, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Arne Bernd Koch

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Waidroka Bay Resort & Waidroka Dive Center
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Arne, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Valerie Wehage

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Valerie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Karin Walser

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Longimanus & Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Karin, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Müller-Schaffranietz

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernd Jacobi

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gerd Schnell

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerd, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Ehmann

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Sehr zuverlässiges Reisebüro! Gerne wieder!
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Rainer, wir schätzen dein Vertrauen und deine positive Bewertung sehr. Zuverlässigkeit ist unser oberstes Gebot, und es ist großartig zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deiner nächsten Reiseplanung zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Tanja Finken

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Bahia Kontiki & Euro-Divers Lanzarote
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Tanja, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Dörte Wenkhausen

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Grand
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Dörte, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mareike

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Immer wieder gerne.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Mareike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Alessandro Enrico Cugini

Reisezeitraum: Oktober 2023
Produkt: Sea Serpent Dreams
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Tauschtauglichkeit Untersuchung müsste ich nicht vorweisen. Handtücher auf dem Tauchdeck waren auch vorhanden.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Alessandro, vielen Dank für deine Bewertung und die Informationen. Es ist hilfreich zu wissen, dass du keine Tauchtauglichkeitsuntersuchung vorweisen musstest und Handtücher auf dem Tauchdeck verfügbar waren. Wir schätzen deine Rückmeldung und hoffen, dass du eine großartige Erfahrung hattest. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Anja P.

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam & Blue Storm
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer sehr schnelle Reaktion auf alle Rückfragen, toller & freundlicher Service.
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anja, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir schätzen dein Vertrauen und die Gelegenheit, dir zu helfen. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Udo Stein

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Independence III
Gesamt

Beratung
k.a
Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Udo, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Herbert Lehner

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Herbert, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Neumann

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Nakari Village
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit !
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Matthias, wir freuen uns, dass du erneut vollkommen zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets hier, um sicherzustellen, dass alles nach deinen Wünschen verläuft. Vielen Dank für deine fortwährende Unterstützung!
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Jens Lerche

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Sheraton Miramar & Scuba World Divers El Gouna Sheraton
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jörg Kubach

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Mirihi Island Resort & Ocean Pro &
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Holger Dicke

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Blue Pearl
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Holger, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Blue Pearl deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Friedrich Georg Würzburger

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Einziges kleines Problem ist der Frankfurter Flughafen anscheinend ist er zu groß und hat zu wenig Personal
Einchecken sicherheitskontrolle sowie Pünktlichkeit der Airline schlecht
Funktioniert bei kleineren Flughäfen besser
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Thomas Güttler

Reisezeitraum: September 2023
Produkt: Golden Dolphin IV
Gesamt

Beratung

Angebot

Durchführung

Kommunikation

Unterlagen

Keinen Text verfasst
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Volker Goetz

Reisezeitraum: September 2023
Produkte: Sea Souls Dive Resort & Sea Souls Dive Center
Gesamt

Beratung